價(jià)值互換

要有營銷，要有方式。

朋友圈分享、一對(duì)一分享、社群分享，其他有流量的社交渠道分享

獎(jiǎng)勵(lì)介紹：給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)客戶做轉(zhuǎn)介紹

要讓用戶占到便宜，具體形式可以是優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)體物品獎(jiǎng)勵(lì)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等；

用物質(zhì)吸引對(duì)方是最直接有效簡單粗暴

情感互換

有付出，才有收獲

要么收獲物質(zhì)利益，返利返禮物。要么收獲情感價(jià)值，陪聊萬事通。

做出客戶無法抗拒的情感鏈接付出時(shí)間；付出情感；付出禮物

滿足用戶的炫耀、焦慮、利他、從眾等心理。

口碑介紹

客戶是覺得產(chǎn)品和服務(wù)好而轉(zhuǎn)介紹

?老用戶帶新用戶，發(fā)動(dòng)老用戶（付費(fèi)用戶）帶來新用戶的增長方式

轉(zhuǎn)介紹的關(guān)鍵因素

1.轉(zhuǎn)介紹者的立場利他原理：這件事是對(duì)朋友有幫助的，可以幫助朋友解決問題和爭取福利

2.轉(zhuǎn)介紹者的風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)極低

3.轉(zhuǎn)介紹者的代價(jià)：操作要非常簡單

4.轉(zhuǎn)介紹者的利己原理有收益：自己做了這件事，有獎(jiǎng)勵(lì)

私域轉(zhuǎn)介紹的目的

1.挖掘客戶持續(xù)消費(fèi)價(jià)值

2.挖掘客戶社交價(jià)值