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一、法約爾的組織管理理論

【一般行政管理理論】

（簡(jiǎn)答題、語(yǔ)料）

法約爾是“一般管理理論”或“組織管理理論”的創(chuàng)始人。

①法約爾認(rèn)為管理行使著計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五項(xiàng)職能。

1.計(jì)劃。指探索未來(lái)和制定行動(dòng)方案。這是管理的首要職能；

2.組織。指建立企業(yè)的物質(zhì)和社會(huì)的雙重結(jié)構(gòu)；它包括有關(guān)組織結(jié)構(gòu)、活動(dòng)和相互關(guān)系的規(guī)章制度，以及職工的招募、評(píng)價(jià)和訓(xùn)練；

3.指揮。指使其人員發(fā)揮作用，即對(duì)下屬活動(dòng)的指導(dǎo)；

4.協(xié)調(diào)。指連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)和力量；

5.控制。指注意一切是否按已制定的規(guī)章和下達(dá)的命令進(jìn)行。

②組織管理理論應(yīng)當(dāng)注意改善有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的六個(gè)方面的行為：

1.技術(shù)工作。即設(shè)計(jì)制造；

2.經(jīng)營(yíng)工作。即進(jìn)行采購(gòu)、銷(xiāo)售和交換；

3.財(cái)務(wù)工作。即確定資金來(lái)源和使用計(jì)劃；

4.安全工作。即保證員工勞動(dòng)安全及設(shè)備使用安全；

5.會(huì)計(jì)工作。即編制財(cái)產(chǎn)目錄，進(jìn)行成本統(tǒng)計(jì)；

6.管理工作。包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五項(xiàng)。

③法約爾提出了管理人員解決問(wèn)題時(shí)應(yīng)遵循的十四條原則：

1.分工。可以提高生產(chǎn)效率，實(shí)行大規(guī)模生產(chǎn)和降低成本。

2.權(quán)力與責(zé)任。特別強(qiáng)調(diào)權(quán)力與責(zé)任的統(tǒng)一。

3.紀(jì)律。紀(jì)律的實(shí)質(zhì)是遵守公司各方達(dá)成的協(xié)議；

4.統(tǒng)一命令。一個(gè)員工在任何活動(dòng)中只應(yīng)接受一位上級(jí)的命令；

5.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。這是統(tǒng)一行動(dòng)、協(xié)調(diào)配合、集中力量的重要條件；

6.員工個(gè)人要服從整體。法約爾認(rèn)為，整體利益要大于個(gè)人利益的總和；

7.人員的報(bào)酬要公平。報(bào)酬必須公平合理，盡可能使職工和公司雙方滿(mǎn)意。

8.集權(quán)。集權(quán)就是降低下級(jí)的作用。

9.等級(jí)鏈。“等級(jí)鏈”即從最上級(jí)到最下級(jí)各層權(quán)利連成的等級(jí)結(jié)構(gòu)。

10.秩序。秩序即人和物必須各盡其能。

11.平等。即以親切、友好、公正的態(tài)度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。

12.人員保持穩(wěn)定。生意興隆的公司通常都有一批穩(wěn)定的管理人員。

13.主動(dòng)性。給人以發(fā)揮主動(dòng)性的機(jī)會(huì)是一種強(qiáng)大的推動(dòng)力量。

14.集體精神。職工的融洽、團(tuán)結(jié)可以使企業(yè)產(chǎn)生巨大的力量。

二、韋伯的組織理論

【一般行政管理理論】

（簡(jiǎn)答、論述）

韋伯在管理思想上的主要貢獻(xiàn)是提出了“理想的科層組織體系”的理論，并因此被人們稱(chēng)為“組織理論之父”。

1、?韋伯組織理論的核心

（官僚行政組織的特征）：

（1）?勞動(dòng)分工原則：工作分解為簡(jiǎn)單的、程序化的和清晰定義的任務(wù)。

（2）?權(quán)威等級(jí)原則：按等級(jí)組織職位，具有明確的命令鏈。

（3）?正式的甄選：根據(jù)技術(shù)資格為職位甄選人員。

（4）?正式的規(guī)則和規(guī)章制度：成文的制度和標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作程序。

（5）?非個(gè)人的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)管理的非人格化、理性化：強(qiáng)調(diào)規(guī)則和控制的一致應(yīng)用，而不是因人而異。

（6）?職業(yè)生涯導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)管理人員的職業(yè)化：管理者是職業(yè)化的專(zhuān)家，而不是所管理單位的所有者。

2、?權(quán)力的類(lèi)型

①傳統(tǒng)型權(quán)力。這種權(quán)力建立在對(duì)于習(xí)慣和古老傳統(tǒng)的神圣不可侵犯要求之上。

②個(gè)人魅力型權(quán)力。這種權(quán)力建立在對(duì)某個(gè)英雄人物或某個(gè)具有神賦天授品質(zhì)的人的個(gè)人崇拜基礎(chǔ)之上的權(quán)力。不能作為政治統(tǒng)治的穩(wěn)固制度的基礎(chǔ)。

③法理型權(quán)力。這是一種對(duì)法律確定的職位或地位的權(quán)力的服從。

韋伯認(rèn)為，只有法理型的權(quán)利才能成為科層組織的基礎(chǔ)。

今日看點(diǎn)

法約爾認(rèn)為，管理活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五方面內(nèi)容。

【END】

（侵刪）