近期因微軟對Windows 10系統(tǒng)最新推送的KB4549951更新，遭遇了大量的用戶投訴，只因本次進(jìn)行的月度例行更新，導(dǎo)致大量用戶遭遇如藍(lán)牙、WiFi故障、連接問題、BSOD、系統(tǒng)性能差，甚至完全系統(tǒng)崩潰的問題。

此次更新適用于Windows 10 Version 1903和1909系統(tǒng)，補丁名稱為KB4549951，據(jù)微軟稱該補丁主要作用為提高Windows系統(tǒng)和Microsoft Office產(chǎn)品的安全性。但隨著推送的KB4549951 Windows 10系統(tǒng)更新，卻受到了很多用戶吐槽，原因是升級后設(shè)備出現(xiàn)了藍(lán)牙、Wi-Fi、藍(lán)屏死機(jī)等問題。目前微軟方面表示正在調(diào)查與KB4549951有關(guān)的藍(lán)牙、藍(lán)屏和相關(guān)問題。

最近2年里，微軟為Windows10推送的補丁頻繁出現(xiàn)問題，從聯(lián)想電腦管家的“聯(lián)想客服”功能的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，用戶投訴量居前位的問題均與Win10用戶經(jīng)歷過更新補丁有關(guān)。

以本次更新為例，用戶反饋在被系統(tǒng)自動安裝了KB4549951補丁之后，打開系統(tǒng)自帶的Windows Defender(系統(tǒng)自帶的安全中心)時發(fā)現(xiàn)，Windows Defender的病毒和威脅防護(hù)功能會被關(guān)閉，且會在每次開機(jī)后的幾分鐘內(nèi)，Windows Defender的病毒和威脅防護(hù)功能就會自動關(guān)閉，重啟后不會有作用。

當(dāng)前多數(shù)媒體發(fā)布的微軟官方的解決方案為：“安裝KB4549951補丁并遇到如上問題時，需再次打開Windows更新進(jìn)行新的補丁搜索，搜KB2267602-定義更新，在安裝KB2267602補丁之后自動修復(fù)Windows Defender病毒和威脅防護(hù)自動停止運行的問題”?

聯(lián)想電腦管家安全團(tuán)隊針對上述解決方案中提到的KB2267602補丁進(jìn)行驗證時發(fā)現(xiàn)，微軟官方已于24日又更新發(fā)布了KB4550945補丁，該新補丁針對早期發(fā)布的KB4549951版本問題進(jìn)行了修正。以下是新發(fā)布的KB4550945補丁下載地址，需用戶下載并手工選擇安裝。

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4550945?

鑒于以上Win10系統(tǒng)更新補丁出現(xiàn)的問題，聯(lián)想電腦管家安全團(tuán)隊建議：暫停更新升級KB4549951補丁，此外發(fā)現(xiàn)KB4549951補丁遇到藍(lán)屏?xí)r顯示的錯誤碼會為0x8007000d、0x800f081f、0x80073701等，如您已更新，也可按照以下簡單步驟進(jìn)行卸載：

1.??? 打開“設(shè)置”，然后單擊“更新和安全”

2.??? 選擇“Windows更新”并打開“查看更新歷史記錄”

3.??? 單擊“卸載更新” 找到最新更新并將其卸載；

4.??? 最后，重新啟動設(shè)備；

如上述解決方案對您遇到的問題不起作用，可通過“聯(lián)想電腦管家”---"聯(lián)想客服”功能尋求在線專家的技術(shù)支持。

聯(lián)想電腦管家官方下載地址：

https://guanjia.lenovo.com.cn/