銷售管理是每個(gè)企業(yè)完善管理體系所必須經(jīng)歷的過程。在這個(gè)過程中，一旦出現(xiàn)紕漏，將會(huì)直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)和收益。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)，在搭建了企業(yè)微信平臺(tái)之后，會(huì)話存檔功能可以帶來諸多優(yōu)勢(shì)。那么，相比于使用工作手機(jī)，會(huì)話存檔有什么優(yōu)勢(shì)呢？它是否能有效避免員工私單、飛單、回扣等違規(guī)行為？

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按需按賬號(hào)開通，直接監(jiān)管，降低成本

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相較于使用工作手機(jī)不能保證實(shí)時(shí)監(jiān)管的局限性以及可刪除操作記錄的問題，企業(yè)通過搭建企業(yè)微信平臺(tái)并進(jìn)行會(huì)話存檔系統(tǒng)的部署，可以實(shí)時(shí)監(jiān)管員工工作狀態(tài)。所有消息都將永久存檔，包括撤回、刪除的內(nèi)容也有留底。此外，企業(yè)可以按需開通接口，使得成本更低，效率更高。

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敏感詞監(jiān)控功能，實(shí)時(shí)抓取并提醒違規(guī)行為

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企業(yè)微信會(huì)話存檔系統(tǒng)還特設(shè)了敏感詞監(jiān)控功能，支持設(shè)置特殊字段進(jìn)行防護(hù)。針對(duì)不同崗位員工，企業(yè)可以開啟違規(guī)監(jiān)控規(guī)則。一旦員工觸發(fā)設(shè)定好的敏感詞（如私下、價(jià)格、微信等），系統(tǒng)將實(shí)時(shí)給管理員發(fā)送消息提醒，從根源上杜絕員工違規(guī)行為。

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敏感詞設(shè)置界面

客戶資源、會(huì)話記錄一鍵繼承，防止員工帶走客戶

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通過配合企業(yè)微信離職繼承功能，任何員工的客戶都可以進(jìn)行一鍵轉(zhuǎn)移。企業(yè)可以在企業(yè)微信后臺(tái)分配查看權(quán)限，直接將員工及客戶的會(huì)話記錄繼承下來，從而防止員工因崗位交接、離職等原因帶走客戶。此外，這還可以實(shí)現(xiàn)員工間無縫繼承客戶資源及對(duì)接進(jìn)度。

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總結(jié)

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開通企業(yè)微信會(huì)話存檔功能可有效幫助企業(yè)做好銷售崗位管理，在節(jié)約成本的同時(shí)，現(xiàn)代化地幫助企業(yè)進(jìn)行員工違規(guī)行為的規(guī)避。這邊不妨可以找點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。