企業(yè)微信scrm軟件能給企業(yè)做什么及部分功能
企業(yè)微信SCRM軟件部分功能簡介:
批量添加好友:導入,通過用戶的好友申請批量驗證,一鍵完成,無需點擊即可降低人力/時間成本。
渠道活碼引流:引入公域線索,客戶掃碼會分發(fā)給不同的銷售,解決客戶分布問題;一個渠道對應一個活碼,活碼帶來的客戶會自動給渠道貼標簽。

營銷裂變:通過誘人的獎品和任務海報,通過任務、抽獎、好友裂變等線上活動,幫助企業(yè)在短時間內(nèi)獲取更多的客戶資源。
社群裂變:結(jié)合標簽建群和自動建群的能力,可以輕松實現(xiàn)私域社群客戶的快速增長。
客戶操作:豐富的運營功能,如歡迎辭、定向群發(fā)、快速回復等,可以實現(xiàn)針對不同客戶、不同場景的個性化運營。
社群管理:內(nèi)置群互動、群提醒、群積分、群管理等完善的群運營能力,實現(xiàn)群自動化運營能力的高效管理。
智能回復:提前設置高頻關(guān)鍵詞多模板回復詞,客戶觸發(fā)關(guān)鍵詞,即可自動回復,釋放客戶接待壓力。
數(shù)據(jù)分析:可以對多維度的會話數(shù)據(jù)進行可視化分析,如聊天時間、聊天比例、群活動數(shù)據(jù)、群進出次數(shù)等,從而優(yōu)化運營效率。
企業(yè)微信scrm軟件能給企業(yè)做什么?
以企業(yè)微信為基礎,幫助企業(yè)打造客戶增長、客戶運營、客戶轉(zhuǎn)型、客戶管理的營銷實現(xiàn)全鏈閉環(huán)。
企業(yè)微信軟件scrm還提供更多的增值服務,如:
1、售前服務:業(yè)務整理和規(guī)劃,并提供電話和遠程操作演示。
2、免費系統(tǒng)搭建:企業(yè)微信軟件根據(jù)每個客戶的情況,為客戶定制系統(tǒng),匹配企業(yè)營銷流程新手產(chǎn)品培訓:為客戶提供產(chǎn)品實踐培訓,幫助客戶快速使用。日常使用咨詢:7*24小時服務,隨時響應客戶日常使用問題和產(chǎn)品功能咨詢。
3、落地服務:專業(yè)運營客服7* 24小時對接;企業(yè)微信客服群對接,多對一服務,全流程落地等。