外貿(mào)干貨| 如何用Google挖掘潛在客戶?
現(xiàn)在,外貿(mào)企業(yè)越來越多的開始跨境營(yíng)銷,而Google是大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)都會(huì)選擇的搜索引擎平臺(tái),這源于Google能夠給大家提供以下三個(gè)好處:
(1)挖掘優(yōu)質(zhì)客戶
(2)做市場(chǎng)調(diào)研
(3)挖掘資料 & 有價(jià)值的信息等
但是很多人在使用Google的過程中會(huì)遇到一些問題,比如如何精準(zhǔn)找客戶的聯(lián)系方式、無法精準(zhǔn)挖掘藍(lán)??蛻舻取a槍?duì)這樣的問題,今天給大家分享下Google高效開發(fā)的思路。

1.Google開發(fā)前的準(zhǔn)備工作
很多人一拿到開發(fā)表格就直接去找客戶,并沒有進(jìn)行Google開發(fā)前的定位工作。這就導(dǎo)致找到的客戶雖然很多,但并不一定互相匹配. 從而浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力。
所以,我們?cè)贕oogle開發(fā)前必須做的第一個(gè)工作就是定位。定位包含了2個(gè)要素:客戶,市場(chǎng)。
客戶定位: 找到更多匹配的客戶類型
分析公司已經(jīng)合作的老客戶
已經(jīng)合作的客戶跟我們公司是互相匹配的,可以去尋找這一類最匹配的客戶類型。
比如我們合作的客戶是美國(guó)市場(chǎng)品牌客戶A, 那么我們就可以先到這個(gè)客戶的網(wǎng)站上,研究這個(gè)客戶About us介紹,看看他們的自我介紹經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的詞是什么,先做供應(yīng)鏈角色和類目關(guān)鍵詞的提煉。
提煉完之后, 就可以用公式做搜索方案:供應(yīng)鏈角色 類目關(guān)鍵詞 高級(jí)搜索國(guó)家限制。
比如研究了5-10個(gè)老客戶,他們的官網(wǎng)出現(xiàn)最多的詞是manufacturer, 類目關(guān)鍵詞是power bank, 那么我們就可以組合成:manufacturer power bank 高級(jí)搜索國(guó)家限定,來找到一些與老客戶類似的客戶群體。
公司保密或沒有老客戶:分析海關(guān)數(shù)據(jù)
對(duì)于一些新成立的外貿(mào)公司,是沒有老客戶的。也有一些業(yè)務(wù)員剛進(jìn)入到公司,公司對(duì)一些客戶設(shè)置了保密。這個(gè)情況下,可以分析海關(guān)數(shù)據(jù),研究“和我們情況類似的優(yōu)秀同行”,看看他們和哪些客戶合作。
給大家舉個(gè)例子,我們先進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索,然后再點(diǎn)“供應(yīng)商”。獲得搜索結(jié)果后,可以先研究交易量比較大的供應(yīng)商,看看他們主要出口了哪些國(guó)家的客戶,這些客戶的特征是什么?之后在研究一些其他和自己公司實(shí)力差不多的客戶,最后再做總結(jié)。
供應(yīng)鏈分析:挖掘藍(lán)??蛻?/strong>
除了研究已經(jīng)合作的老客戶和海關(guān)數(shù)據(jù)之外,還可以做好供應(yīng)鏈分析,也就是我們的產(chǎn)品從工廠出廠到終端消費(fèi)者會(huì)經(jīng)過哪些供應(yīng)商角色。于不同的產(chǎn)品,供應(yīng)鏈肯定是不一樣的. 要根據(jù)自己的產(chǎn)品做好分析。
如做消費(fèi)品的,一般的供應(yīng)鏈類似:工廠>貿(mào)易公司>進(jìn)口商>品牌商>分銷商>批發(fā)商>零售商>終端消費(fèi)者。(當(dāng)然現(xiàn)在跳過中間鏈條的更多)
對(duì)于做機(jī)械/工程類產(chǎn)品的,比如:工廠>進(jìn)口商>工程> 終端
做好供應(yīng)鏈分析,最大的好處就是有益于我們找到一些藍(lán)??蛻?。

通過以上的3步,那么我們就可以獲取到:
(1)與我們公司互相匹配的客戶類型
(2)優(yōu)秀同行合作的客戶類型
(3)藍(lán)??蛻舻目蛻纛愋?/p>
這樣我們?cè)贕oogle找客戶的過程中,就可以有明確的目標(biāo),針對(duì)性地找上面這幾種客戶類型,大大節(jié)約了時(shí)間和精力。
市場(chǎng)定位:找到適合我們的市場(chǎng)
市場(chǎng)定位應(yīng)該是很多外貿(mào)企業(yè)都會(huì)忽略的一個(gè)環(huán)節(jié):一方面有些人會(huì)用已經(jīng)合作的老客戶市場(chǎng)做參考,也就是憑借著經(jīng)驗(yàn)或或公司給到的市場(chǎng)去開發(fā)。
假如公司合作的客戶基數(shù)不多或管理人員的經(jīng)驗(yàn)誤差, 就會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)方向可能有偏差。
如老客戶都在美國(guó)市場(chǎng),就專門集中開發(fā)美國(guó)市場(chǎng),但南美市場(chǎng)的貿(mào)易數(shù)據(jù)在不斷增加,并且趨勢(shì)不錯(cuò),如果一味專注于美國(guó)市場(chǎng),那么就可能會(huì)錯(cuò)失南美市場(chǎng)的開發(fā)。
2.Google找潛在客戶網(wǎng)站
定位好了客戶和市場(chǎng),就可以制定關(guān)鍵詞方案,然后開始搜索客戶。搜索客戶可以分為2種:
浮上水面的客戶(大家都容易找到的客戶)
也就是和我們的產(chǎn)品相關(guān),匹配的客戶。這一類的客戶是比較容易搜索到的,如用海關(guān)數(shù)據(jù),用產(chǎn)品關(guān)鍵詞. 也意味著這類客戶我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是會(huì)搜索到的。要拿下這類客戶,比拼的就是業(yè)務(wù)員的專業(yè)性,供應(yīng)鏈的實(shí)力,公司給到的支持等。
水平面下的客戶 (Seeing what other don't: 藍(lán)??蛻簦?/strong>
這類客戶是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)去挖掘的,比如消費(fèi)類產(chǎn)品的供應(yīng)鏈分析中提到的分銷商。網(wǎng)聚給大家提醒一種大多數(shù)沒挖掘過的客戶類型:流量變現(xiàn)(網(wǎng)紅)。
3.挖掘潛在公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式
關(guān)于找聯(lián)系方式的插件,有很多工具,如:易查查、Snovio, Skrapp。以易查查為例,當(dāng)我們?cè)谡业揭粋€(gè)潛在客戶的Linkedin頁(yè)面的時(shí)候,直接復(fù)制客戶公司主頁(yè)的后半段放到軟件里面搜索,就可以搜索出阿里客戶公司領(lǐng)英上的員工信息了,有職位跟郵箱這些,非常的好用,我平時(shí)也是用的這個(gè),而且可以免費(fèi)體驗(yàn):http://h.topeasysoft.com/w/B33C6A
我隨便來舉個(gè)我平時(shí)操作這個(gè)軟件的例子。我隨意在領(lǐng)英上搜索一個(gè)做led的公司,然后打開這個(gè)公司的主頁(yè)

然后我們把上面那個(gè)公司領(lǐng)英主頁(yè)后半段復(fù)制出來:company/led-supply-co,然后放到工具里面提取下,結(jié)果如下,公司主頁(yè)里面關(guān)聯(lián)的公司員工,就都提取出來了,CEO也提取出來

CEO的主頁(yè)我們看下,點(diǎn)開領(lǐng)英,確實(shí)是這家公司的CEO

然后我們點(diǎn)開聯(lián)系方式,看看是否有客戶是否有在領(lǐng)英主頁(yè)上面留有聯(lián)系方式,打開一看,確實(shí)沒有

但是利用這個(gè)工具卻可以提取出郵箱,確實(shí)非常好用,我用這個(gè)方法,開發(fā)到很多的精準(zhǔn)采購(gòu)商聯(lián)系方式。

其實(shí)這個(gè)方法,可以搜索任意有領(lǐng)英主頁(yè)的公司的聯(lián)系方式,不管是什么公司,只要有建立領(lǐng)英主頁(yè),都是可以開發(fā)到的,當(dāng)然能不能挖掘到CEO跟采購(gòu)還要看這個(gè)公司的CEO跟采購(gòu)有沒有注冊(cè)領(lǐng)英,留下聯(lián)系方式了,如果沒留然后也一點(diǎn)關(guān)聯(lián)也沒有的話,這樣也是搜索不出來的。不過這個(gè)軟件對(duì)于喜歡精準(zhǔn)開發(fā)客戶的人來說,是非常好用的一個(gè)工具,尤其是結(jié)合谷歌跟領(lǐng)英這2個(gè)好用的開發(fā)客戶平臺(tái),簡(jiǎn)直是如虎添翼。
當(dāng)然谷歌開發(fā)還有非常非常多的技巧,我目前比較常用的方法就是谷歌+領(lǐng)英的方法來開發(fā),其實(shí)也可以谷歌+facebook等社交平臺(tái)去開發(fā),谷歌是一個(gè)大寶庫(kù),能開發(fā)到多少就看你平時(shí)得到一個(gè)技能水平了
好了就說這么多,希望對(duì)大家找客戶能有一些幫助
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