企業(yè)微信封了影響微信嗎

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在騰訊官方頻頻封殺個(gè)人微信號(hào)時(shí),許多企業(yè)就將自己的私域流量營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上!但可能也正是因?yàn)槠髽I(yè)微信添加好友“無(wú)上限”等優(yōu)勢(shì),讓很多朋友都放松警惕,在封號(hào)邊緣瘋狂試探!直到,承載大量客戶(hù)群體的企業(yè)賬號(hào)被封,才驚覺(jué):原來(lái)企業(yè)微信也是會(huì)被封號(hào)的呀!
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那企業(yè)微信封了影響微信嗎?企業(yè)微信被永久封號(hào)了怎么辦呢?
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首先,企業(yè)微信封了是不會(huì)導(dǎo)致微信被封的。
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但是如果是個(gè)人微信賬號(hào)被封,那么其綁定的企業(yè)微信賬號(hào)就一定回被封!這時(shí)我們就要在第一時(shí)間想辦法解封個(gè)人微信號(hào),在個(gè)人微信號(hào)解封的24小時(shí)內(nèi),企業(yè)微信賬號(hào)也會(huì)自動(dòng)解封!
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如果你的企業(yè)微信賬號(hào)確實(shí)違規(guī)但不知道具體原因被永久封禁,能解封的幾率幾乎為零,那只能試試聯(lián)系企業(yè)微信客服確認(rèn)違規(guī)原因避免下次再次觸發(fā)。
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如果企業(yè)及員工確認(rèn)自身實(shí)際使用并沒(méi)有違規(guī),也就是誤封誤限,可以這樣處理:
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如果只是內(nèi)部員工帳號(hào)觸發(fā)階段處罰(非永久封號(hào)),可以根據(jù)具體頁(yè)面指引進(jìn)行申訴和解封;
如果是整個(gè)企業(yè)被封需要申訴和解封,可以準(zhǔn)備好企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)文件(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證以及法人手持身份證、企業(yè)蓋章授權(quán)書(shū)等信息),通過(guò)企業(yè)微信官方公眾號(hào)(公眾號(hào)名稱(chēng):企業(yè)微信) 聯(lián)系在線(xiàn)客服進(jìn)行申訴。
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我們?cè)谑褂闷髽I(yè)微信運(yùn)營(yíng)客戶(hù)之前,可以提前在【企業(yè)微信安全-違規(guī)場(chǎng)景及處罰規(guī)則】中了解企業(yè)微信用戶(hù)帳號(hào)使用規(guī)范:
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畢竟遵守企業(yè)微信的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,堅(jiān)決不觸碰規(guī)則底線(xiàn),才是防止被誤封誤限的最有效方法。
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今天關(guān)于企業(yè)微信被封的相關(guān)內(nèi)容就給大家分享到這里啦!
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另外我們還可以利用企業(yè)微信服務(wù)商點(diǎn)鏡scrm,來(lái)幫助我們做好企業(yè)風(fēng)控,降低被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),比如:
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違規(guī)提醒:在開(kāi)通消息存檔功能的前提下,設(shè)置好違規(guī)關(guān)鍵詞,在員工和的客戶(hù)的聊天中,一旦觸發(fā)該關(guān)鍵詞,就會(huì)及時(shí)進(jìn)行違規(guī)提醒!
企業(yè)微信封了影響微信嗎?企業(yè)微信被永久封號(hào)了怎么辦?
消息存檔:永久保存員工與客戶(hù)的文字、圖片、語(yǔ)音等聊天記錄,一旦出現(xiàn)爭(zhēng)議,可隨時(shí)調(diào)取查看,這樣可以有效規(guī)范員工行為,避免員工發(fā)送違規(guī)消息導(dǎo)致封號(hào)的行為!