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拼多多打錯快遞/填錯單號發(fā)貨了,如何更換單號?

2023-09-05 18:11 作者:多多情報通大數(shù)據(jù)分析  | 我要投稿

我們做拼多多在發(fā)貨過程中會經(jīng)常不小心打錯了快遞或填錯了單號,那么對于這種情況,我們商家應(yīng)該如何處理呢?今天小編將為大家提供一些解決方案。

先給大家推薦一款拼多多運營工具——多多情報通


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首先,對于已經(jīng)發(fā)貨的訂單,商家需要登錄拼多多的商家管理后臺,進入"打單工具"的"待發(fā)貨訂單"頁面。在這個頁面上,我們可以找到被打錯或填錯了快遞的訂單。為了更換單號,我們需要將這批訂單進行"回收單號"的操作。這樣,這些訂單就會被重新放回到待發(fā)貨訂單列表中。如圖:



接下來,我們需要進入"手工訂單"頁面,通過關(guān)聯(lián)訂單號匹配創(chuàng)建訂單。在這個頁面上,我們可以選擇更換的快遞模板和發(fā)件信息。一旦完成了這些選擇,就可以點擊"打印快遞單"按鈕,生成新的快遞單。



當我們打印完新的快遞單后,需要返回商家后臺對應(yīng)訂單的頁面,找到需要更換單號的訂單。在訂單詳情頁中,可以找到"修改包裹信息"的選項。點擊這個選項后,可以輸入新的快遞單號。輸入完成后,記得保存修改。


通過以上的步驟,我們就成功地更換單號了?,F(xiàn)在,可以將這些訂單重新發(fā)出,保證顧客能夠及時收到他們的包裹。

需要注意的是,更換單號的過程中,商家需要確??爝f單號的準確性。因此,在填寫新的快遞單號之前,請仔細核對和確認。一旦快遞單號填錯,將會給配送過程帶來不必要的麻煩,甚至可能導(dǎo)致包裹無法準確送達。今天的分享就到這里了,咱們下期再見~(有用就擴散,記得點個贊~)

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