如何幫助他人改變(一)

改變他人是一個非常重要的特殊工作
幫助他人獲得健康,需要改變習(xí)慣,改變行為,改變認(rèn)知,改變思想。
讓他人成為長期客戶,長期合作伙伴,需要改變習(xí)慣,改變行為,改變認(rèn)知,改變思想。
對于健康行業(yè)的從業(yè)者,或者Nu Skin的經(jīng)銷商來說,改變他人是一項無法避免,非常重要的特殊工作。

改變他人并不是一個大眾熟知的知識領(lǐng)域,在如何改變他人方面存在很多常見的錯誤認(rèn)知。
很多人,尤其是新人,嚴(yán)重缺乏改變他人的基本知識,思路以及方法,在改變他人的時候容易遭受挫折打擊,否定拒絕,對自己的能力開始自我否定,以致產(chǎn)生放棄跟人溝通,放棄幫助他人的想法。
基本概念:改變與不改變
很多人把改變與不改變看著是事物的兩個極端,把它們看成兩個完全獨立,互不想干的狀態(tài),認(rèn)為非此即彼,非黑即白,這種看法是一種非常常見的錯誤認(rèn)知。
比如有的人會把人分為兩種:愿意改變的人和不愿意改變的人。但是這種認(rèn)知是一種非常嚴(yán)重的錯誤認(rèn)知。

改變與不改變是每個人的兩種同時共存的狀態(tài)
每個人身上都會存在愿意改變的動機,需求,欲望;同時也會存在不愿意改變的動機。需求,欲望。
也就是說,雖然我們看到的是愿意改變和不愿意改變的兩種人。實際上,每個人都有可能是可以被改變,可以被教育的人才,與此同時,每個人都有可能是無法被改變,無法溝通的朽木或者頑石。
改變與不改變之間可以隨時轉(zhuǎn)換
如果一個人對某個知識不感興趣,不想改變,或者改變的阻力太大,他就會表現(xiàn)不愿意改變的狀態(tài);如果一個人對某個知識感興趣,想要改變,他就會表現(xiàn)出愿意改變的狀態(tài)。
一個人可以根據(jù)需要,隨時在改變或不改變之間轉(zhuǎn)換。

今天不改變的人,不代表未來一定不會改變;今天改變的人,有可能因為某些原因,比如無效分享而放棄改變。
改變者與不改變者之間無法溝通
不改變者與不改變者的認(rèn)知水平相近,視角相近,關(guān)注點和興趣點相近,他們之間可以正常交流,溝通。
改變者與改變者的關(guān)注點和興趣點也相近,也有共同的話題,就算認(rèn)知差別巨大,他們之間也可以正常交流,溝通。
但是改變者,愿意成長的人與不改變者,不愿意成長的人之間的認(rèn)知差距巨大,興趣點,關(guān)注點完全不同,很難進(jìn)行有效的溝通。

已經(jīng)改變的人,比如健康飲食者與正常飲食者/不健康飲食者,其實是處于無法溝通的狀態(tài)。

再比如,使用過Nu Skin的產(chǎn)品,認(rèn)可Nu Skin產(chǎn)品,以及Nu Skin的經(jīng)銷商,跟一個沒有接觸過,沒有真正了解 Nu Skin的人其實也是處于無法溝通的狀態(tài)。
想要與沒有改變的人有效溝通,想要找到客戶或者是事業(yè)伙伴,首先要找的就是想要改變的人,或者是能夠想辦法讓對方處于愿意改變狀態(tài)。
只有這樣,分享的重要知識:健康知識,商業(yè)知識,產(chǎn)品知識才有可能被對方理解和接受。
想改變是偶然現(xiàn)象,不想改變是正?,F(xiàn)象
想要改變的人,一定是少數(shù),不想改變的人一定是多數(shù);
想要改變的時候,一定是少數(shù),不想改變的時候一定是多數(shù)。
不想改變是正?,F(xiàn)象,想改變是偶然現(xiàn)象。
想要在偶然事件中獲得成功,或者提高成功率,最有效的方法就是增大基數(shù)。想要找到更多想改變的人,最有效的方法就是多認(rèn)識人,多跟人聊改變,用正確的方法讓別人產(chǎn)生改變的欲望。

改變是動態(tài),不改變是靜態(tài)。
改變需要消耗腦力,體力,精力,不改變什么都不會消耗。
改變是動態(tài),是不穩(wěn)定的狀態(tài),是容易出錯的狀態(tài);不改變是靜態(tài),是穩(wěn)定的狀態(tài),是不容易出錯的狀態(tài)。
改變不一定比不改變好,不改變/保持靜止/無為是一種更高明的生存哲學(xué)。
“寧靜致遠(yuǎn)”,靜才是最佳的狀態(tài),靜才是一個人最持久的狀態(tài)。

如果你身邊的人愿意改變,這是好事,如果你身邊的不愿意改變,其實也是好事,這是正常的狀態(tài),正常的反應(yīng)。不要因為別人現(xiàn)在不愿意改變,而對自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑。
改變的最終目的不是完美,而是解決問題或者達(dá)成目標(biāo)。
一旦問題得到解決,或者目標(biāo)達(dá)成,改變的使命就算結(jié)束,不需要再繼續(xù)。
以我為例,我現(xiàn)在的健康狀況比以前有了翻天覆地的改變,達(dá)到一個前所未有的高度,在健康方面,我就不再需要任何改變,不需要改變飲食,不需要增加運動量,不要服用更多,甚至更高級的健康產(chǎn)品,只需要保持現(xiàn)狀就足夠了。

比如我現(xiàn)在已經(jīng)找到了獲得長期客戶,長期合作伙伴,幫助別人的方法,我就不會花時間去嘗試,尋找新的方法。

改變是手段,是過程,不改變是目標(biāo),是終點。
改變的最終目的不是一直改變,而是為了不改變。
改變是從一個不健康的,錯誤的,無效的,不能獲得成功的舒適區(qū)到達(dá)一個健康的,正確的,高效的,可以獲得成功的舒適區(qū)的過程。

改變需要時間
慢性病不是一天的問題,不良習(xí)慣不是一天的問題,錯誤認(rèn)知不是一天的問題;
治愈慢性疾病不是一天的問題,改正不良習(xí)慣不是一天的問題,糾正錯誤認(rèn)知不是一天的問題。
改變需要時間,想要改變的時候,想要做重大改變的時候,不要想著一蹴而就,持續(xù)緩慢的改變更容易被人接受,更容易獲得成功。

改變需要時間,改變的時候,請給自己和對方時間,多一點耐心。
改變別人的方法
改變別人的方法其實有很多種,知識分享;改變自己,再改變別人;證錯量化等都可以改變一個人。
需要注意的是,很多知識,別人健康方面知識只對想要改變認(rèn)知的人有效,對于不想改變,認(rèn)知低的人是無效的,所以健康知識分享只能起到團隊培訓(xùn)的作用,起不到招聘新人的作用。
以身作則,先改變自己,再改變別人是非常有效的常用手段或方法;

證錯和量化對于所有的人都有效,一個非常關(guān)鍵的因素是對方能不能看懂量化的結(jié)果,講解的時候能不能把量化的重要性說清楚。如果一次量化達(dá)不到想要的結(jié)果,可以通過重復(fù)量化,重復(fù)講解來讓對方理解。

如果通過前兩種方法都無法找到想要改變的人,那么證錯和量化是新人找到愿意改變的人,建立團隊,擴大人脈最簡單,最有效的方法。