地球不爆炸，我們不放假，宇宙不重啟，我們不休息，風(fēng)里雨里我們一直在等你。大家好，我是逸車道的檢測(cè)師小孟，又到了跟大家分享檢測(cè)趣事的時(shí)候了。

下午快下班的時(shí)候公司客服給小孟發(fā)了一個(gè)寶馬X5的檢測(cè)訂單，客服說(shuō)這個(gè)訂單有些復(fù)雜，讓小孟趕緊聯(lián)系一下。有點(diǎn)復(fù)雜？到底什么情況？按照客服給發(fā)的訂單信息小孟趕緊聯(lián)系到了客戶，那這里小孟就先簡(jiǎn)單把客戶那邊的情況說(shuō)一下：在當(dāng)?shù)剀囆锌匆慌_(tái)18年的寶馬X5，在店里看過(guò)實(shí)車，賣家當(dāng)時(shí)給客戶說(shuō)的車況是車子后邊有過(guò)剮蹭，后杠有點(diǎn)噴漆，其它都是原版。聽(tīng)著賣家的介紹感覺(jué)車子不錯(cuò)，不過(guò)為了確保車子確實(shí)沒(méi)問(wèn)題客戶又給賣家說(shuō)要找個(gè)第三方過(guò)來(lái)再把車子驗(yàn)一下！

聽(tīng)了客戶這話賣家不干了，說(shuō)他們的車子收回之前已經(jīng)做過(guò)全面的檢測(cè)，如果客戶非要找第三方的他們可以代找，說(shuō)是他們車行也有合作的第三方。

你聽(tīng)聽(tīng)這是什么話？第三方本身就是獨(dú)立于買賣雙方的之外的，那和賣家合作的又是怎么一回事？合伙坑客戶嗎？客戶也不是傻子，自然也能明白這其中的道理，所以最后找到了我們，問(wèn)我們有什么辦法能把車子看一下？商量了半天最后客戶決定讓小孟裝作他的朋友陪他去買車，然后順便把車況看了。

因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)，小孟一大早就從總部出發(fā)，等見(jiàn)到客戶的時(shí)候都已經(jīng)是中午了，客戶找了個(gè)便利店給小孟買了瓶脈動(dòng)，然后隨手?jǐn)r個(gè)出租車就往車行走。到達(dá)車行之后客戶沒(méi)看到之前他聯(lián)系的那個(gè)銷售，就打電話問(wèn)銷售在哪？沒(méi)過(guò)多久一名一身西裝搭配一個(gè)黑色運(yùn)動(dòng)鞋的銷售走了過(guò)來(lái)，人還沒(méi)到跟前聲音就先到了，怎么說(shuō)呢，這人有點(diǎn)太熱情了，搞得小孟看了都有些尷尬~

寒暄了幾句后客戶給銷售介紹說(shuō)帶了個(gè)懂車的朋友讓幫忙給看下車況，對(duì)此銷售倒是沒(méi)多說(shuō)什么，又嘮了一會(huì)兒沒(méi)營(yíng)養(yǎng)的嗑后客戶說(shuō)要看車，銷售這才停止了啰嗦···

管銷售要了車子的手續(xù)，銷售直接拿出手機(jī)給小孟看，沒(méi)看到原件，車子是18年出廠的，同年上的牌照，一手戶。銷售說(shuō)這車之前車主開(kāi)的很仔細(xì)，沒(méi)出過(guò)事故，車況很好。先不管了，還是自己看吧↓

看外觀的時(shí)候，銷售給我說(shuō)車子只有后杠補(bǔ)漆，沒(méi)換件，然后又在后邊悄悄的問(wèn)小孟是不是同行？是不是從哪里哪里（具體是什么地方小孟記不清了，但聽(tīng)著說(shuō)的應(yīng)該就是他們當(dāng)?shù)亓硪粋€(gè)二手車市場(chǎng)）過(guò)來(lái)的？是不是第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的？說(shuō)他們自己也有合作的第三方檢測(cè)，問(wèn)小孟認(rèn)不認(rèn)識(shí)？額···一下子這么問(wèn)題，把小孟整的有點(diǎn)懵。不過(guò)好在小孟知道這其中的原委，趕忙笑著回復(fù)說(shuō)：我就是你們那客戶的朋友，你別把我想的那么復(fù)雜，之前干過(guò)一段時(shí)間修車，懂一些車，今天過(guò)來(lái)幫他看看車。聽(tīng)小孟解釋完，銷售也不好再追問(wèn)下去，轉(zhuǎn)過(guò)頭又去找客戶了?？吹贸鰜?lái)，銷售并不相信小孟說(shuō)的話。不過(guò)說(shuō)真的，小孟說(shuō)完自己都有些心虛，但是沒(méi)辦法，畢竟咱不是學(xué)表演專業(yè)的···

外觀大致看完，發(fā)現(xiàn)上邊有不少的小劃痕和剮蹭，不過(guò)二手車我們就沒(méi)必要糾結(jié)這些了。

當(dāng)小孟從包里拿出漆膜儀的時(shí)候銷售又跑了過(guò)來(lái)，笑瞇瞇的對(duì)小孟說(shuō)：兄弟，你這裝備還挺全啊，連這都有。小孟也不知道怎么說(shuō)就隨便含糊了過(guò)去。

之前賣家說(shuō)車子只有后杠補(bǔ)漆，但是現(xiàn)在大家再來(lái)看下漆膜儀的數(shù)據(jù)，一百多的都屬于正常的數(shù)值，后尾門下部的九百多是怎么回事？

順手打開(kāi)后門檢查了一下發(fā)現(xiàn)車門下半部分存在拆裝的痕跡，上邊倒是沒(méi)什么問(wèn)題，看來(lái)車子后邊有點(diǎn)意思啊，現(xiàn)在能確定的是后尾門下半部分有過(guò)拆裝鈑金。

既然后門都打開(kāi)了那小孟就直接把它給檢查了吧！因?yàn)殇N售一直在旁邊看著，小孟也不好把動(dòng)作做得太專業(yè)，只是盡可能的把能看得給看了，目前來(lái)講后邊除了后尾門這邊有鈑金再?zèng)]發(fā)現(xiàn)別的什么問(wèn)題，當(dāng)然這車的后杠十有八九是換過(guò)了，你想啊，后背蓋都傷了，而后杠比后門更為突出能不受傷嗎？

外觀和后備箱檢查完后我們?cè)賮?lái)看機(jī)艙。

機(jī)蓋和翼子板的螺絲沒(méi)什么問(wèn)題，可以確定是沒(méi)拆過(guò)的。

內(nèi)部結(jié)構(gòu)件檢查也未見(jiàn)事故撞擊修復(fù)的痕跡。隨后小孟又拿著手機(jī)的閃光燈照著把發(fā)動(dòng)機(jī)仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍，未發(fā)現(xiàn)有拆裝維修的痕跡，而且三萬(wàn)公里左右的車小孟也沒(méi)發(fā)現(xiàn)有滲油的痕跡，總而言之車子前部的情況小孟還是比較滿意的。

車門打開(kāi)看內(nèi)飾，設(shè)計(jì)方面的事兒小孟不想多聊，我們直接看車況。

車門沒(méi)動(dòng)過(guò)。

安全帶的生產(chǎn)日期略早于車輛的出廠日期，而且也沒(méi)拆過(guò)，所以也是正常的。

檢查座椅下部未發(fā)現(xiàn)泥沙等水淹的痕跡，話說(shuō)這些照片拍的小孟這個(gè)揪心啊，這不，拍到座椅的時(shí)候銷售就站在后邊，問(wèn)小孟拍這么多照片干什么，然后又說(shuō)一些不讓亂發(fā)之類話。小孟能怎么辦？只能默默的把手機(jī)屏幕關(guān)掉···

（照片小孟就只能拍這些了，大家將就著看吧）

這會(huì)兒我們坐進(jìn)車內(nèi)進(jìn)行檢測(cè)，點(diǎn)火啟動(dòng)后檢查儀表未見(jiàn)異常故障碼，車輛表顯三萬(wàn)多公里，原地踩油測(cè)試發(fā)動(dòng)機(jī)未見(jiàn)異常，原地?fù)Q擋未見(jiàn)異常頓挫、抖動(dòng)等情況。車內(nèi)其余功能檢測(cè)也未見(jiàn)異常。

這會(huì)兒是電腦檢測(cè)，看小孟在連電腦銷售又跑過(guò)來(lái)問(wèn)這是干什么？小孟回說(shuō)是檢查電腦，設(shè)備是之前修車的時(shí)候用的?？粗∶显陔娔X上點(diǎn)了半天，估計(jì)也是沒(méi)看懂，然后就給小孟說(shuō)注意點(diǎn)，別弄壞了之類的話就走了。

OBD這邊小孟清了一遍然后又重新讀取，現(xiàn)在只剩一個(gè)檔位選擇開(kāi)關(guān)一個(gè)故障碼了，清除不掉。這個(gè)客戶要買的話就需要去4S店去處理一下了。

OBD看完之后那關(guān)于這臺(tái)車靜態(tài)的檢測(cè)就結(jié)束了，想著甩開(kāi)銷售把目前檢測(cè)出的問(wèn)題給客戶說(shuō)一下，但···實(shí)在是甩不開(kāi)，沒(méi)辦法客戶說(shuō)就直接說(shuō)吧，那沒(méi)辦法，小孟只好當(dāng)著銷售的面把車況說(shuō)出，最開(kāi)始銷售不認(rèn)，說(shuō)不可能，他們自己的評(píng)估師把車都驗(yàn)過(guò)幾遍了，就是只有后杠補(bǔ)漆，別的絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。那小孟還能說(shuō)啥？只能默默的掏出漆膜儀點(diǎn)給銷售看，然后又把后背蓋下部螺絲的拆裝痕跡指給銷售看~

安靜，雖然店里還有別的銷售在帶客戶看車，但我們?nèi)齻€(gè)人的空間卻是異常的安靜，銷售拿著手機(jī)在后尾門那里看了又看，然后直起腰給客戶說(shuō)：這個(gè)我也不知道怎么回事，到時(shí)候我問(wèn)一下我們店里的評(píng)估師，我記得他之前說(shuō)的是只有后杠補(bǔ)漆···

證據(jù)擺在面前賣家也沒(méi)辦法再說(shuō)死不認(rèn)賬的話，而客戶這邊想了一下給銷售說(shuō)：這車的車況我也不是接受不了，只是這個(gè)價(jià)格就不能像之前說(shuō)的那樣。銷售說(shuō)這個(gè)他得申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，之前他說(shuō)的價(jià)格就是最大的優(yōu)惠了。話說(shuō)價(jià)格的問(wèn)題之前客戶也一直沒(méi)和小孟提過(guò)，小孟也沒(méi)有多問(wèn)，隨后又聊到了路試和底盤檢測(cè)，銷售說(shuō)他們店里有規(guī)定，路試必須要先交一部分訂金。這個(gè)邏輯其實(shí)是沒(méi)有問(wèn)題的，對(duì)車行來(lái)講可以有效地規(guī)避那些不買車過(guò)來(lái)?yè)v亂的人，不過(guò)事情總會(huì)有個(gè)兩面性，比如現(xiàn)在也有很多交了訂金后發(fā)現(xiàn)車子有問(wèn)題不給退訂金的情況，所以這個(gè)難題最后還是落在了客戶身上。

商量了一會(huì)客戶問(wèn)小孟能不能直接在這把底盤看了？衡量了一下底盤高度后小孟只好盡力一試↓

圖片就不給大家多放了，姿勢(shì)難受沒(méi)辦法拍很多的照片，直接給大家說(shuō)一下結(jié)果：底盤整體看還不錯(cuò)，比較干爽，未見(jiàn)明顯的托底痕跡，懸架方面檢測(cè)未見(jiàn)拆裝維修的痕跡，至于發(fā)動(dòng)機(jī)···恕小孟的身材略顯臃腫，實(shí)在是看不到。起身后將情況給客戶說(shuō)了一下，客戶說(shuō)餓了，中午就沒(méi)吃飯，現(xiàn)在都下午了，給銷售說(shuō)吃完飯?jiān)龠^(guò)來(lái)聊。小孟自然是明白客戶的意思，而賣家那邊開(kāi)始說(shuō)想請(qǐng)客戶吃一頓，但被拒絕了。開(kāi)玩笑！雖說(shuō)沒(méi)吃飯是不假，但想脫離賣家的視線才是最終的目的啊。

吃飯的時(shí)候小孟又把車子的情況按照剛才檢測(cè)的給客戶說(shuō)了一遍，其實(shí)從整車來(lái)看也就是后尾門那點(diǎn)問(wèn)題，還有就是因?yàn)闆](méi)上舉升機(jī)的原因好多底盤沒(méi)辦法看得那么全面。聽(tīng)完了小孟的敘述后客戶問(wèn)道：那也就是說(shuō)這臺(tái)車并沒(méi)有大事故，后尾門可能是被追尾或者是倒車頂?shù)搅耸裁磫h？

客戶的這個(gè)理解并沒(méi)有什么問(wèn)題，吃飯的途中又閑聊了一會(huì)兒，最后客戶的意思車子的車況可以接受，但價(jià)格還要往下談，畢竟現(xiàn)在情況不一樣了，之前是只有后杠補(bǔ)漆，現(xiàn)在是后杠不僅換了，而且后尾門還有鈑金，如果價(jià)格能聊下來(lái)那就直接要這臺(tái)，如果聊不下來(lái)就另找一個(gè)車源。

吃完了飯客戶給小孟說(shuō)讓先回，說(shuō)是現(xiàn)在不能直接回去，不然不好談價(jià)，要回去等銷售主動(dòng)來(lái)找他。小孟一聽(tīng)這客戶也是個(gè)機(jī)靈人啊，沒(méi)再多說(shuō)，各回各家，各找各媽~

文章的最后我們?cè)倭狞c(diǎn)和檢測(cè)不相關(guān)的話題，大家還記得剛檢測(cè)的時(shí)候銷售問(wèn)小孟的那些問(wèn)題嗎？話說(shuō)小孟雖然不是賣二手車的，但畢竟也是個(gè)行業(yè)從業(yè)者，所以這里邊的門道還是懂一些的，那借著這個(gè)機(jī)會(huì)小孟給大家分析一波：

第一個(gè)問(wèn)題銷售問(wèn)的是小孟是不是同行?

這個(gè)我想銷售想問(wèn)的是小孟是不是倒雞毛的？這也是現(xiàn)在二手車市場(chǎng)的一個(gè)普遍現(xiàn)場(chǎng)，這些人群基本上都沒(méi)有自己的車行，收入來(lái)源就是依靠倒賣信息費(fèi)或是從真正的車商手里賺取差價(jià)。

第二個(gè)問(wèn)題銷售問(wèn)的小孟是不是從那個(gè)什么什么市場(chǎng)過(guò)來(lái)的？

這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也展現(xiàn)出二手車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之大，同行之間對(duì)于客戶資源也是很慎重，因?yàn)橐粋€(gè)客戶肯定有好多賣家跟著，都存在半路殺出個(gè)程咬金的這種狀況，所以銷售對(duì)我說(shuō)話很小心。

第三個(gè)就是問(wèn)我是不是第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的？

第三方檢測(cè)，顧名思義就是保障客戶買車的真實(shí)性，不存在欺騙行為。不過(guò)不知大家還記不記得上邊賣家所說(shuō)的話？就是客戶說(shuō)要找第三方檢測(cè)的時(shí)候賣家表示可以代找，并且他們自己也有合作的第三方。這真的是···不知該怎么說(shuō)，反正小孟認(rèn)為如果第三方和賣家產(chǎn)生了合作，那就已經(jīng)失去了第三方的意義~

好了，這一期的檢測(cè)故事就和大家聊到這兒，相信看完了小孟的分享大家也有一些想說(shuō)的話，那剩下的時(shí)間留給大家，有什么想說(shuō)的大家可以盡情的在評(píng)論區(qū)留言。如果您也有同樣的檢測(cè)需求可以關(guān)注我們的微信公眾號(hào)：逸車道。小孟在這里等待大家~