????????數(shù)字化經(jīng)營時代，正確運營系統(tǒng)軟件可以有效的提高運行效率，醫(yī)院系統(tǒng)就是對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言常用的軟件之一，醫(yī)院系統(tǒng)有哪些？其實有很多種類，并且功能豐富，我們可以籠統(tǒng)的將醫(yī)院系統(tǒng)劃分為工具類和營銷類。對于大中型或者公立醫(yī)院，則需要工具類的系統(tǒng)來實現(xiàn)數(shù)字化管理，主要作用是提高工作效率。還有營銷類則是針對中小微型的醫(yī)院、診所或者消費醫(yī)療行業(yè)的機(jī)構(gòu)，比如醫(yī)美輕醫(yī)美、口腔眼科、中醫(yī)養(yǎng)生等機(jī)構(gòu)，這類機(jī)構(gòu)由于需要拓客和鎖客所以對于醫(yī)院系統(tǒng)的需求也更偏向運營化。本文將具體介紹什么行業(yè)適合選擇什么樣的醫(yī)院系統(tǒng)。

醫(yī)院系統(tǒng)有哪些形式？功能怎么篩選？

????????在醫(yī)院管理系統(tǒng)中，基礎(chǔ)且又重要的功能是對于醫(yī)院和機(jī)構(gòu)的經(jīng)營提效，也就是我們可以通過軟件的功能實現(xiàn)醫(yī)院多方面的高效協(xié)作，比如客戶檔案的管理、客戶線上預(yù)約等，除了工具化的功能以外，對于消費型醫(yī)療行業(yè)而言，更重要的是針對醫(yī)院客戶的運營和管理，通過軟件工具來挖掘客戶的消費價值，從而提升醫(yī)院或機(jī)構(gòu)的全面優(yōu)化和增長。

????????醫(yī)院系統(tǒng)的形式也由此分為了兩大類，一類是提供工具化的功能，另一類則更注重醫(yī)院和機(jī)構(gòu)的營銷運營模塊。

????????比如圖的中醫(yī)療管理系統(tǒng)中，可以快速便捷地輸入、查詢和管理所有客戶的信息和病歷，也可以通過設(shè)置客戶標(biāo)簽來區(qū)分客戶的消費力和分類，然后進(jìn)行精細(xì)化操作，提高客戶的回購率和留存率。

????????除了對客戶的管理，還包括員工的考勤和調(diào)度管理，讓客戶在網(wǎng)上預(yù)約時可以選擇時間、技術(shù)人員/醫(yī)生等信息；還有商品、訂單、庫存等的管理，系統(tǒng)一鍵查詢，快速掌握商品情況；此外，診所的財務(wù)數(shù)據(jù)分析功能、收銀臺等都是為了提高整體運營效率，這是大多數(shù)醫(yī)療行業(yè)所需要的功能。

????????再加上運營營銷板塊的功能，比如客戶等級和等級權(quán)益設(shè)置、客戶標(biāo)簽設(shè)置和管理、會員卡優(yōu)惠券設(shè)置、積分商場管理、共享股東模式、優(yōu)惠卡券、分銷工具、渠道裂變管理、消費獎勵、新人禮包、邀請獎勵等營銷工具和活動。

????????通過以上不同的模塊，結(jié)合自己的行業(yè)和醫(yī)院或機(jī)構(gòu)的具體情況來進(jìn)行綜合的分析和判斷，從而篩選出適用的系統(tǒng)功能，找出能夠發(fā)揮價值的軟件品牌。