近年來，隨著金融保險(xiǎn)服務(wù)模式的不斷更迭，金融亂象時(shí)有發(fā)生。在保險(xiǎn)行業(yè)，"代理退保"不法機(jī)構(gòu)正在肆意妄為，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，對(duì)正常的保險(xiǎn)市場秩序及社會(huì)穩(wěn)定也產(chǎn)生了不良影響。

針對(duì)"代理退保"行業(yè)亂象，自2020年4月相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布了《關(guān)于防范"代理退保"有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的提示》以來，在2022年年底，監(jiān)管機(jī)構(gòu)再向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、各人身險(xiǎn)公司下發(fā)《關(guān)于深入整治“代理退?！焙诋a(chǎn)亂象的通知》，要求將整治“代理退?！焙诋a(chǎn)亂象作為當(dāng)前和未來一段時(shí)間的重點(diǎn)工作，并且要求各人身保險(xiǎn)公司強(qiáng)化保險(xiǎn)產(chǎn)品正面宣傳力度，客觀、準(zhǔn)確介紹保障功能、除外責(zé)任、退保損失等，引導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者理性購買保險(xiǎn)，謹(jǐn)慎辦理退保。平安退保去哪里辦理？一定要通過正規(guī)渠道，這樣安全又有保障。

2017年陳女士為他的丈夫鄭先生投保了某重疾險(xiǎn)產(chǎn)品組合。但是過了幾年，陳女士無意間在網(wǎng)絡(luò)上看見了代理退保的宣傳廣告。由于宣傳得太過誘人，陳女士抱著試一試的心態(tài)，和代理退保機(jī)構(gòu)取得了聯(lián)系。但他不知道退保中介的無良，相信了退保中介所說的話：保單沒有任何價(jià)值和意義。于是陳女士在代理退保中介的慫恿下編造了謊言要求全額退保。保險(xiǎn)公司的工作人員知道此消息后，也約陳女士來到公司，對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任又進(jìn)行了一遍詳細(xì)介紹和風(fēng)險(xiǎn)提示。經(jīng)過多方的調(diào)查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)陳女士未滿足全額退保的訴求，但是陳女士深信代理退保機(jī)構(gòu)的話，不顧工組人員的的勸解，還是辦理了退保。

2021年5月，陳女士又來到公司，說自己的丈夫因腦出血住醫(yī)院治療了，要申請(qǐng)辦理理賠。但是陳女士已經(jīng)進(jìn)行了退保，沒辦法再申請(qǐng)理賠了。陳女士這才后知后覺自己被騙了，不但沒有全額退保，還被收取了高額的代理退保的費(fèi)用，并且暴露了自己的個(gè)人信息給黑產(chǎn)中介，陷入進(jìn)退兩難的地步，在醫(yī)院的高額開支也得自己支付，可謂是賠了夫人又折兵，陳女士后悔至極。所以我們一定要警惕違法代理退保機(jī)構(gòu)的陷阱，用正確方式進(jìn)行平安退保辦理。

以上案例是發(fā)生在我們身邊的真實(shí)事件，往往消費(fèi)者購買保險(xiǎn)產(chǎn)品后保單保障不熟悉，反欺詐意識(shí)不強(qiáng)，很容易就會(huì)落入代理退保的黑色陷阱。所以大家一定要防范這些非法代理退保的惡劣手段，擦亮雙眼，提高警惕！

“代理退?！焙诋a(chǎn)一般通過以下的方式去招攬顧客：

方法一：通過多媒介投放廣告進(jìn)行全方位的滲透，等待客戶自投羅網(wǎng)；

方法二：非法中介冒充專業(yè)公司人員，達(dá)到騙取客戶信任，移花接木的目的；

方法三：利用返傭、補(bǔ)貼等噱頭引導(dǎo)客戶讓其辦理退保，退舊保新。

有些朋友可能不太了解代理退保其中的弊端，所以被蒙蔽了雙眼，聽信了代理退保黑產(chǎn)中介的花言巧語。“代理退保中介”往往也會(huì)給自己帶來較大的風(fēng)險(xiǎn)隱患，例如：

消費(fèi)者尋找中介的行為，存在其個(gè)人隱私信息被非法中介惡意泄露的風(fēng)險(xiǎn)。這些消費(fèi)者的隱私信息落到中介手上后，就無法受控制和保護(hù)了。

中介通過各種理由和借口惡意斂財(cái)，會(huì)給消費(fèi)者帶來更大的經(jīng)濟(jì)壓力。

中介會(huì)惡意阻斷消費(fèi)者與金融機(jī)構(gòu)之間正常的溝通渠道，導(dǎo)致消費(fèi)者的需求不能得到有效溝通。

平安退保去哪里辦理？一定要拒絕“代理退保”黑產(chǎn)，合理維護(hù)自身權(quán)益。平安人壽為有效落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé)，假如消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有疑問、有相關(guān)服務(wù)需求或者有爭議糾紛的，可以直接撥打平安人壽投訴熱線4001666333，或通過平安人壽官方微博，平安人壽微信公眾號(hào)、平安微信小程序等渠道進(jìn)行投訴反饋。