沖突不可怕,工作心頭掛
你之前和其他科室的李科長(zhǎng)發(fā)生了沖突,現(xiàn)在李科長(zhǎng)調(diào)到你所在的部門(mén),你要在他手底下開(kāi)展工作。你怎么處理?(面試題目)

面對(duì)這種情況可能有些同學(xué)會(huì)感到茫然無(wú)措,不安的內(nèi)心中有些無(wú)奈,意外中還略帶些悔恨,緊張中不知如何應(yīng)對(duì)。但是你要明白,科長(zhǎng)他可能并不在意,甚至早已忘卻此事,更何況真正的尊重體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)。因此你更需要放平心態(tài)、正確看待。

沖突來(lái)源于工作,化解于工作。工作的問(wèn)題就要用工作的方式來(lái)化解,莫將工作沖突復(fù)雜化、嚴(yán)重化、生活化。
?道理淺顯易懂,但該如何做才能獲得李科長(zhǎng)的“芳心”呢?
1. 擺正位置
領(lǐng)導(dǎo)與下屬的權(quán)屬關(guān)系、職責(zé)分工要銘記心中。
2. 服從安排
匯報(bào)工作、聽(tīng)從指揮、保證完成任務(wù)才是解決之道。
3. 排憂解難
溝通交流、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、主動(dòng)分憂、高效工作方為明智之舉。

示范作答
李科長(zhǎng)作為我的直屬領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)擺正身份,認(rèn)真配合開(kāi)展工作。具體我會(huì)這樣來(lái)處理:
首先,客觀分析、擺正心態(tài)。不管之前的沖突是由于工作分歧還是說(shuō)話方式的問(wèn)題,此時(shí)我都會(huì)把工作放在首位,摒棄不良情緒。另外,回想李科長(zhǎng)的工作風(fēng)格和為人處事之道,提前做好準(zhǔn)備,與部門(mén)其他同事一道組織一場(chǎng)簡(jiǎn)單的歡迎儀式,以飽滿的工作熱情歡迎新領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。
其次,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排。我會(huì)主動(dòng)找到李科長(zhǎng),認(rèn)真匯報(bào)我手頭目前的工作任務(wù)和重難點(diǎn),聽(tīng)取李科長(zhǎng)的指示安排、工作思路等,從而盡快調(diào)整工作方向。另外,我會(huì)在工作中多與李科長(zhǎng)交流工作、請(qǐng)教問(wèn)題,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)日常工作習(xí)慣,優(yōu)化自身,從而快速適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)的工作思維和習(xí)慣。與此同時(shí),李科長(zhǎng)安排完工作后,我會(huì)立即響應(yīng)、著手處理,對(duì)于工作疑難點(diǎn)、重要環(huán)節(jié)和任務(wù)進(jìn)度及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),做到高質(zhì)高效完成任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
最后,獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和信任。我會(huì)在李科長(zhǎng)不忙的時(shí)候主動(dòng)向他匯報(bào)近期的思想狀況,如工作困惑、人際交往等。并且我也會(huì)定期將工作上的心得體會(huì)、收獲成長(zhǎng)等分享給李科長(zhǎng),從而增進(jìn)李科長(zhǎng)對(duì)我的了解。同時(shí),積極建言獻(xiàn)策,提出有利于單位發(fā)展的可行性建議,從而為單位高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。