有一位粉絲和我同歲，她向我請教了一個問題。她說：最近很苦惱，她不知道給誰講她的苦惱，她希望我做一些節(jié)目，然后她把這個節(jié)目推送給她的兒媳婦，看看兒媳婦看了以后會不會有所醒悟、有所改變？

那么這位老年粉絲的苦惱是什么？她跟老伴和兒子一家生活在一起，因為她有兩個孫子，需要他們照顧。兒子和兒媳婦都是當(dāng)老師的，都是在高中帶畢業(yè)班，很忙，工作壓力很大，沒辦法管孩子，他們就幫兒子兒媳婦管孩子。

但是她的兒媳呀有一個毛病，說話聲音特別大，大得難以形容。比如說：媳婦在1號樓說話，估計在3號樓、4號樓、5號樓都能聽見，你隔著幾十米都能聽見，高喉嚨大嗓子。而她是一個非常不喜歡大聲說話的人，她喜歡安靜，喜歡環(huán)境里邊沒有嘈雜。

她對嘈雜的聲音是非常非常的敏感，如果有人大聲說話，或者這個環(huán)境里邊有各種各樣嘈雜的聲音，她就非常不舒服。但是兒媳婦這個人很敏感，她給兒子提醒過：你告訴你媳婦，以后說話不要那么大聲。他兒子告訴過媳婦，她的媳婦卻不認(rèn)為這是個缺點。

她讓我從心理學(xué)的角度來分析一下大聲說話的壞處是什么，一個人為什么要大聲說話？我來做一個分析，希望我的作品能被這位做兒媳婦的看見，也希望我的分析能對這個做兒媳婦的有幫助。

我覺得，所有的問題得攤開說，打開窗戶才能說亮話。一個問題。你不把它公開。不能把它敞開，說明你害怕它。你害怕問題，說明你內(nèi)在里不勇敢，你內(nèi)在是軟弱的。你害怕問題，問題就一定不怕你。

所以，我們把這個問題公開說，就說給她兒媳婦聽，因為這是她一個很大的性格缺點。

一個人為什么要大聲說話，原因可能有這么幾個：

第一，他就生活在一個大聲說話的環(huán)境里。比如說武漢人，你到武漢任何地方吃飯，你聽那個環(huán)境都吵得不得了，嘰嘰喳喳……武漢人說話聲音特別大，我們陜西人說話聲音很大，他就不能很平靜的說話，這是地域文化影響的結(jié)果。人人都如此，你說話聲音小了，人家還覺得你不正常。

比如說：我們陜西人：“你咋？你咋？你把我咋？你能把我咋？！”就是這樣說話的，很少有心平氣和的這種人，這是地域影響的結(jié)果。有些人，他父母他家里其他人都喜歡大聲說話，大家就形成高嗓門的一種習(xí)慣了。

這個做兒媳婦的，你好好反思一下你是不是生活在這么一個環(huán)境里面？有些地方人說話聲音很大，但是如果你有機會去歐美國家，你會發(fā)現(xiàn)歐美人說話聲音特別輕，西方人對大聲說話是難以忍受的，你在西方國家你一定要注意，不能制造噪音，你制造噪音別人是很憤怒的。

第二個原因，就是這個人比較強勢、要強、強悍、霸氣。

強悍也好、要強也好、霸氣也好，在老子的眼睛里邊都是一塌糊涂，因為老子講的是柔、弱、靜、虛這些概念。虛就是空，沒有多少東西，主要就是人的各種雜念和欲望，柔弱就是人在意志上不強。因為老子認(rèn)為，強就具有侵犯性。

有人的話語里面有侵犯性的，他以為高喉嚨大嗓子就可以壓倒別人，就可以具有某種優(yōu)勢，讓別人害怕他，沒有必要，強者永遠(yuǎn)是最容易損害的。很多人有一個錯誤的觀念，認(rèn)為強者才會戰(zhàn)勝別人，錯！你看地球上滅亡的動物、滅絕的動物都是強者?？铸埡軓妴?，現(xiàn)在沒了；老虎很強嗎，森林之王，現(xiàn)在面臨滅絕。只要一個動物特別強，它就有被滅絕的可能性。

麻雀不強、老鼠不強，一個小老鼠它繁殖能力強的不得了，老天爺就這么奇妙。

有一個民族特別強，被稱為戰(zhàn)斗民族。但是大家看看，他們的女人的子宮躺平了，他們的整體人口在下降，有一天，他們的人口小到?jīng)]法保護他們了。

不要強，霸氣呀，強悍呀，逞強呀，統(tǒng)統(tǒng)離開我們！

第三點，這種人是急脾氣，急躁的人，說話就比較急和大。

聲音又急又大，“去去去去去！”你說這個人急躁不急躁？“好，你先走吧，你先走，你先走，剩下的事情我來做?！边@就不急嘛?！叭トトトィ灰?，不要你，你給我滾！”一急躁，他就控制不了他的語速和語調(diào)了。很少有人說話又快又小，快了就大了。

第四點，這種人可能被憤怒情緒、不滿的情緒所轄制，受制于不良的情緒。

人在不良情緒的轄制下，要么就不說話，要么說話就不客氣，話語里面沒有尊重，沒有客氣。有這么一句圣言：“若有人在言語上是完全的，他就是完全人了?！?/p>

什么叫在說話上完全？說話語氣很柔和，用詞很恰當(dāng)，內(nèi)容很善良（最少你的內(nèi)容是中性的），沒有傷害性，這四個標(biāo)準(zhǔn)。馬斯洛認(rèn)為：越健康的人，話語里邊越?jīng)]有傷害性。

有些人說：“我只是聲音大，但是我的內(nèi)容沒有傷害性?！钡?，聲音大本來就是一種傷害，噪音本來就是種傷害。大聲野氣、咄咄逼人嘛。

如果有人認(rèn)為，說話聲音越大就越有力量?；疖囶^的聲音最大，驢的聲音最大，驢就有力量嗎？說話大，不表現(xiàn)你有力量，有力量是內(nèi)在的，內(nèi)在越有力量的人，外在的表現(xiàn)越柔弱。

就像水一樣，你說它柔嗎？它一旦爆發(fā)，山洪爆發(fā)，或者在海里掀起滔天巨浪，你看看那個力量多大？它柔嗎，它不柔。它有非常有力量的一面，滴水還穿石的。

但對于人來說，這種外在很強勢的人，內(nèi)在都不強大，內(nèi)在的不強大外在就一定很強勢，愛叫的狗都不大咬人。

你想一想，你說話對方能聽見就可以了，你跟誰說話，你聲音傳到他的耳朵里就可以了，如果你傳的太遠(yuǎn)，那就是不恰當(dāng)了。說話要講究語氣、語調(diào)、表達的方式、詞語的選擇、說話內(nèi)容的選擇……

剛才我引用了一句圣言：“若有人在話語上沒有過失,他就是完全人?！斑@位做媳婦的，希望你能夠改一改，換一種說話的方式，你一定會得到很多很多的好處！

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作者簡介

王國榮，心理學(xué)家，獨立學(xué)者，作家，中國整體心理療法的創(chuàng)立者、中國循證心理療法第一人。曾任心理醫(yī)生雜志社首席學(xué)術(shù)顧問，上海博愛醫(yī)院高級心理治療師，是中國國內(nèi)最有實力與天賦的心理學(xué)家之一。

出版了十余部有影響力的心理學(xué)專著，其中《學(xué)生心理問題突破性治療》被北京大學(xué)、清華大學(xué)等國內(nèi)數(shù)百所大學(xué)列為館藏圖書，《50 種心理治療與調(diào)適方法》獲中國高等院校出版社聯(lián)盟最受讀者歡迎圖書獎，《人生最重要的 10 種關(guān)系》被中國文化出版社列為心理學(xué)大師系列叢書，《與抑郁癥握手言和》榮獲最受讀者歡迎專業(yè)圖書獎。