作為汽車制造業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要，品控失守，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)車企失控，長(zhǎng)此以往，不管你是造車新勢(shì)力，還是百年車企，最終都會(huì)關(guān)門倒閉。大家認(rèn)可嗎？

現(xiàn)如今，汽車市場(chǎng)需要拼技術(shù)，拼質(zhì)量的時(shí)代，沃爾沃汽車卻頻頻暴雷，出現(xiàn)車漆起泡開裂的投訴，實(shí)在有點(diǎn)匪夷所思，漆面噴涂可謂是車企造車的基本功，也是車企的“面子活”和臉面，這個(gè)技術(shù)練不好，一般車企都不好意思出來(lái)造車。

沃爾沃汽車作為二線豪華品牌，造車走到今天，是技術(shù)出現(xiàn)了問(wèn)題呢？還是技術(shù)退坡了呢？基本功都不會(huì)了，實(shí)在是不應(yīng)該。

2022年11月份時(shí)，沃爾沃XC60就入榜車型投訴排行榜，我們也進(jìn)行了報(bào)道，用戶的投訴也越來(lái)越多，最后在車友圈爆發(fā)，投訴車型眾多，投訴車型年款也多，特別是沃爾沃XC60基本上全有，這就有點(diǎn)想不明白了，既然問(wèn)題早都發(fā)生了，沃爾沃為什么不調(diào)整造車噴漆工藝呢？還是說(shuō)沃爾沃根本就沒(méi)有掌握噴漆的技術(shù)呢？目前還無(wú)法得出結(jié)論。

與11月份用戶集中投訴車型對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)三月份投訴排行榜中，2023款沃爾沃XC60也出現(xiàn)了漆面起泡開裂的投訴，以及車機(jī)黑屏，網(wǎng)絡(luò)時(shí)好時(shí)壞等，如果是單款車型偶爾出現(xiàn)了漆面起泡開裂還可以理解，現(xiàn)在是每款年代車型沃爾沃XC60都有漆面起泡開裂的投訴，看來(lái)沃爾沃根本就沒(méi)有重視用戶投訴的問(wèn)題，這不就真成正現(xiàn)實(shí)版的“閉門造車”了嗎？沃爾沃汽車何時(shí)能清醒呢？

3月份沃爾沃XC60共有56起投訴，是排行榜中唯一的歐系車，主要投訴問(wèn)題是漆面起泡開裂，影音系統(tǒng)故障，20款、21款、22款、23款，所有年代改款車型全部都有用戶投訴。

用戶們也很有意思，買車難道不看車型投訴榜單嗎？明明知道有漆面起泡開裂的可能，還繼續(xù)購(gòu)買，就連現(xiàn)在投訴車企也沒(méi)有太好的解決辦法。

資料顯示，沃爾沃XC60是沃爾沃汽車的銷量擔(dān)當(dāng)，沃爾沃汽車?yán)塾?jì)在華銷量16.2萬(wàn)輛。其中，沃爾沃XC60全年銷量達(dá)到64138輛。

沃爾沃XC60用戶的投訴一直都在，可以持續(xù)這么多年，一方面不知道車企發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)？又幫用戶去解決問(wèn)題沒(méi)？信息完全是封閉的，不利于車企與用戶的溝通與聯(lián)系，也不利于品牌的長(zhǎng)久發(fā)展。

另一方面，在沒(méi)有得到明確的解決辦法之前，建議還想買沃爾沃汽車的用戶，謹(jǐn)慎購(gòu)買，千萬(wàn)別買了后悔，最后還投訴無(wú)門，那就悲劇了。大家說(shuō)呢？