小張說他去年報名了專升本考試，

為了上本科，

她報名了福州一家

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的至尊協(xié)議課程。

機(jī)構(gòu)當(dāng)初承諾說，

如果沒有考上將退還部分款項，

而當(dāng)小張要求機(jī)構(gòu)返款時，

卻被拒絕了！

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小張

我認(rèn)為它已經(jīng)構(gòu)成了“詐騙”。一開始我們簽協(xié)議的時候，包上公立本科，向我們保證?，F(xiàn)在我們沒有考上公立本科，卻以課時不足為由不予退款。

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去年8月份，

小張和福州一教育培訓(xùn)中心簽了一個

專升本高端培訓(xùn)課程至尊班服務(wù)協(xié)議書。

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然而，小張在專升本考試中考了343分，未達(dá)到公立本科的錄取分?jǐn)?shù)線。小張便想到，當(dāng)時在簽署協(xié)議書時，有這樣一條條款。

小張

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協(xié)議書上是說完整參加1、2、3、4、5階段，未達(dá)到分?jǐn)?shù)線退還11000元。我報名的時候只剩下4、5階段，沒有達(dá)到分?jǐn)?shù)線的退8000元。

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小張在前段時間向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請了返還8000元學(xué)費(fèi)的要求，但是收到了機(jī)構(gòu)發(fā)出的不符合返款條件告知書，我們看到確實如小張所說，他的考勤除了遲到一次外，并沒有請假或者曠課。

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而線上課程的完成率也達(dá)到了70%，

通過協(xié)議書上我們得知，

返款8000元的前提是必須

完整上完4、5階段的課程，

難道是小張的網(wǎng)課沒有上滿100%嗎？

記者和小張一起來到了

這家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的總部。

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機(jī)構(gòu)：網(wǎng)課完成70%即可 小張全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

按照負(fù)責(zé)人林先生的說法，

網(wǎng)課只要達(dá)到70%就能返款，

為什么小張不符合返款條件呢？

林先生承認(rèn)是機(jī)構(gòu)工作失誤導(dǎo)致。

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在記者看來，這樣的工作失誤是不應(yīng)該發(fā)生的。而失誤是只存在在小張一人身上，還是其他同學(xué)也存在這樣的情況呢？記者了解到，目前落榜未還款的學(xué)生有幾十人。

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小張稱，

該教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)

承諾給他退8000元。

在此，

我們也希望該家機(jī)構(gòu)

在今后的工作能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)。