雪花啤酒與美團閃購聯(lián)合發(fā)布《中國即時零售啤酒品類趨勢白皮書》
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近年來,國家陸續(xù)出臺多項利好啤酒行業(yè)進(jìn)步的相關(guān)政策。2022年6月,工信部發(fā)布《關(guān)于推動輕工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,提出要升級創(chuàng)新適用不同消費群體的多樣化、個性化、低度化的白酒、黃酒等酒類產(chǎn)品,無醇啤酒產(chǎn)品等。中國酒業(yè)協(xié)會發(fā)布的《中國酒業(yè)“十四五”發(fā)展指導(dǎo)意見》規(guī)劃,預(yù)計到2025年,中國規(guī)模以上啤酒企業(yè)總產(chǎn)量將達(dá)到3800萬千升,較“十三五”末上升約11.4%。政策推動酒類企業(yè)加強品牌文化建設(shè),進(jìn)一步拉動啤酒產(chǎn)業(yè)持續(xù)創(chuàng)新,推動行業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級,為啤酒行業(yè)健康發(fā)展提供良好環(huán)境。此外,2023年2月發(fā)布的“中央一號文件”里首次提及了即時零售。文件指出,在“加快發(fā)展現(xiàn)代鄉(xiāng)村服務(wù)業(yè)”中,將“全面推進(jìn)縣域商業(yè)體系建設(shè),大力發(fā)展共同配送、即時零售等新模式”。
隨著疫情防控放開,居民出行、戶外活動需求隨之恢復(fù)。露營野餐、音樂節(jié)、賽事成為當(dāng)下時髦的休閑社交方式,深受消費者的追捧,成為刺激啤酒消費的新場景。
華潤雪花啤酒聯(lián)合美團閃購及iiMedia Research(艾媒咨詢)新近發(fā)布的《中國即時零售啤酒品類趨勢白皮書》(以下簡稱“白皮書”)數(shù)據(jù)顯示,隨著消費者線上購物習(xí)慣的養(yǎng)成,即時零售渠道啤酒配送方便快捷、即時飲用的特性得到市場驗證,預(yù)計未來三年(2023-2025)中國即時零售啤酒市場將保持30%以上的增速,成為拉動啤酒市場上升的新增量。
即時零售風(fēng)起,為啤酒市場發(fā)展注入“加速度”
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、居民收入水平的提升及先前疫情的影響,我國消費者對于即時零售消費模式的接受程度不斷提升。即時零售“即需即得”的特性得到消費者認(rèn)可。在眾多消費場景中,啤酒飲用場景廣泛,外出就餐或居家小酌時,使用即時零售平臺購買啤酒的需求逐漸增加。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2022年中國啤酒市場規(guī)模為1645億元,其中即時零售渠道啤酒業(yè)務(wù)增速遠(yuǎn)高于其他渠道。
即時零售消費習(xí)慣養(yǎng)成帶動即時零售行業(yè)規(guī)模上升。艾媒咨詢預(yù)測,2023年中國即時零售整體行業(yè)規(guī)模將達(dá)7530億元,行業(yè)整體具有強勁增長動力和較大發(fā)展空間。外賣的發(fā)展推動線上線下融合,從“送餐飲”到“送萬物”,即時零售服務(wù)發(fā)展迅速,已深入到生活的方方面面。
從平臺側(cè)看,人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在倉儲、分揀、配送等諸多場景的創(chuàng)新應(yīng)用,即時配送技術(shù)水平持續(xù)迭代更新,平臺的配送效率不斷提升,為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的履約能力進(jìn)一步增強,即時零售啤酒消費需求得以釋放。白皮書數(shù)據(jù)顯示,13.7%啤酒消費者通過即時零售渠道購買啤酒,即時零售平臺發(fā)展態(tài)勢向好。
白皮書數(shù)據(jù)還顯示,即時零售平臺中,有65.4%消費者在美團購買啤酒,占比最大。美團在品類、知名度、售后服務(wù)、配送時間等方面優(yōu)勢明顯,吸引眾多消費者下單。隨著消費復(fù)蘇,美團等平臺將持續(xù)發(fā)力“萬物配送”,挖掘出更多本地化場景。
從品牌側(cè)看,啤酒行業(yè)高度倚重傳統(tǒng)線下渠道,面對日益激烈的競爭環(huán)境,啤酒企業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求迫切。為激活零售市場,啤酒企業(yè)需發(fā)展融合線上、線下、物流的新零售模式,提升消費者體驗,形成差異化的競爭優(yōu)勢。
華潤雪花啤酒總部營銷中心總經(jīng)理宋占民表示,近年來,即時零售在高線城市穩(wěn)步發(fā)展,下沉市場潛力巨大,帶給啤酒品類新的增長動力,“作為華潤雪花在即時零售領(lǐng)域重要的戰(zhàn)略合作伙伴之一,美團閃購擁有高效配送履約能力、高度市場滲透率和優(yōu)質(zhì)酒品類客群”。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,即時零售推動線下零售與線上流量入口深度融合,擴大了實體零售的服務(wù)半徑,為中國零售業(yè)注入了新活力,也為品牌商家開辟了一條全新賽道。品牌方和即時零售平臺的強強聯(lián)合,無疑將推動啤酒行業(yè)朝個性化、多元化、品質(zhì)化方向發(fā)展。
啤酒消費場景日趨廣泛,消費群體不斷拓寬
即時零售能降低運輸、出行成本,提升購酒效率和便捷度,更能滿足消費者全天候的即時飲酒需求。華潤雪花總部營銷中心線上拓展部總監(jiān)馬凱杰表示,用戶在新場景下的新需求,需要更多新業(yè)態(tài)來滿足,“借助美團閃購平臺上豐富的業(yè)態(tài)供給,如酒水專營店、美團閃電倉、歪馬送酒等,能更豐富、精準(zhǔn)的拓展?fàn)I銷并提升銷售”。
白皮書數(shù)據(jù)顯示,外出就餐和在家聚餐飲酒的消費者占比分別為79.6%和71.7%,休閑娛樂和外出應(yīng)酬占比也較高。此外,在消費者未來傾向的飲酒場景中,由于疫情防控放開,居民出行、戶外活動需求恢復(fù),露營野餐、音樂節(jié)、賽事成為刺激啤酒消費的新場景。
華潤雪花品牌順應(yīng)即時零售渠道消費者購買場景的需求,持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新升級。馬凱杰提出:“無論是三五好友野餐露營,還是女性用戶和閨蜜微醺小酌,雪花都有相應(yīng)的產(chǎn)品能夠滿足,而通過美團閃購,又能夠精準(zhǔn)地把這些商品推薦給對應(yīng)用戶。”
在消費人群方面,啤酒消費年輕化趨勢明顯,其中,年輕女性成為啤酒亮眼新勢力。一方面,作為“網(wǎng)生”一代,Z世代人群更依賴于線上平臺,即時消費的購物習(xí)慣已經(jīng)融入年輕消費者的日常生活之中。另一方面,華潤雪花啤酒等品牌高度重視年輕消費群體,從年輕人的興趣出發(fā),通過代言人、游戲贊助、節(jié)目贊助等方式加強與年輕人的溝通。這有利于啤酒消費持續(xù)向年輕群體滲透,促進(jìn)了即時零售啤酒行業(yè)的發(fā)展。
如今消費者外出就餐不再受到局限,將使啤酒在多元外出場景中持續(xù)滲透,啤酒飲用場景越發(fā)廣泛,使用即時零售平臺購買啤酒的需求逐漸顯現(xiàn)。即時零售履約效率高,更多消費者可享受到口感純正、新鮮的啤酒,大幅提升了啤酒消費者飲酒體驗。
啤酒口味愈發(fā)多元,“零售+科技”成啤酒企拓新發(fā)力點
啤酒口味多樣,傳統(tǒng)的清淡型和麥香型占據(jù)主導(dǎo)地位。白皮書數(shù)據(jù)顯示,中國啤酒消費者偏好口味主要有清爽清淡型、麥香型、果香型、稍甜型等。在即時零售渠道中,有63.5%的消費者選擇清爽清淡型啤酒;果香型作為后起之秀,也有將近五成消費者選擇。果味啤酒細(xì)分口味空間廣闊,存在較大機遇。
隨著不同潮流興起,啤酒品類多樣,消費者多元化、品質(zhì)化需求顯現(xiàn)。高端新品極具競爭力,啤酒市場原漿、鮮啤、精釀一類保質(zhì)期短、口感新鮮的啤酒在即時零售渠更具發(fā)展機遇。品牌可針對核心場景和潛力場景制定不同的產(chǎn)品銷售組并結(jié)合場景需求通過線上營銷方式與消費者進(jìn)行溝通,實時改進(jìn)。
中國啤酒企積極布局線上營銷,營收效果明顯。白皮書數(shù)據(jù)顯示,消費者購買啤酒主要以國產(chǎn)為主,即時零售渠道銷售情況較好,購買比例為79.5%;在消費者偏好品牌中,雪花、青島、百威位列前三,其中雪花有51.8%消費者從即時零售渠道購買。
得益于即時零售的發(fā)展,啤酒品牌獲得發(fā)展紅利。以美團閃購為代表的即時零售平臺一頭連接品牌商,一頭連接零售商,打破傳統(tǒng)門店的時空限制。通過數(shù)字化運營,鏈接到更多消費者,提高商流和信息流的流動效率,“零售+科技”戰(zhàn)略正為零售企業(yè)和品牌商創(chuàng)造新的增量空間和價值鏈條。
即時零售作為新零售成功商業(yè)模式,已成為實體零售商家及品牌全渠道發(fā)展的必選項,為傳統(tǒng)啤酒品牌開辟了新型渠道陣地,將拉動啤酒生意進(jìn)一步增長。在未來,伴隨即時零售啤酒品類日益豐富,啤酒消費者的即時飲用需求將進(jìn)一步釋放,啤酒市場也將迎來新一輪的增長機遇。