基于精益六西格瑪減少員工流動率
“你留給別人第一印象的機會只有一次”,這句話很適用于新員工的入職流程。天行健六西格瑪顧問認為采用精益六西格瑪方法最重要的要素之一是確定基調(diào),讓新員工以無縫、有條理的方式熟悉組織是關(guān)鍵。

所有精益六西格瑪(LSS)的支持者都知道,減少浪費是該方法的關(guān)鍵要素。另一個要素是為客戶提供價值。因為我們談?wù)摰氖侨肼?,所以在這種情況下,客戶就是新員工。也許組織應(yīng)該有一個實際的入職流程,沒有不必要的、多余的步驟,這些步驟只會混淆新員工,給組織定下雜亂無章的基調(diào)。
許多組織的人員流動率非常高。根據(jù)Work Institute的數(shù)據(jù),四分之一的人會為了更好的機會而離職。這項保留研究于2018年發(fā)布,是已知的唯一一項此類研究。他們使用了一種科學的方法來保證有效性,并從234000次離職面談中提取數(shù)據(jù)得出了這一結(jié)論。

Work Institute還估計,到2020年,企業(yè)老板預(yù)計將支付超過6800億美元的周轉(zhuǎn)成本。但,其實這一切都可以被企業(yè)老板阻止!比如遵循精益六西格瑪核心原則:
始終以客戶為中心
真正了解流程
使流程流暢
消除浪費,注重價值
使用團隊協(xié)作
通過減少變化消除缺陷
具體工作應(yīng)該有數(shù)據(jù)支持

哪怕人力資源部門只遵循這些精益六西格瑪核心原則中的前四項,入職體驗也會定下一個強有力的基調(diào),并讓新員工有動力去他/她的新工作地點,這將減少員工的高流動率。
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