檢索效果是指信息資源檢索系統(tǒng)檢索信息的有效程度，反映信息資源檢索系統(tǒng)的能力。檢索效果包括技術(shù)效果和經(jīng)濟效果兩方面，技術(shù)效果主要指系統(tǒng)的性能和服務(wù)質(zhì)量，它是由線索系統(tǒng)實現(xiàn)其功能的能力所確定，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要通過查全率與查準(zhǔn)率進行評價。經(jīng)濟效果主要指檢索系統(tǒng)服務(wù)所花的成本和時間，它是由檢索系統(tǒng)完成檢索服務(wù)的代價所確定的。

因此檢索效果指標(biāo)主要包括：查全率、查準(zhǔn)率、所需成本和時間。

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（1）查全率

查全率指系統(tǒng)在進行某一檢索時，檢出的相關(guān)文獻量與系統(tǒng)文獻庫中相關(guān)文獻總量的比率，它反映該系統(tǒng)文獻庫中實有的相關(guān)文獻量在多大程度上被檢索出來。

如，要利用某個檢索系統(tǒng)查某課題，在該系統(tǒng)信息庫中有相關(guān)信息資源150篇，而只檢索出來90篇，那么查全率就等于60%。

影響查全率的因素（文獻存儲）：文獻庫收錄文獻不全；索引詞匯缺乏控制和專指性；詞表結(jié)構(gòu)不完整；詞間關(guān)系模糊或不正確；標(biāo)引不詳；標(biāo)引前后不一致；標(biāo)引人員遺漏了原文的重要概念或用詞不當(dāng)?shù)取?/p>

（情報檢索）：檢索策略過于簡單選詞和進行邏輯組配不當(dāng)；檢索途徑和方法太少；檢索人員業(yè)務(wù)不熟練和缺乏耐心；檢索系統(tǒng)不具備截詞功能和反饋功能，檢索時不能全面地描述檢索要求等。

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（2）查準(zhǔn)率

查準(zhǔn)率是指系統(tǒng)在進行某一檢索時，檢出的相關(guān)文獻量與檢出文獻總量的比率，它反映每次從該系統(tǒng)文獻庫中實際檢出的全部文獻中有多少是相關(guān)的。用來描述系統(tǒng)拒絕不相關(guān)信息資源的能力，有人也稱查準(zhǔn)率為“相關(guān)率”。

例如：果檢出的信息總篇數(shù)為80篇，經(jīng)審查確定其中與課題相關(guān)的只有60篇，另外20篇跟課題無關(guān)。那么這次的查準(zhǔn)率就等于75%。

影響查準(zhǔn)率的因素：索引詞不能準(zhǔn)確描述文獻主題和檢索要求；組配規(guī)則不嚴(yán)密；選詞及詞間關(guān)系不正確；標(biāo)引過于詳盡；組配錯誤；檢索時所用檢索詞(或檢索式）專指度不夠，檢索面寬于檢索要求；檢索系統(tǒng)不具備邏輯“非”功能和反饋功能；檢索式中允許容納的詞數(shù)量有限；截詞部位不當(dāng)；檢索式中使用邏輯“或”不當(dāng)?shù)鹊取?/p>

查準(zhǔn)率和查全率結(jié)合起來，描述了檢索的成功率，查全率與查準(zhǔn)率呈互逆關(guān)系。根據(jù)課題的要求，合理調(diào)節(jié)查全率和查準(zhǔn)率，以保證檢索效果。

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（3）所需成本和時間

檢索所需成本和時間也是對文獻檢索效果評價的重要指標(biāo)，即使一個系統(tǒng)的查全率和查準(zhǔn)率再高，但所需的成本比較高、時間比較多，用戶也不一定樂意使用。

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附：提高檢索效果的方法有哪些？

①提高檢索系統(tǒng)質(zhì)量

數(shù)據(jù)庫收錄文獻內(nèi)容的范圍不但要廣泛，而且要切合課題的要求；著錄的內(nèi)容詳細、準(zhǔn)確，輔助素引完備；具有良好的索引語言的專指性與網(wǎng)絡(luò)性及其標(biāo)引質(zhì)量。

②提高用戶利用檢索系統(tǒng)的能力

具備一定的檢索知識，能制訂優(yōu)良的檢索策略，選擇合適的檢索點，選取正確的檢索詞，合理使用各種檢索算符，盡量準(zhǔn)確完整地表達文獻需求的主題，合理調(diào)整查全率和查準(zhǔn)率;能靈活運用各種檢索方式和檢索功能，使檢索系統(tǒng)最大限度地發(fā)揮作用。

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