任何行業(yè)都需要市場(chǎng)調(diào)研。如果預(yù)算充足，可以買個(gè)數(shù)據(jù)魔方，這樣就可以在淘寶整體系統(tǒng)中分析你想進(jìn)入的行業(yè)市場(chǎng)，包括市場(chǎng)分析、買家分析、賣家分析等，了解買家的搜索習(xí)慣，購買習(xí)慣和買家信息。以及熱門店鋪排名、規(guī)模分析等，今天湖北樂柏電商科技就帶大家一起來了解運(yùn)營的各個(gè)要點(diǎn)。

1．營銷定位 網(wǎng)店的營銷定位非常重要，是指導(dǎo)網(wǎng)店裝修、文案、賣點(diǎn)需求的依據(jù)。定位基本在大眾市場(chǎng)，然后切出一個(gè)有自己獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)，小眾產(chǎn)品，放在淘寶上，會(huì)有很好的長(zhǎng)尾效應(yīng)。

2、網(wǎng)店裝修 店鋪裝修一般建議外包給專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。您可以在淘寶上搜索這些服務(wù)，但您需要清楚地描述您的相關(guān)需求。

3、流量策略很多賣家喜歡抱怨，沒有流量，擔(dān)心。其實(shí)，不掌握相關(guān)技巧，合理運(yùn)用規(guī)則，獲取流量并不難。開實(shí)體店，需要開一個(gè)人多的地方。開網(wǎng)店，需要流量才能吸引人進(jìn)來。淘寶流量分為免費(fèi)自然流量和付費(fèi)流量。自然流量基本來自關(guān)鍵詞搜索，所以熟悉淘寶搜索引擎的規(guī)則很重要。為了增加搜索流量，單詞選擇非常重要。 Data Cube 有很好的單詞搜索功能。通過詞搜索功能，可以打印出之前的熱門搜索詞，然后手動(dòng)選擇與寶寶匹配的關(guān)鍵詞。我的關(guān)鍵詞選擇標(biāo)準(zhǔn)：相關(guān)屬性，轉(zhuǎn)化率高，（搜索量/寶寶總數(shù)），值越大越好（這意味著找的人多，競(jìng)爭(zhēng)少）。選擇關(guān)鍵字后，是時(shí)候給寶寶起名字了。其實(shí)命名方法已經(jīng)被淘寶幫的很多專家介紹過了。我的方法是在有限的字?jǐn)?shù)內(nèi)將選定的單詞組合成一個(gè)可讀的標(biāo)題。自然搜索頁面有兩條規(guī)則，一是根據(jù)上市時(shí)間優(yōu)先排序，二是按熱度排序。按照上市時(shí)間排序體現(xiàn)了淘寶搜索的公平性，讓全網(wǎng)賣家有機(jī)會(huì)展示，前提是優(yōu)化了標(biāo)題關(guān)鍵詞和品類屬性，滿足買家搜索習(xí)慣。但是，為避免違規(guī)，您還必須注冊(cè)消費(fèi)者保護(hù)等服務(wù)。上市時(shí)間應(yīng)該得到很好的控制。如何控制買家的瀏覽時(shí)間和購買時(shí)間，請(qǐng)參考數(shù)據(jù)立方體提供的數(shù)據(jù)立方體。通過優(yōu)化上架時(shí)間的搜索優(yōu)化，對(duì)于小賣家來說，如果客服銷售技巧好，賺點(diǎn)小錢養(yǎng)活自己應(yīng)該不是問題。人氣排名是基于銷量、瀏覽量、收藏等人氣因素的排名。因此，很多做得好的網(wǎng)店都會(huì)竭盡全力打造自己的熱門單品，依靠熱門單品吸引流量，帶動(dòng)銷售其他嬰兒。付費(fèi)流量有很多種，也就是廣告，大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇。目前應(yīng)該是老少皆宜的直通車和淘寶客。直通車是一種比較容易操作的促銷工具。您可以使用您在之前的關(guān)鍵字優(yōu)化中選擇的所有字詞。當(dāng)然，還需要通過數(shù)據(jù)立方體分析買家的流量周期、支付周期、地域分布，進(jìn)行針對(duì)性的投放。并每天跟蹤發(fā)貨效果，合理調(diào)整推廣方案。直通車競(jìng)價(jià)限額：寶貝利潤(rùn)X寶貝轉(zhuǎn)化率。如有必要，您可以在線提及并根據(jù)您的預(yù)算決定。

4、一般情況下，直通車的推廣只針對(duì)熱門產(chǎn)品。流行款式的選擇非常講究。一般來說，可供選擇的款式比較多，而且都是不會(huì)過時(shí)很久的經(jīng)典款式。 ，并且需要一定數(shù)量的庫存。并且寶貝詳情頁的相關(guān)銷售內(nèi)容要優(yōu)化。網(wǎng)店的價(jià)格體系基本上可以分為宣傳、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)和品牌四個(gè)部分。前三個(gè)對(duì)于小賣家來說已經(jīng)足夠了。促銷產(chǎn)品起到吸引流量的作用。價(jià)格和款式都比較容易接受，可以帶來比較大的銷量，從而進(jìn)一步提升“人氣”在搜索頁面的排名。的位置。以利潤(rùn)為導(dǎo)向的產(chǎn)品是賺錢的產(chǎn)品。每個(gè)熱門頁面都需要優(yōu)化與銷售相關(guān)的內(nèi)容，引導(dǎo)買家購買高利潤(rùn)的寶物。當(dāng)然，客服人員在接受咨詢時(shí)也需要指導(dǎo)。有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品主要是為了豐富店鋪的產(chǎn)品選擇。淘寶客戶推廣有時(shí)需要做，傭金比例要控制好。

5、客戶關(guān)系維護(hù)有了流量和銷量，就會(huì)有買家信息的積累。維護(hù)所有客戶關(guān)系非常重要。根據(jù)購買次數(shù)、忠誠度、購買總額等對(duì)客戶進(jìn)行分類，進(jìn)行不同的維護(hù)。這方面可以參考各種CRM資料。客戶關(guān)系維護(hù)是一項(xiàng)非常重要的工作。直接獲得新買家的成本越來越高。但是，通過良好的關(guān)系維護(hù)，提高您在線商店的聲譽(yù)，最好的銷售人員就是您的客戶。

6、數(shù)據(jù)分析 定期分析您的網(wǎng)店運(yùn)營數(shù)據(jù)，根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整您的經(jīng)營策略。跳過這個(gè)細(xì)節(jié)。分析工具：量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)立方體。