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我相信使用過crm系統(tǒng)的企業(yè)應該知道，它可以有效地整合客戶、營銷人員和運營。通過crm系統(tǒng)，營銷人員可以更輕松地開發(fā)新客戶和維護老客戶。客戶分散的信息集成到crm之中，銷售人員可以根據(jù)集成的信息獲取客戶的真實需求，為客戶提供相應的服務

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我相信您基本上清楚crm系統(tǒng)對用戶的好處?，F(xiàn)在，企銷客crm將向您解釋企業(yè)管理的好處。讓我們一起來理解它們

1.更科學的管理決策

數(shù)據(jù)使管理決策更科學。crm的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)包括員工線索數(shù)據(jù)分析、員工客戶分析、員工商機分析、銷售漏斗分析、商機趨勢分析、員工工作日志分析等

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過濾需要統(tǒng)計分析的關鍵詞。系統(tǒng)從多個維度和方面自動分析數(shù)據(jù)。管理者可以從數(shù)據(jù)分析的結果之中得到企業(yè)的經(jīng)營狀況和主要客戶的特征，然后調整企業(yè)的下一步規(guī)劃

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2.隨著企業(yè)的發(fā)展而升級

正如企業(yè)的產(chǎn)品有生命周期一樣，客戶也有生命周期?？蛻糁芷谠介L，企業(yè)的相對投資回報率越高，給企業(yè)帶來的利潤就越大.

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但是傳統(tǒng)的管理軟件靈活性差，不能滿足企業(yè)的實際需求，如工作量大、成本高、時間不保證等，維護和系統(tǒng)升級困難，阻礙了客戶資源的優(yōu)化管理和客戶價值的最大化，不利于客戶周期的長期維護和企業(yè)的可持續(xù)規(guī)劃。crm系統(tǒng)不僅能為企業(yè)員工更好地服務客戶提供強有力的技術支持，還能為企業(yè)維護老客戶、開發(fā)新客戶提供強有力的支持?？梢哉f，它在很大程度之上提高了企業(yè)的競爭力。因此，采用crm系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢之一。

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對于crm系統(tǒng)這邊推薦使用點鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。

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