品牌控價(jià)怎么做(控價(jià)方法)
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淘寶控價(jià)一直是困擾著品牌方的大難題,線上低價(jià)亂價(jià)阻斷了經(jīng)銷商的利益,也阻斷了品牌方的利益,那么淘寶控價(jià)應(yīng)該怎么做呢?
首先我們要明白一個(gè)點(diǎn),淘寶是一個(gè)大市場(chǎng),任何人都能在淘寶上銷售或是販賣產(chǎn)品,定價(jià)由自己決定,那么就出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,怎么才能做好淘寶控價(jià)?
下面以淘寶控價(jià)為例做簡(jiǎn)單介紹。
淘寶控價(jià)的方式分為三種:
1、在線溝通賣家
溝通的方式很簡(jiǎn)單。通過(guò)旺旺跟賣家表明自己是品牌方的身份,將準(zhǔn)備好的維價(jià)文件(一般需要蓋章,增加信服力)發(fā)給賣家,通知其按規(guī)定調(diào)價(jià)售賣。
2、在線投訴
品牌方需在阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)品保護(hù)平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)賬號(hào)并進(jìn)行資質(zhì)備案,一般審核周期為3-5個(gè)工作日。一切審核完畢之后,即可對(duì)淘寶上需要處理的鏈接發(fā)起投訴。
常用的投訴方式有以下幾種,可供參考。
?。?)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴
知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴包括商標(biāo)權(quán)、版權(quán)、著作權(quán)、專利等,通過(guò)判斷被投訴的鏈接具體侵犯哪項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán),然后以相應(yīng)的名義侵權(quán)發(fā)起投訴。
平臺(tái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)侵權(quán)投訴的審核周期為3-5個(gè)工作日,處理的結(jié)果一般是產(chǎn)品下架,鏈接刪除,店鋪扣除2-6分(每個(gè)店鋪一個(gè)自然年48分)。
其中店鋪扣分對(duì)淘寶店主的影響很大,店鋪一旦扣分不僅會(huì)影響權(quán)重,甚至?xí)环獾辍?/p>
?。?)疑似售假投訴
目前淘寶、閑魚(yú)、拼多多上的很多店鋪為了避免被品牌方投訴經(jīng)常會(huì)采用自拍圖,而自拍圖很難通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴,因此需要采取疑似售假名義進(jìn)行投訴。
常用的投訴方式有真假貨對(duì)比、假冒廠名廠址、線下鑒定等。平臺(tái)對(duì)疑似售假投訴的審核周期為5-7個(gè)工作日,處理結(jié)果一般是產(chǎn)品下架,鏈接刪除,店鋪扣12分,店鋪被平臺(tái)屏蔽數(shù)日。
3.站外投訴
這塊每家的第三方公司都有所差別,媒體論壇類投訴,類似于黑貓投訴;行政類投訴類似工商舉報(bào),消費(fèi)者投訴等
總結(jié):針對(duì)前面檢索和診斷后,淘寶控價(jià)公司團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)咱們品牌現(xiàn)狀和遇到的問(wèn)題有了更加深入的了解,這個(gè)時(shí)候我們會(huì)針對(duì)貴司品牌遇到的問(wèn)題定制專業(yè)的價(jià)格治理方案,我們的治理方式是比較全面的針對(duì)亂價(jià)問(wèn)題有常規(guī)的店鋪溝通談判、平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴、也有其他非常規(guī)處理方法輔助打擊、針對(duì)渠道問(wèn)題咱們有強(qiáng)大的采買團(tuán)隊(duì)可以查貨源、還可以進(jìn)行店鋪主體信息的匹配、針對(duì)假貨問(wèn)題我們法務(wù)部有五維一體的方式來(lái)通過(guò)訴訟維權(quán)來(lái)治理假貨問(wèn)題。所以咱們品牌遇到的問(wèn)題我司都有相對(duì)應(yīng)的處理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)應(yīng)的方式方法。具體的咱們品牌問(wèn)題我司針對(duì)價(jià)格針對(duì)后我們團(tuán)隊(duì)會(huì)定制一套最符合咱們品牌的價(jià)格保方案。