故事2：老板靠邊站 ???♂???????? 〖不懂得工作倫理，在不該說(shuō)話的時(shí)候說(shuō)話、不該做主的時(shí)候做主，是社會(huì)新鮮人常犯的毛病?！????????♂?? “糟了！糟了！”王經(jīng)理當(dāng)下電話，就叫了起來(lái)，“那家便宜的東西，根本不合格，還是原來(lái)林老板的好。”???????♂??? 狠狠捶了一下桌子，“可是，我怎么那么糊涂，寫(xiě)信把他臭罵一頓，還罵他是騙子，這下麻煩了！”???????? “是啊！”秘書(shū)張小姐轉(zhuǎn)身站起來(lái)，“我那時(shí)候不是說(shuō)嗎？要您先冷靜冷靜，再寫(xiě)信。您不聽(tīng)??！”?????♀?? “都怪我在氣頭上，想這小子過(guò)去一定騙了我，要不然別人怎么那樣便宜。”王經(jīng)理來(lái)回踱著步子，指了指電話，“大電話告訴我，我親自打過(guò)去道歉！”???♂????????♀? 秘書(shū)一笑，走到王經(jīng)理桌前：“不用了！告訴您，那封信我根本沒(méi)寄?！?????? “沒(méi)寄？”?? “對(duì)！”張小姐笑吟吟地說(shuō)。???? “嗯…”王經(jīng)理坐了下來(lái)，如釋重負(fù)，停了半晌，又突然抬頭，“可我當(dāng)時(shí)叫你立刻發(fā)出嗎？”???????♀??? “是??！但我猜到您會(huì)后悔，所以壓下了?！睆埿〗戕D(zhuǎn)過(guò)身，歪著頭笑笑。?????? “壓了三個(gè)禮拜？”?????? “對(duì)！您沒(méi)想到吧？”???♀????♂? “我是沒(méi)想到。”王經(jīng)理低下頭去，翻記事本，“可是，我叫你發(fā)，你怎能壓？那么最近發(fā)南美的那幾封信，你也壓了？”?????? “我沒(méi)壓?！睆埿〗隳樕细聋惲?，“我知道什么該發(fā)，什么不該發(fā)…”?????? “你做主，還是我做主？”沒(méi)想到王經(jīng)理居然霍地站起來(lái)，沉聲問(wèn)。?????? 張小姐呆住了，眼眶一下濕了，兩行淚水滾落，顫抖著，哭著喊：“我，我做錯(cuò)了嗎？”??????? “你做錯(cuò)了！”王經(jīng)理斬釘截鐵地說(shuō)。?????? 張小姐被記了一個(gè)小過(guò)，是偷偷記的，公司里沒(méi)人知道。但是好心沒(méi)好報(bào)、一肚子委屈的張小姐，再也不愿意伺候這位“是非不分”的主管。???????♀??? 她跑去孫經(jīng)理的辦公室訴苦，希望調(diào)到孫經(jīng)理的部門(mén).???♀????????? “不急！不急！”孫經(jīng)理笑笑，“我會(huì)處理。”?????????? 隔兩天，果然做了處理，張小姐一大早就接到一份緊急通知。??????? 打開(kāi)通知，她臉色蒼白地坐下。?????? 張小姐被解雇了。???♀????? ** 〖想一想〗 看完這個(gè)故事，你有何感想？?????? 這是個(gè)“不是人”的公司？王經(jīng)理不是人，孫經(jīng)理也不是人，明明張秘書(shū)救了公司，他們居然非但不感激，還恩將仇報(bào)，對(duì)不對(duì)？?????????? 如果說(shuō)“對(duì)”，你就錯(cuò)了！ 正如王經(jīng)理說(shuō)的—“你做主，還是我做主？” 假使一個(gè)秘書(shū)，可以不聽(tīng)命令，自作主張地把主管要她立刻發(fā)的信，壓下三個(gè)禮拜不發(fā)，她豈不成了主管？如果有這樣的“黑箱作業(yè)”，以后交代她做事，誰(shuí)能放心？ 再進(jìn)一步說(shuō)，自己部門(mén)的事，跑去跟別的部門(mén)主管抱怨，這工作的忠誠(chéng)度又在哪里？ 如果孫經(jīng)理收了她，能不跟王經(jīng)理“對(duì)上”？而且哪位主管不會(huì)想：“今天她背著主管來(lái)向我告狀，改天她會(huì)不會(huì)倒戈，又跟被人告我一狀？” 所以張小姐不但錯(cuò)，而且錯(cuò)大了，她非但錯(cuò)在不懂人性，更錯(cuò)在不懂工作倫理。?????♀????? 有一位在日商公司工作的女孩子對(duì)我說(shuō)：“那些日本主管最假了。白天上班的時(shí)候，道貌岸然，可是下班以后去PUB，三杯下肚，就好像變了個(gè)人，完全沒(méi)了主管的樣子，跟我們下面這些人又唱又叫?！焙鼙梢牡匾恍?，“但是第二天，在電梯里碰到了，跟他輕松打招呼，他又恢復(fù)了死相。”???????????? 這年輕小姐就是不懂“公是公、私是私”的道理。主管下班請(qǐng)客，一擲千金，不代表你吃中飯。買便當(dāng)，就能跟他不分賬。老板私下送你一個(gè)精美的記事本，不代表你可以把公司的鉛筆、橡皮帶回家。 這又使我想起一件事： 有個(gè)雜志社給我做專訪，出刊后，先送了一本給我，因?yàn)閷?xiě)的相當(dāng)好，圖片和編排也很講究，我心想可以送一本給朋友，再多帶一本回紐約，就打電話給雜志社主編，請(qǐng)他多給我兩本。 主編不在，是一位小姐接的。 “麻煩您轉(zhuǎn)告主編，我希望多要兩本這期的雜志。”我對(duì)她說(shuō)。 “這個(gè)啊，沒(méi)問(wèn)題！您派個(gè)人過(guò)來(lái)拿就成了?！毙〗闼斓卣f(shuō)。 我立刻派人過(guò)去，把雜志拿回來(lái)。 可是，跟著就接到主編的電話：“對(duì)不起！劉先生，您來(lái)電話的時(shí)候我不在，雜志收到了吧？我特別多送了兩本，一共四本?！甭?tīng)了一下，她又說(shuō)，“可是，對(duì)不起??！我想知道是我們公司的哪位小姐，說(shuō)您可以立刻派人過(guò)來(lái)拿?！?我愣了一下，說(shuō)：“有問(wèn)題嗎？” “當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題，您要十本都沒(méi)問(wèn)題，我只是對(duì)工作倫理進(jìn)行一種考核?！?我沒(méi)有告訴她是誰(shuí)，據(jù)說(shuō)她還是查出來(lái)，做了處分。 事后，我常想，她何必這么計(jì)較呢？她計(jì)較最少有三個(gè)原因。 一、既然我找她要書(shū)，過(guò)去也都是由她跟我接觸、采訪，屬下就該轉(zhuǎn)告，而不該代她做主。 二、明明可以由她一句話，賣給我的面子，被別人莫名其妙地賣了。 三、好像送雜志不稀奇，小事一樁，人人能做主。結(jié)果，連公司產(chǎn)品的價(jià)值，都被貶低了。 不懂得工作倫理，在不該說(shuō)話的時(shí)候說(shuō)話、不該做主的時(shí)候做主，是社會(huì)新鮮人常犯的毛病。 你必須知道，無(wú)論你幫老板管了多少事情，也無(wú)論老板多糊涂，甚至依賴你，到了沒(méi)你在，他連電話都不會(huì)撥的程度。他畢竟還是你的老板，也畢竟還是他做主。 出了錯(cuò)，他最先承擔(dān)。有面子，也該由他來(lái)賣。 此外，你必須知道，老板永遠(yuǎn)是向著老板，就算在工作上對(duì)立，在立場(chǎng)上也一致。如同記者平常搶新聞，誰(shuí)也不讓誰(shuí)。但是哪天有人打了記者，所有記者都會(huì)團(tuán)結(jié)起來(lái)，槍口朝外。 所以，一個(gè)不忠于自己主管的職員，很難得到別的主管欣賞。當(dāng)你賣面子，表示自己有辦法，偷偷把自己公司的消息告訴別人，即使他得到了好處，也不會(huì)尊重你，只可能竊笑說(shuō)：“這人最沒(méi)城府，以后找他下手?！?他甚至?xí)媚愕摹吧怠?，?lái)告誡自己的職員。?????????♂?