“全品類供應鏈的一次大考?！?/p>

作者：蘇打

編輯：tuya

出品：財經涂鴉

據公司情報專家《財經涂鴉》消息，今年京東“雙11”將從“全球好物節(jié)”升級為“京東熱愛季”。10月19日，京東聯(lián)手笑果文化，以一場《京東脫口秀大會》開啟“2020京東11.11全球熱愛季”的序幕。

“基本上每年6·18和11·11我們都要舉行一場大型的發(fā)布會，向大家介紹大促的賣點、利益點、促銷節(jié)奏等，每年如此，持續(xù)了很多年。但我覺得這種形式太枯燥了，能不能創(chuàng)新一下，所以這次嘗試了脫口秀的形式?！本〇|零售集團CEO徐雷現(xiàn)場解釋為何今年“雙11”采用脫口秀的形式。

徐雷還透露，很多消費者可能對京東有個固有的印象，買手機、家電、數碼等3C產品，送貨速度快，“但今天我想借此機會打破一下（這個印象）。今年京東零售做過一次品牌升級，‘不負每份熱愛’，希望讓消費者能對我們有（3C之外的）更多喜愛?！?/p>

徐雷坦言，今年“雙11”將成為打贏全年消費振興之戰(zhàn)的重要一役。此次升級意在讓供應鏈技術與服務的紅利，潤澤到中國經濟的每一個細胞，無論是身處東南沿海的外貿工廠，巴蜀山區(qū)的種養(yǎng)殖農戶，還是京滬商圈中的全球大牌，要讓9億消費者對生活的每一份熱愛，都不會因為地域距離、交通不便、信息不暢而被辜負。

“雙百億計劃”

京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務中心負責人韓瑞宣布，本次“雙11”將從10月21日正式開啟，截至11月11日，為期22天，將為消費者帶來超2億件5折商品、超3億件新品，將通過預售、頭號京貼、雙百億計劃、新品、直播、互動玩法等“10大招式”，構建“低價好物”、“簡單快樂”、“放心購買”三大主場。

據悉，此次熱愛季將覆蓋超2億件5折商品、超3億件新品、頭號京貼、“雙百億計劃”等，10月21日至31日為預售期，期間消費者可以先付定金加購，還可享受定金立減、新品加贈的額外福利。11月1日至11日，京東將推出跨店鋪、全品類的“頭號京貼”，讓優(yōu)惠更簡單。

“雙百億計劃”則包括超級百億補貼和超省百億消費券，前者涵蓋全品類爆品，期間京東國際也將推出來自100多個國家和地區(qū)超過50萬款進口好物；后者集合地方政府消費券及各類優(yōu)惠券，據悉將于10月29日正式上線。

《財經涂鴉》了解到，京東小魔方將啟動“造新計劃”，與品牌共建“造”新源頭，與用戶共同打“造”全新消費趨勢，在本次熱愛季期間推出超3億件新品。

“針對優(yōu)惠券復雜、難以計算等問題，京東此次增加了商品頁面‘預估到手價’的設置，優(yōu)惠后的價格一目了然?！表n瑞在現(xiàn)場表示。

與此同時，京東直播也將以品質化直播內容加入此次“雙11”。超300位明星走進直播間、500多場總裁創(chuàng)意直播，為品牌商家打造“帶貨高地”。在11月10日亮相的“2020京東直播超級夜”中，逾30位重磅明星、國內頂級制作團隊將攜手造勢，為用戶打造邊看邊買邊玩的大小跨屏互動體驗。

覆蓋近9億消費者

據徐雷現(xiàn)場透露，2017年京東已經實現(xiàn)大陸地區(qū)所有區(qū)縣全覆蓋，2019年全國90%區(qū)域可以24小時達。

作為一家以供應鏈為基礎的技術與服務企業(yè)，今年上半年，京東以28.86%的市場份額位居中國家電零售全渠道第一，筆記本電腦、手機等優(yōu)勢品類持續(xù)保持全渠道或線上第一，京東健康已成長為是國內最大的在線醫(yī)療健康平臺和最大的在線零售藥房。其全品類發(fā)展的京東生鮮已成為中國線上最大的生鮮零售平臺。

與此同時，高速成長的京東美妝吸引了近萬家店鋪入駐，其中旗艦店占比超過4成。

現(xiàn)場，韓瑞對脫口秀演員李雪琴說，“如果你從鐵嶺去了盤錦，有錢的話，以后可以考慮在京東上買輛車，然后再買個房?！睋?，除“汽車生活”頻道外，目前已有超過800家店鋪入駐京東房產，“自營房產”模式成為行業(yè)首創(chuàng)。

目前，京東物流大件和中小件網絡已實現(xiàn)大陸行政區(qū)縣幾乎100%覆蓋，自營配送服務覆蓋了全國99%的人口，90%區(qū)縣可以實現(xiàn)24小時達?，F(xiàn)在，即便是國內最后一個通公路的四川省涼山州布拖縣阿布洛哈村，京東也已經把大件商品送到了當地。

從一線城市到下沉市場

據京東零售集團CEO徐雷現(xiàn)場透露，目前京東集團員工已達30萬人，其中客服人員約3萬人，京東PLUS會員在籍人數突破2000萬。

本次“雙11”期間，一系列權益及玩法將為京東PLUS會員節(jié)省160億元。其中包括價值10億元的權益補貼，限量發(fā)售買1得10的京東PLUS“超級生活卡”；可享的95折品牌聯(lián)盟擴充至730家國內外品牌，涵蓋全品類；11月8日的“全品類20倍返京豆”、“專屬百億補貼”等特色福利。

在市場覆蓋方面，京東將通過工廠直供、產地直發(fā)、C2M模式等路徑，將“雙11”補貼從一線城市充分拓展至下沉市場。

自10月21日開始，京東主站將協(xié)同京喜，聚焦產地源頭好貨，通過“一日一省一帶”的形式，共同推出包括9.9元包郵、折扣等在內的“買光超級省”，并邀請更多市長、縣長、鄉(xiāng)長走進直播間，讓用戶更多了解產地優(yōu)質貨源。而京喜則精選來自180多個產業(yè)帶的億件爆品，通過產業(yè)帶直播結合以“財富島”為代表的6種社交玩法，讓下沉新興市場的用戶享受到“1元包郵”且“好用才香”的全流程安心購物體驗。

此外，京東極速版也將推出“秋香節(jié)”，新人0.1元購、海量商品1元購，另有9.9元減9元的超省優(yōu)惠券持續(xù)在線。即將推出“全渠道萬店嘉年華”活動，京東全渠道生態(tài)系統(tǒng)覆蓋的近100萬家門店參與其中。