“ 設施和家具的設計內(nèi)容若對使用者的作業(yè)需求未做細致的研究和分析，出來的成品功能將不利于使用者在實際工作中的應用，進而影響效率和舒適感。”

現(xiàn)代醫(yī)院的建筑越發(fā)有設計感，醫(yī)院遠期規(guī)劃和醫(yī)療工藝正在引起更多的建筑設計企業(yè)的重視。同時，由于許多企業(yè)沒有深入醫(yī)院調(diào)研，對醫(yī)院的理解不夠透徹，常導致一些關鍵空間節(jié)點出現(xiàn)設計失誤，最常見的是醫(yī)院設施和家具的功能缺陷，投入使用后必然飽受醫(yī)護、病患的抱怨與詬病。

設施和家具的功能是三級醫(yī)療工藝設計的主要內(nèi)容，若設計者對使用者的作業(yè)需求未做細致的研究和分析，出來的成品功能將不利于使用者在實際工作中的應用，進而影響效率和舒適感，這也就是我們常說的“缺少人性化”。

比如護士站，這是所有醫(yī)院都具備的設施，而且數(shù)量眾多，若不知其功能，則很容易的做成普通的柜臺，普通柜臺的功能是無法為相關者帶來便利的，甚至會產(chǎn)生負向作用。

案例中的護士站柜臺采用的是半開放的高低柜臺設計，柜臺的柜體與臺面都是一體化成型，可以判定這并非是制式產(chǎn)品，而是為醫(yī)院量身打造的定制化產(chǎn)品。其缺點是：低柜的位置朝向不對，高、低柜該有的功能沒有設計出來。

那么問題來了，護士站的功能究竟是什么呢？

1.阻隔功能

讓醫(yī)護人員的作業(yè)空間與病區(qū)走廊公共空間分離，避免非工作人員進入醫(yī)護作業(yè)辦公區(qū)。側面留有通道是為了工作人員進出方便快捷。

2.書寫功能

護理人員通常在柜體圍成的區(qū)域內(nèi)辦公，進行文字工作。同時，患者和家屬也需要簽署相關文件，為此高、低臺面的進深需滿足柜臺外人員書寫所需的尺寸。

上圖案例中高臺面進深明顯不足，投入使用后，醫(yī)院又在上面放滿盆栽，根本無法書寫，設計者和使用者對柜體高臺面作用的理解都不夠透徹。

3.觀察功能

護理人員在書寫時，還要留意病區(qū)情況。為了便于護理人員在坐姿下可以看到外面的情況，故要求護理人員可以通過低臺面看得到走廊的全景，或者看得到病區(qū)的出入口，若面對墻壁，則會導致視野狹窄，不利觀察。可參考的設計如下圖：

深度人性化：利于輪椅者的書寫

前述案例中的低柜臺的側面與臺面是90度角，而且柜體的臺面到地面是平直的，沒有凹進，這樣使用者在書寫時容易出現(xiàn)腿無處安放、手肘懸在空中的情況，不符合人體力學。下圖的設計則避免了這一缺點。

在醫(yī)療工藝設計中，作業(yè)分析和人體力學是必須注意的兩個方面，前者是人在操作時的動作研究，而后者是通過處理人、機、環(huán)境的協(xié)調(diào)關系，讓人更舒適和有效的工作。

深圳市大略設計顧問工程有限公司（簡稱：大略公司）——中國醫(yī)院創(chuàng)新設計領導者，成為全國第一家擁有“院史館”的專業(yè)服務機構。主導定制《中國醫(yī)院院史館建設標準》,并在全國落地了多個院史館設計施工一體化項目。28年合作超500多家醫(yī)院，一直被模仿，從未被超越。始終堅持原創(chuàng)，引領中國醫(yī)院創(chuàng)新設計！并榮獲國家“高新技術企業(yè)”！榮獲深圳市“專精特新”企業(yè)！榮獲深圳市“最佳雇主”等稱號。

大略公司致力于醫(yī)院文化建設創(chuàng)新設計的方方面面，曾先后服務過同濟醫(yī)院、太和醫(yī)院、武漢新華醫(yī)院、泰山醫(yī)學院附屬醫(yī)院、廣州市婦兒醫(yī)院、杭州市兒童醫(yī)院、韶關市婦幼保健院、珠海市婦幼保健院、深圳市兒童醫(yī)院等不同類型醫(yī)院，為其提供醫(yī)院文化建設、醫(yī)院vi系統(tǒng)設計、醫(yī)院品牌標志設計、醫(yī)院導視系統(tǒng)設計、醫(yī)院室內(nèi)外空間設計、醫(yī)院色彩設計、醫(yī)院卡通IP形象設計、醫(yī)院標識標牌設計、醫(yī)院裝配式院史館設計、醫(yī)院裝配式文化長廊設計、醫(yī)院特色科室場景打造等項目的設計、制作、安裝服務。為醫(yī)院發(fā)展提供了強大動力，最終打造出屬于醫(yī)院自身的專屬品牌。

并首創(chuàng)“創(chuàng)意+設計+工程”服務模式讓國內(nèi)眾多醫(yī)院成為醫(yī)院文化建設的典范。始終致力于以創(chuàng)新的設計助推醫(yī)院、院史館、校史館、博物館、大劇院、高等院校等行業(yè)/企業(yè)的轉型和蛻變，用智慧點亮創(chuàng)意，創(chuàng)造一個又一個傳奇。百度搜【大略公司】了解更多最新醫(yī)院文化IP設計，醫(yī)院品牌空間設計案例。