項(xiàng)目管理的5個過程組
項(xiàng)目的啟動過程
項(xiàng)目的啟動過程就是一個新的項(xiàng)目識別與開始的過程。一定要認(rèn)識這樣一個概念,即在重要項(xiàng)目上的微小成功,比在不重要的項(xiàng)目上獲得巨大成功更具意義與價值。從這種意義上講,項(xiàng)目的啟動階段顯得尤其重要,這是決定是否投資,以及投資什么項(xiàng)目的關(guān)鍵階段,此時的決策失誤可能造成巨大的損失。重視項(xiàng)目啟動過程,是保證項(xiàng)目成功的首要步驟。
啟動涉及項(xiàng)目范圍的知識領(lǐng)域,其輸出結(jié)果有項(xiàng)目章程、任命項(xiàng)目經(jīng)理、確定約束條件與假設(shè)條件等。啟動過程的最主要內(nèi)容是進(jìn)行項(xiàng)目的可行性研究與分析,這項(xiàng)活動要以商業(yè)目標(biāo)為核心,而不是以技術(shù)為核心。無論是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注,還是項(xiàng)目宗旨,都應(yīng)圍繞明確的商業(yè)目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)商業(yè)預(yù)期利潤分析為重點(diǎn),并要提供科學(xué)合理的評價方法,以便未來能對其進(jìn)行評估。
2項(xiàng)目的計劃過程
項(xiàng)目的計劃過程是項(xiàng)目實(shí)施過程中非常重要的一個過程。通過對項(xiàng)目的范圍、任務(wù)分解、資源分析等制定一個科學(xué)的計劃,能使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作有序的開展。也因?yàn)橛辛擞媱?,我們在?shí)施過程中,才能有一個參照,并通過對計劃的不斷修訂與完善,使后面的計劃更符合實(shí)際,更能準(zhǔn)確的指導(dǎo)項(xiàng)目工作。以前有一個錯誤的概念,認(rèn)為計劃應(yīng)該準(zhǔn)確,所謂準(zhǔn)確,就是實(shí)際進(jìn)展必須按計劃來進(jìn)行。實(shí)際并不是如此,計劃是管理的一種手段,僅是通過這種方式,使項(xiàng)目的資源配置、時間分配更為科學(xué)合理而已,而計劃在實(shí)際執(zhí)行中是可以不斷修改的。
在項(xiàng)目的不同知識領(lǐng)域有不同的計劃,應(yīng)根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目情況,編制不同的計劃,其中項(xiàng)目計劃、范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu)、活動清單、網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度計劃、資源計劃、成本估計、質(zhì)量計劃、風(fēng)險計劃、溝通計劃、采購計劃等等,是項(xiàng)目計劃過程常見的輸出,應(yīng)重點(diǎn)把握與運(yùn)用。
3項(xiàng)目的實(shí)施過程
項(xiàng)目的實(shí)施,一般指項(xiàng)目的主體內(nèi)容執(zhí)行過程,但實(shí)施包括項(xiàng)目的前期工作,因此不光要在具體實(shí)施過程中注意范圍變更、記錄項(xiàng)目信息,鼓勵項(xiàng)目組成員努力完成項(xiàng)目,還要在開頭與收尾過程中,強(qiáng)調(diào)實(shí)施的重點(diǎn)內(nèi)容,如正式驗(yàn)收項(xiàng)目范圍等。項(xiàng)目管理論壇
在項(xiàng)目實(shí)施中,重要的內(nèi)容就是項(xiàng)目信息的溝通,即及時提交項(xiàng)目進(jìn)展信息,以項(xiàng)目報告的方式定期通過項(xiàng)目進(jìn)度,有利開展項(xiàng)目控制,對質(zhì)量保證提供了手段。
4項(xiàng)目的控制過程
項(xiàng)目管理的過程控制,是保證項(xiàng)目朝目標(biāo)方向前進(jìn)的重要過程,就是要及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施,使項(xiàng)目進(jìn)展朝向目標(biāo)方向??刂瓶梢允箤?shí)際進(jìn)展符合計劃,也可以修改計劃使之更切合目前的現(xiàn)狀。修改計劃的前提是項(xiàng)目符合期望的目標(biāo)。控制的重點(diǎn)有這么幾個方面:范圍變更、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、狀態(tài)報告及風(fēng)險應(yīng)對?;旧咸幚砗靡陨纤膫€方面的控制,項(xiàng)目的控制任務(wù)大體上就能完成了。
5項(xiàng)目的收尾過程
一個項(xiàng)目通過一個正式而有效的收尾過程,不僅是對當(dāng)前項(xiàng)目產(chǎn)生完整文檔,對項(xiàng)目干系人的交待,更是以后項(xiàng)目工作的重要財富。在經(jīng)歷的很多項(xiàng)目中,更多重視項(xiàng)目的開始與過程,忽視了項(xiàng)目收尾工作,所以項(xiàng)目管理水平一直未能得到提高。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
項(xiàng)目收尾包括對最終產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,形成項(xiàng)目檔案,吸取的教訓(xùn)等。另外,對項(xiàng)目干系人要做一個合理的安排,這也是容易忽視的地方,簡單的打發(fā)回去不是最好的處理辦法,更是對項(xiàng)目組成員的不負(fù)責(zé)任。
項(xiàng)目收尾的形式,可以根據(jù)項(xiàng)目的大小自由決定,可以通過召開發(fā)布會、表彰會、公布績效評估等手段來進(jìn)行,形式是根據(jù)情況采用,但一定要明確,并能達(dá)到效果。如果能對項(xiàng)目進(jìn)行收尾審計,則是再好不過的了,當(dāng)然也有很多項(xiàng)目是無需審計的。
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