買車需謹(jǐn)慎,6月投訴最多的10款車在這里,寶馬繼續(xù)崩盤
買車最怕就是買到故障特別多的車型,不僅費時費力,而且還打亂日常用車規(guī)律,變成了人服務(wù)車而不是車服務(wù)人。也有一種投訴不是出自車輛本身的故障,而是一些減配、宣傳方面的問題。那么在6月有哪些車型上榜呢?今天就來看看。
NO.1:寶馬X3
投訴量:761
寶馬X3在過去一個月時間內(nèi)收獲761宗投訴,高居榜單首位。故障問題相信不用多說基本都是燒機(jī)油,出問題的發(fā)動機(jī)型號是B48-TU,市面上保有量非常高,但寶馬一直都沒有正面回應(yīng)。而第二個問題是很多車主表示車機(jī)系統(tǒng)遭到減配,不能使用語音對天窗、空調(diào)進(jìn)行控制,但事先并沒有跟車主進(jìn)行說明,屬于欺詐行為。
NO.2:比亞迪宋Pro
投訴量:761
比亞迪宋Pro的問題并不是故障,而是有大量投訴都是關(guān)于經(jīng)銷商不能按時交車。對于比亞迪來說,這的確是幸福的煩惱,但還是希望產(chǎn)能可以盡快提上來,別把買車搞得像買期貨一樣。
NO.3:寶馬5系
投訴量:335
不是一家人不進(jìn)一家門,X3出現(xiàn)的問題在5系上同樣不會跑掉。335宗投訴基本都是集中在車機(jī)系統(tǒng)減配語音識別這一項上。
NO.4:幾何汽車EX3功夫牛
投訴:259
關(guān)于功夫牛的投訴均為清一色銷售欺詐。消費者表示經(jīng)銷商承諾的提車時間并不能及時兌現(xiàn),一直都在用各種理由進(jìn)行進(jìn)行逃避,但購買配置更高的車型卻可以馬上提車,這明擺著就是因為低配利潤低,然后不給生產(chǎn)。希望幾何汽車不要為了一些蠅頭小利就損失了最為珍貴的用戶口碑。
NO.5:寶馬6系GT
投訴:62
沒有想到就連進(jìn)口寶馬也遭遇了車機(jī)減配的情況,這么看來寶馬似乎是國內(nèi)外一視同仁。雖然投訴量不過,只有62宗,但6系GT本來就是一個小眾車型,國內(nèi)保有量并不大,所以對比下來份額還是挺多的。
NO.6:寶馬X4
投訴:61
X4還是相同的問題,iD7的車機(jī)被減配,缺少了說明書上的語音識別功能。
NO.7:寶馬5系新能源
投訴:58
面對官方的減配,車主已經(jīng)集體發(fā)起投訴,認(rèn)為寶馬在銷售車輛時可以隱瞞功能缺失的問題,違反了消費者保護(hù)法。而經(jīng)銷商和寶馬官方正在相互推卸責(zé)任,目前依然沒有給出一個合理的解決方案。
NO.8:皇冠陸放
投訴:49
一向以質(zhì)量穩(wěn)定組成的豐田這次也遭殃上榜,上榜車型是目前銷量非常優(yōu)異的皇冠陸放。投訴的問題主要是發(fā)動機(jī)噪音大,車身共振明顯。雖然這并不算是質(zhì)量問題,但發(fā)動機(jī)的噪音和共振的確會對行駛品質(zhì)造成較大的影響,希望豐田可以對后續(xù)車型加強(qiáng)一下隔音,畢竟皇冠陸放這款車并不便宜,落地輕松超過30萬。
NO.9:吉利星越L
投訴:46
星越L的投訴主要是有車主表示自己提車了一段時間,原本許諾過的第二條車鑰匙廠家一直都沒有補齊。
NO.10:瑞虎3x
投訴:45
瑞虎3x的投訴是關(guān)于設(shè)計缺陷的投訴,其內(nèi)容是車輛在行駛過程中暖風(fēng)水箱容易爆裂,這是因為廠家為了節(jié)約成本使用了塑料水箱,在高溫的環(huán)境下耐不住壓力而產(chǎn)生爆裂。與此同時,換過冷卻液的車發(fā)生的概率會更大一些。
總結(jié)
6月份投訴最大輸家無疑就是寶馬了,前10里面占據(jù)多個位置,而且投訴量也是非常高,這對于品牌形象的建設(shè)不是一個好消息。