【尚優(yōu)公考-2023安徽省考亳州公務(wù)員面試培訓(xùn)班】-面試真題:不偏不倚
.小吳的狗丟了。被何阿姨撿到,但是何阿姨不愿意歸還,甚至討價還價,假如你是委員會的工作人員,小吳找你求助,可是最終發(fā)現(xiàn)小狗死于樓下,你該怎 么處理??
【思路引導(dǎo)】?
一、安撫情緒、做出承諾;
?二、多方了解,尋求真相;?
三、分解情況,分類解決;?
四、普法宣傳,開展活動;?
【題目解析】
?準(zhǔn)備作答:作為居委會的工作人員,我不偏不倚,公正客觀的處理好這件事, 給雙方一個滿意的答案,維護我們社區(qū)的和諧,我會這么樣做:
安撫情緒,做出承諾;安撫小吳的情緒,對狗的死亡表示同情,深知寵物是人 類的好朋友,而且狗狗也給我們的時候帶來了很多歡樂,但現(xiàn)在是盡快的給狗狗埋 葬,并請他放心作為委員會的工作人員我一定要把事情調(diào)查清楚明白給他一個交代, 請他相信自己。
?多方了解,尋求真相。我和同事回親上門拜訪何阿姨,了解她的狗狗是什么時 間、地點撿到的,他知不知道狗的死因。然后調(diào)閱小區(qū)監(jiān)控錄像,查看最后一次狗 狗在小區(qū)的蹤跡,以及狗狗死亡的地方。并詢問當(dāng)時小區(qū)的目擊者,了解一手資料, 并與其它同事一同研究,做出客觀,公平的結(jié)論。?
了解情況,分類解決。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)小狗是另有他因死亡,如不慎從樓梯上墜 落,我會將情況和小吳說明,并將監(jiān)控錄像等相關(guān)佐證材料放給他看,請他接受這 一事實,同事與何阿姨進行和解。
如果小狗的死因確實與何阿姨有直接關(guān)系,我會 對何阿姨做出批評教育,同事與警方協(xié)調(diào),給予何阿姨相應(yīng)的處罰,同時幫助何阿 姨和小吳對狗賠償金額進行調(diào)節(jié),合理解決此事。 普法宣傳、開展活動。
此事處理結(jié)束之后我會建議領(lǐng)導(dǎo)在社區(qū)開展普法活動, 通過張貼公告,發(fā)放法律宣傳手冊及微信群推送寵物知識等形式,讓居民提升愛寵 物和守法意識。
同時定期開展社區(qū)文化活動如合唱比賽,趣味運動會等調(diào)動大家的 積極性同時增加鄰里之間的了解,讓我們的社區(qū)團結(jié)而且有愛和諧。