CRM系統(tǒng)多少錢一套?
CRM系統(tǒng)多少錢一套?這個(gè)問(wèn)題其實(shí)沒(méi)有具體答案,主要受版本、使用人數(shù)不同而不同,甚至同一款CRM系統(tǒng)在不同客戶方部署下來(lái)的價(jià)格也是有差別的。
- SaaS版CRM系統(tǒng)價(jià)格每人每年一般在幾百元至幾千元,如果按照30人使用計(jì)算,一般每年在小幾萬(wàn)元左右。
- 定制版CRM系統(tǒng)價(jià)格一套可能在十萬(wàn)到百萬(wàn)不等。
影響CRM系統(tǒng)價(jià)格高低的因素有很多,比如:
- 使用人數(shù):使用人數(shù)越多,對(duì)服務(wù)器和軟件的性能要求越高,所需的培訓(xùn)和售后支持費(fèi)用也越高。
- 軟件功能模塊: 根據(jù)功能模塊的不同,一般除了標(biāo)準(zhǔn)版之外,看企業(yè)是否需要售后服務(wù)、是否需要呼叫中心版、是否需要營(yíng)銷云……等等,各功能模塊,計(jì)費(fèi)方式不同。
- 是否具有強(qiáng)大的分配權(quán)限的功能:一些企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)都比較重要或者行業(yè)比較特殊,需要進(jìn)行本地私有化部署或者定制化。
- 實(shí)施費(fèi)用、服務(wù)費(fèi):軟件服務(wù)商提供軟件實(shí)施、VIP服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)。
但具體還是要看企業(yè)自身實(shí)際的需求和功能來(lái)決定,影響CRM系統(tǒng)價(jià)格的因素還有個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)、擴(kuò)展應(yīng)用、是否支持移動(dòng)端等。企業(yè)的需求越多,廠商提供給您的功能越多,那么相對(duì)的價(jià)格就越高。
但并不代表成熟CRM系統(tǒng)價(jià)格一定高,相反會(huì)有更多版本可供選擇,方便企業(yè)隨需升級(jí)。本文為大家介紹幾款CRM系統(tǒng)的價(jià)格,大家可以根據(jù)自己需求計(jì)算一套CRM系統(tǒng)多少錢。供參考!
一、五款CRM系統(tǒng)報(bào)價(jià)
1、紛享銷客:成熟CRM系統(tǒng),功能強(qiáng)大、可供選擇多
紛享銷客是IDC報(bào)告和百度指數(shù)、Appstore下載量等數(shù)據(jù)顯示國(guó)內(nèi)最大的CRM服務(wù)商。為企業(yè)提供了5個(gè)版本供企業(yè)選擇:
- 協(xié)同版:包含基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)部辦公協(xié)同功能,300元/人/年;
- 專業(yè)版:功能完善的企業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)CRM,1180/人/年;
- 訪銷版:簡(jiǎn)單易用,適合訪銷業(yè)務(wù)使用的快消CRM,580/人/年;
- 旗艦版:基于行業(yè)應(yīng)用的深度定制CRM,2180/人/年;
- 無(wú)限版:覆蓋全業(yè)務(wù)功能并可無(wú)限拓展的智能CRM,4580/人/年。
【官網(wǎng):https://fs80.cn/m8w6yx】
這款CRM系統(tǒng)具備支撐整個(gè)線索全生命周期的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的能力,從線索獲取、潛在線索清洗挖掘、線索質(zhì)量提升、精細(xì)化銷售管理、銷售轉(zhuǎn)化率提升,到商機(jī)贏單率反饋至市場(chǎng)部ROI分析的全過(guò)程,優(yōu)化市場(chǎng)資源投入,提升營(yíng)銷協(xié)作效率。
推薦理由:
- 連接型、全功能的CRM系統(tǒng)軟件,覆蓋營(yíng)銷、銷售、服務(wù)、BI數(shù)據(jù)分析等全功能,從業(yè)務(wù)層面上實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)式精細(xì)化管理;
- 以服務(wù)大中型企業(yè)為主,但同時(shí)具備中小CRM解決方案支持「業(yè)務(wù)流程管理+辦公協(xié)作」一體化的數(shù)字化平臺(tái),所以中小企業(yè)可按需升級(jí);
- 滿足大型企業(yè)渠道管理、上下游協(xié)作、內(nèi)部協(xié)作等產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作;
- 覆蓋渠道管理與快消分銷與訂貨、銷售全流程管理等各種場(chǎng)景;
- 有PaaS平臺(tái),支持零代碼、低代碼開(kāi)發(fā),便于擴(kuò)展,自帶BI數(shù)據(jù)分析,實(shí)施成功率較高;
- 功能組件可視化友好度高,界面業(yè)內(nèi)反饋體驗(yàn)好;
- 數(shù)據(jù)接口開(kāi)放、拓展能力強(qiáng),支持低代碼、零代碼開(kāi)發(fā);
- 界面整潔,操作簡(jiǎn)單方便,用戶能夠快速上手;
- 反應(yīng)速度快,無(wú)論是客戶信息查詢還是數(shù)據(jù)還原,都毫不拖延;
- 穩(wěn)定性、安全性得到很好的保障,減少了用戶數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。
- 具備營(yíng)銷、銷售、服務(wù)、渠道、目標(biāo)、流程效率等多維度數(shù)據(jù)分析;
- 攜帶企業(yè)IM、客群,且支持對(duì)接企業(yè)微信和釘釘,對(duì)以客戶為中心的協(xié)作支持更好;
- 等保三級(jí)認(rèn)證,安全可靠;
2、簡(jiǎn)道云:低代碼構(gòu)建、功能非常少
簡(jiǎn)道云在中國(guó)簡(jiǎn)道云是帆軟旗下的一款CRM系統(tǒng),以37.0%的市場(chǎng)占有率位居中國(guó)零代碼平臺(tái)整體市場(chǎng)第一。但選擇簡(jiǎn)道云CRM,建議必須通過(guò)嚴(yán)格的需求測(cè)試是否滿足后再選用。簡(jiǎn)道云提供4個(gè)版本供企業(yè)選擇:
免費(fèi)版:免費(fèi),滿足個(gè)人及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)需求
標(biāo)準(zhǔn)版:¥ 5040/人/年,滿足小型企業(yè)的輕量管理需求
企業(yè)版:¥ 10950 /人/年,滿足中大型企業(yè)的復(fù)雜管理需求
獨(dú)享版:聯(lián)系顧問(wèn),滿足大型企業(yè)的高安全高性能需求
【官網(wǎng):https://www.jiandaoyun.com/】
推薦理由:
- 基礎(chǔ)版免費(fèi),30人以下小團(tuán)隊(duì)可免費(fèi)使用。
3、銷售易:
國(guó)內(nèi)比較主流的CRM供應(yīng)商,由知名風(fēng)投紅杉資本、經(jīng)緯中國(guó)以及騰訊投資。CRM領(lǐng)域知名度和市場(chǎng)份額僅次于紛享銷客。銷售易提供4個(gè)版本供企業(yè)選擇:
- 專業(yè)版:¥ 1080 /人/年,基礎(chǔ)銷售CRM管理及數(shù)據(jù)分析
- 企業(yè)版:¥ 2160 /人/年,功能完整的銷售CRM管理,適用于任何規(guī)模的團(tuán)隊(duì)
- 旗艦版:咨詢商務(wù),可根據(jù)業(yè)務(wù)深度自定義的智能銷售CRM管理
- 無(wú)限版:咨詢商務(wù),無(wú)限擴(kuò)展定制的智能銷售CRM管理
【官網(wǎng):https://sourl.cn/vLK8Z9】
推薦理由:
- 專業(yè)做CRM10余年,積累很多服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
- 產(chǎn)品有SCRM;覆蓋營(yíng)銷、銷售、服務(wù)服務(wù),解決企業(yè)全流程數(shù)字化;
- 具備營(yíng)銷、銷售、服務(wù)、渠道等多維度數(shù)據(jù)分析。
4、神州云動(dòng)
老牌CRM廠商,早期為Salesforce國(guó)內(nèi)代理商,功能覆蓋營(yíng)銷、銷售、服務(wù),支持PaaS定制。神州云動(dòng)提供四個(gè)版本供選擇:
- 專業(yè)版:¥ 360 /人/年,專業(yè)銷售型CRM,適用于創(chuàng)業(yè)型公司或者小微企業(yè)
- 企業(yè)版:¥ 1500 /人/年,功能完善的銷售型CRM,適用于任何規(guī)模的團(tuán)隊(duì)
- 旗艦版:¥ 3360 /人/年,可依據(jù)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行自定義的銷售型CRM
- 超級(jí)版:咨詢商務(wù),無(wú)限拓展的銷售型CRM
【 官網(wǎng):https://sourl.cn/xF5pCg 】
推薦理由:
- 支持私有化部署
5、簡(jiǎn)信CRM
簡(jiǎn)信CRM是專業(yè)的增長(zhǎng)型CRM服務(wù)商。提供五個(gè)版本供選擇:
- 開(kāi)源版:開(kāi)放源碼,永久免費(fèi),針對(duì)部分互聯(lián)網(wǎng),技術(shù)愛(ài)好者研究使用
- 免費(fèi)版:免費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)化SaaS產(chǎn)品,享3賬號(hào)永久免費(fèi)試用
- 云平臺(tái):¥ 360 /人/年,標(biāo)準(zhǔn)化SaaS產(chǎn)品,針對(duì)中小型企業(yè)購(gòu)買使用
- 旗艦版:¥ 1000/賬號(hào),永久買斷,官方授權(quán)CRM產(chǎn)品,支持PaaS、本地私有化化部署
- 定制化:咨詢客服,根據(jù)客戶需求定,制化私有開(kāi)發(fā),獨(dú)享專利
【官網(wǎng):https://sourl.cn/S8cKwB】
推薦理由:
- 功能強(qiáng)大,擁有多種功能,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支撐
二、CRM系統(tǒng)的性價(jià)比評(píng)估
CRM系統(tǒng)的性價(jià)比評(píng)估是選擇適合自己公司的CRM系統(tǒng)的重要步驟之一。性價(jià)比高的CRM系統(tǒng)會(huì)讓您物超所值,在同等的價(jià)格下更能滿足您的需求,提升您的效率,所以要詳細(xì)了解系統(tǒng)的性價(jià)比要怎么樣評(píng)估。評(píng)估CRM系統(tǒng)的性價(jià)比需要考慮到以下幾個(gè)因素:
1、功能和使用體驗(yàn):功能是否滿足公司的業(yè)務(wù)需求,以及系統(tǒng)的易用性和用戶友好性。
2、系統(tǒng)的成本:軟件購(gòu)買費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用等,以及是否需要支付額外的費(fèi)用,如定制開(kāi)發(fā)費(fèi)用、數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用等。
3、靈活性和可擴(kuò)展性:是否能夠隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展而擴(kuò)展,是否能夠滿足未來(lái)的需求。
4、可靠性和穩(wěn)定性:技術(shù)架構(gòu)、安全性和穩(wěn)定性,系統(tǒng)是否能保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。
5、售后服務(wù)和技術(shù)支持:提供商售后服務(wù)和技術(shù)支持水平,是否能夠及時(shí)解決系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題。
CRM系統(tǒng)多少錢一套?綜上考慮以上因素,因版本、功能、定制開(kāi)發(fā)、擴(kuò)展應(yīng)用等因素而異。在選擇適合自己公司的CRM系統(tǒng)時(shí),需要綜合考慮系統(tǒng)的性價(jià)比,選擇最符合公司業(yè)務(wù)需求和預(yù)算的CRM系統(tǒng),從而提高銷售和管理效率,降低成本,提高業(yè)績(jī)。同時(shí)隨著技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化,CRM系統(tǒng)的價(jià)格也將不斷變化。