員工個(gè)人微信的監(jiān)管嚴(yán)控如何做好


微信已經(jīng)成為很多企業(yè)的客戶池和流量池。除了將客戶資源轉(zhuǎn)移到企業(yè)賬號(hào)外,一些企業(yè)也將客戶資源配置到員工的個(gè)人微信上。然而,客戶資源分散在每個(gè)銷售人員手上,公司沒法真正監(jiān)管嚴(yán)控。
銷售監(jiān)管嚴(yán)控不力,客戶資源嚴(yán)重外流。很多企業(yè)都會(huì)遇到這樣的情況:
1.銷售微信謾罵顧客;
2.銷售惡意刪掉微信關(guān)鍵客戶,關(guān)鍵聊天記錄;
3.銷售離職帶去手機(jī),帶去客資;
4.銷售接私單,飛單。
很多企業(yè)經(jīng)常遇到各種問題造成的客戶外流。公司迫切需要高品質(zhì)的解決方案,才能真正避免各種問題,全面維護(hù)客資。
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紅鷹個(gè)人微信工作手機(jī)致力于幫助企業(yè)科學(xué)、高效地監(jiān)管嚴(yán)控風(fēng)控員工工作手機(jī)及微信,規(guī)范員工行為、保證企業(yè)數(shù)據(jù)安全,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。是一款集銷售分析、客戶分析、電話分析、性能分析、安全控制等多功能的工作手機(jī),為企業(yè)提供全方位的服務(wù),真的做到安全,高效。??
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紅鷹個(gè)人微信工作手機(jī)功能介紹:
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紅鷹個(gè)人微信工作手機(jī)分析員工銷售記錄。
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1、工作記錄長(zhǎng)期保存。包含長(zhǎng)時(shí)間保存的文字,視頻,圖像,語音信息等記錄。如有爭(zhēng)議,可隨時(shí)檢索。
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同時(shí),客戶肖像數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)備份,任何終端都可以隨時(shí)隨地根據(jù)各種元素進(jìn)行查詢和無需逐一檢查每個(gè)員工的日常聊天,便于管理。
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2、紅鷹個(gè)人微信工作手機(jī)敏感操作行為管控。
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企業(yè)管理人員可設(shè)定需要控制的敏感詞語,當(dāng)員工在跟進(jìn)客戶過程中使用敏感詞語時(shí),系統(tǒng)會(huì)準(zhǔn)確地記錄、哪位員工在何時(shí)使用了哪些敏感詞語,有助于企業(yè)規(guī)范員工說話,避免某些不恰當(dāng)?shù)牟僮鳌?/span>
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客戶是企業(yè)的核心資源,但這些客戶分布在數(shù)百部手機(jī)上,總是面臨員工惡意刪除的原因,導(dǎo)致客戶丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
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3.通話記錄,任何短信備份都會(huì)實(shí)時(shí)錄制,隨時(shí)查詢與客戶電話溝通質(zhì)量。通過紅鷹個(gè)人微信工作手機(jī)接電話,自動(dòng)生成通話記錄,并保存在服務(wù)器中,以便隨時(shí)檢索。通過權(quán)限設(shè)置呼入呼出號(hào)是否加密隱藏,加強(qiáng)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)安全。
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財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能統(tǒng)計(jì)員工每天收到的紅包及轉(zhuǎn)賬信息,包括具體的轉(zhuǎn)賬數(shù)額,方便財(cái)務(wù)管理,出現(xiàn)壞賬,立即追查,一分錢不漏。
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紅鷹個(gè)人微信工作手機(jī)從銷售和銷售管理兩個(gè)方面,依托紅鷹個(gè)人微信工作手機(jī),整合營(yíng)銷客戶獲取、轉(zhuǎn)型、客戶管理、銷售管理等環(huán)節(jié),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化的銷售和銷售全過程,幫助企業(yè)提高銷售效率,加強(qiáng)企業(yè)銷售管理。
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