商家拒絕12歲孩子進(jìn)店“擼貓”,媽媽怒懟店家,她有錯嗎?

如今擼貓成了很多年輕人特別喜愛的事, 如果家里有條件, 自己會養(yǎng)貓, 但是也總是有一些人家里不方便養(yǎng)貓,所以就有一些擼貓休閑貓咖誕生了, 這樣也讓大家能夠各取所需。
但是最近因?yàn)閿]貓,竟然發(fā)生了一起糾紛。
這是在網(wǎng)上流傳的一個視頻, 在一家安徽合肥的擼貓休閑吧里有家長試圖帶12歲孩子進(jìn)店擼貓被店家拒絕, 雙方發(fā)生了爭論。 在視頻中,店家在跟這位媽媽解釋店里就是一直不讓12周歲以下的小孩進(jìn)入的,這位媽媽則反問哪條法律規(guī)定不讓進(jìn)?店家吐槽了一句搞什么東西呀,媽媽就情緒激動得大吵起來。店家表示她再鬧, 就要報警了,女子也說要報警。但是最后這名女子還是帶孩子走了。
店家說在這之前女子已經(jīng)鬧了五六分鐘,自己一直耐心解釋,還介紹周圍可以讓孩子進(jìn)入的店給她,但是女子堅持要在自己店里。

你說這事鬧的, 本是開開心心帶孩子去擼貓, 最后卻不開心而去。
對于這樣的事件, 網(wǎng)友們普遍站在店家一方, 覺得雖然沒有明確的法律規(guī)定,但是人家自己的店里有自己的規(guī)定啊,小孩子下手沒輕重,傷到貓另說,萬一激怒了貓傷到了自己怎么辦?店家是不是還要賠償啊,理解店家,不如一開始就不讓小孩子碰貓。
也有網(wǎng)友覺得雖然沒有法律規(guī)定12歲以下的小孩不許進(jìn)店,但是也沒有法律規(guī)定不讓禁止12歲以下的小孩進(jìn)店呀。所以店家確實(shí)沒毛病, 是媽媽不講道理了。

對于這件事, 從店家的角度來看,?他們這樣的規(guī)定好像也沒有好反駁, 店是人家的店, 只要不違法, 他可以定他的規(guī)則。 而且商家為什么不讓12歲以下小孩進(jìn)店, 也是為了規(guī)避風(fēng)險。
對于愛貓人士, 擼貓雖然是一件很享受的事,但確實(shí)也有被貓抓傷的風(fēng)險。 尤其是對小孩來說, 被抓傷的風(fēng)險會更大。
去年8月份在武漢就發(fā)生過一起小孩子在貓咖被抓傷的事件。 當(dāng)時武漢的一個媽媽跟極目新聞的記者反饋, 她家小孩在光谷一家貓咖擼貓被抓傷,去醫(yī)院打疫苗花費(fèi)了上千元,而貓咖卻拒絕承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)。而貓咖工作人員告訴記者,店內(nèi)的貓都打過疫苗,顧客如不慎被抓告知店員后會幫助消毒處理,但無法承擔(dān)打疫苗的醫(yī)藥費(fèi)用,后續(xù)會再跟顧客進(jìn)行溝通。

從法律上來講, 昆明安寧法院曾發(fā)布一則類似的消費(fèi)者擼貓被抓案例,稱根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千二百四十五條“飼養(yǎng)的動物造成他人損害的,動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;但是,能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的,可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任?!?/p>
所以因?yàn)檫@些原因, 這家合肥的貓咖直接拒絕12歲以下的小朋友進(jìn)店也是充分的理由的。
但是也有網(wǎng)友給這家店出主意, 稱他之前去的貓咖有專門針對小朋友擼貓的防護(hù),?有專門的兒童衣服,鞋套和橡膠手套。店里小朋友很多,管理得也很好, 全副武裝進(jìn)去,手套是那種按摩手套,貓咪都很喜歡,店員還會手把手教小朋友怎么和動物玩。所以店里的生意也很好。
所以你看看, 其實(shí)可以開拓一下思路,現(xiàn)在小朋友喜歡小動物的很多,但也不是家家都有條件養(yǎng)小動物,所以這樣的裝備能滿足小朋友擼貓的需求,也能增加店鋪的營業(yè)額, 不是也挺好的嘛。
另外再從媽媽角度來看, 當(dāng)時她那么氣憤, 我作為一個母親, 也是能夠理解的。 畢竟開開心心的帶孩子去了, 結(jié)果去了又不能玩,在那一刻可能真的難以控制情緒。 但冷靜思考還是覺得這位媽媽的做法有些過于激動。

作為家長,在孩子面前保持情緒穩(wěn)定, 對于孩子的成長才是健康的。 現(xiàn)在為了滿足孩子的興趣跟店家爭執(zhí), 看似是為了孩子好, 但是這樣的情緒崩潰實(shí)際上可能會給孩子的心靈造成很大的陰影。 而且會讓孩子覺得以后再遇到這樣類似的事, 大吵大鬧一番不定也有用。父母的教育言傳身教很重要,而這樣示范, 可能真的是一個錯誤的示范。
所以如果出現(xiàn)這樣的情況, 孩子肯定會很失望, 那作為家長最好的方法就是跟孩子解釋清楚店家的規(guī)定, 告訴他要尊重店家的規(guī)則, 這里不能玩, 可以去店家推薦的其它店去玩, 慢慢跟孩子解釋, 相信孩子也會接受。
另外如果確實(shí)對于店家的做法不認(rèn)同, 也可以事后到相關(guān)部門投訴,或者進(jìn)行一個法律咨詢 ,這一切都比當(dāng)著孩子的面歇斯底里好得多。
當(dāng)然, 成年人都有崩潰的時候,尤其是做媽媽的。 可能自己需要上班, 周末還要全天帶孩子玩, 所以如何控制自己的情緒也是一件需要慢慢調(diào)節(jié), 慢慢學(xué)習(xí)的事情, 首先得有意識了, 就會有一個好的開始了。
對于這樣的事件你有什么樣的看法呢?歡迎在評論區(qū)討論。
