前言

如今閑魚賣貨競爭日趨激烈，很多時候一個選品爆了后，很快同行就跟上，競相模仿，瓜分流量。

在這種情況下，賣家又應(yīng)該如何做到差異化，提高競爭力，突出重圍呢？

目錄

一、精細化運營

二、店群矩陣運營

三、掌握優(yōu)質(zhì)低價貨源

四、良好的客戶服務(wù)

一、精細化運營

通俗來講就是在精不在多。

主要通過數(shù)據(jù)分析精準選品，一般踩準了很容易出爆品。

但是需要付出的時間、精力成本也更多，對于賣家自身市場分析能力也要求較高。

學會運用相關(guān)的數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站或工具輔助分析，例如蟬媽媽、鏑數(shù)聚、新抖、新榜等，才能更加高效可靠地獲取分析結(jié)果，得出參考依據(jù)。

二、店群矩陣運營

這種操作一般就是我們說的鋪貨，利用多賬號店群的規(guī)模效應(yīng)，以數(shù)量取勝。

比如一個品種的商品在多個賬號一起上，就算每個賬號的數(shù)據(jù)都不高，但加起來利潤也很可觀。

又或者多個賬號采取不同的運營選品策略，比如一個負責上雜貨，看運營效果怎么樣，把其中數(shù)據(jù)可以的品，再移植到另一個專門上爆品的店鋪。

也可以安排一個店鋪主打垂直領(lǐng)域，做賬號人設(shè)。

三、優(yōu)質(zhì)低價貨源

屬于有資源、有渠道，可以拿到低價的好貨源。主要在定價上會更有優(yōu)勢，特別是在閑魚這種低價為主的市場上。

如果和貨源廠商對接好，讓廠商直接負責發(fā)貨退貨，能夠節(jié)省更多的時間、精力成本，渠道優(yōu)勢也更加明顯。

四、良好的客戶服務(wù)

除了在產(chǎn)品選品、賽道、貨源方面提高競爭力外，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)也是超車的一大影響因素。

如果你是做長期賣貨，垂直于一個領(lǐng)域的專業(yè)賣家，服務(wù)質(zhì)量更是重中之重，因為這能有效增加客戶粘性和回購率，你賬號的好評率才能好看。

比如及時回復(fù)問題、及時發(fā)貨、保證商品質(zhì)量、有禮貌的溝通等等。同時也要及時處理客戶的投訴和售后問題。

積累并運營好小部分的忠實客戶，是長久運營的保障。

總結(jié)

從以上選品、貨源、等幾個方面入手，也許就能夠使我們有效地在激烈的競爭中脫穎而出。

如果您還有其他運營方面的問題也可以關(guān)注留言交流。