ISO 管理體系自學方法(老木版)
? ? 大家好,基于老木發(fā)布的文章,ISO 管理體系自學方法總結如下:
1.IATF 16949、ISO 14001、ISO 45001、ISO 17025相關的管理體系標準/認可準則文件我已經上傳,大家可以免費下載。
2.相關管理體系的管理手冊和程序文件我都會刪除與公司相關內容后上傳,已經發(fā)布的文章內容會修改進行完善,因為其他3個體系內容需要大量修改,發(fā)布會比較慢,所以請先自學ISO 17025,因為管理體系基于PDCA架構一些內容是共通的。
3.手冊和程序文件格式在之前的文章已經發(fā)布,大家可以借鑒文件格式后,在自己的電腦上參考我發(fā)布的內容,把手冊和程序文件自己整理出來。有條件的同志可以把管理體系文件,手冊、程序文件打印出來,按照管理體系條款→手冊對應章節(jié)→對應的程序文件,對照著去理解管理體系條款。
4.老木發(fā)布的內容請當作體系運行的下限,也就是0到1的階段來看(入門級)。
5.在實際運用時,是需要要量體裁衣,實事求是的去推進的。管理體系的核心是建立合適的標準,用標準去規(guī)范人的活動,以適當的投入,獲得盡可能多的效益。
6.自學的時候,可以結合自身工作/生活現狀,逐漸養(yǎng)成按照策劃/計劃(P)→執(zhí)行(D)→確認(C)→處置(A)去推進業(yè)務的方式。處置可以理解為達成目標后的文件標準化。
使用示例:
以設備的售后保養(yǎng)為例,將設備的保養(yǎng)內容作成詳細的計劃,計劃中的每一個項目都有對應的確認記錄表,到達客戶現場后按照計劃逐項的進行確認,確認記錄保留。這樣做事情會顯得嚴謹,即使維保人員發(fā)生變更,也可以將售后服務質量下限提高到一個很高的水平。有發(fā)現未覆蓋到的內容,后續(xù)實施改進對計劃表和確認表進行完善,就可以確保下限不斷提高。
? 學習過程中有疑問,可以私信我或者評論區(qū)留言。CMA資質認定,這個通常是政府業(yè)務相關實驗室,這個我沒搞過,但是ISO/IEC 17025理解了的話,去看RB/T 214 標準很容易理解。
? IATF 16949 過程方法(烏龜圖)知識運用示例:
公司的產品生產,由各制造過程組成,每個過程中又由很多的小過程組成,管理者能作成負責的所有過程的烏龜圖,對管理會有很大幫助。通常說的打螺絲可以看作是一個過程中的最小的過程,所以這種工作對個人能力成長幫助非常小。
畫一個按照ISO/IEC 17025要求運行的實驗室烏龜圖:

平常練習的話,任何一個業(yè)務步驟都可以畫一個烏龜圖,如果烏龜圖不完整,過程就很可能失效,帶來風險。
? ?ISO/IEC 17025之前找老師指導,公司花費預算15萬,根據現場運行實際,編制和完善管理體系文件老木花費了1年多的時間。其他體系雖然我不是主擔當,但是因為審查對應需要,也都比較熟,帶大家入門應該是可以的。4個體系都是主擔當,業(yè)務需要橫跨質量、安全、環(huán)境、實驗室,公司也不會允許。? ?
? 4套管理體系對應的管理手冊和程序文件發(fā)布出來,只要能夠幫助到1個人,說明人生中也做了一點有意義的事了。公司雖然是泥轟跨國集團,有標準不執(zhí)行也是常態(tài),管理也很爛,但是管理體系上面還是非常完善的,好的東西借鑒一下。? ??
? 高考失敗的、大學沒有努力學習的、畢業(yè)后工作與學習的專業(yè)不相關的、工作后自己只具備基于平臺的能力被針對后無法反抗的,種種情況,已經發(fā)生的事情無法挽回了,但是可以通過繼續(xù)努力學習,讓未來慢慢變好。
? 世上無難事,只要肯登攀!?
