電子商務(wù)不僅豐富了人們的生活，而且出現(xiàn)了大量破壞市場環(huán)境的問題。例如，網(wǎng)上商店通過低價、銷售假冒偽劣商品、逃逸商品等方式獲得暴利，嚴重損害了品牌所有者的利益、聲譽和形象。與品牌所有者相比，品牌所有者將首次采取相關(guān)的價格控制行動。但仍有一些品牌經(jīng)營價格控制投訴失敗，投訴率太低等問題，原因是什么？看看下面的詳細分析。

1、品牌經(jīng)營者未通過價格控制投訴，投訴率過低的原因

1、這與平臺審計不規(guī)范有關(guān)。畢竟，投訴規(guī)則是由平臺自己規(guī)定的。因此，品牌所有者在投訴前需要熟悉和了解平臺的相關(guān)規(guī)則，并多次投訴。

2、與品牌證書不專業(yè)有關(guān)。熟悉平臺規(guī)則后，還應(yīng)準(zhǔn)確掌握正式采購憑證、采購評估報告、專利評估報告、發(fā)明專利證書、商標(biāo)注冊證書等投訴價格控制相關(guān)信息，與投訴成功密切相關(guān)。

3、未能找到專業(yè)的價格控制公司協(xié)助，如價格控制公司人員不專業(yè)，不能實現(xiàn)實時監(jiān)控，操作效率不高，會影響投訴的成功率。

二、價格控制公司的具體價格控制流程。

1、價格控制公司通過自己的專業(yè)調(diào)查軟件，根據(jù)品牌提供的價格限制，對產(chǎn)品的所有型號鏈接進行地毯掃描，檢測哪些產(chǎn)品價格低，通過手動審查標(biāo)記，確保準(zhǔn)確性。

2、對于不需要更改價格的產(chǎn)品鏈接，價格控制公司將統(tǒng)一發(fā)送給品牌進一步核對確認；對于需要更改價格的產(chǎn)品鏈接，公司的專業(yè)聊天系統(tǒng)將通知商家更改價格。只要商家更改價格，公司就會手動通知到位。

3、對于拒絕變更價格的商家，價格控制公司將率先收集商家的侵權(quán)證據(jù)，提供專業(yè)的投訴計劃，通過平臺進行知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴。投訴成功后，可以刪除侵權(quán)鏈接，并對侵權(quán)商店進行相關(guān)處罰。

4、對于個別過于頑固的企業(yè)，采取律師函的方式進行更深入的處理，從而更好地維護品牌方的權(quán)益。


三、選擇可靠的價格控制公司三個關(guān)鍵點

1、成立3年以上的價格控制公司更值得選擇。同時要求價格控制公司提供營業(yè)執(zhí)照調(diào)查資質(zhì)，或通過企業(yè)檢查天眼查詢公司相關(guān)信息，確保對方不夸大宣傳。

2、真正的專業(yè)價格控制公司，要有可操作、可復(fù)制的系統(tǒng)流程，確保提供高效、專業(yè)的價格控制流程。

3、完善的售后體系、專業(yè)的服務(wù)團隊、售后對接模式尤為重要。