頗有定力的她接單時(shí)卻不淡定了!
有個(gè)小伙伴D從去年6月進(jìn)去一家工貿(mào)一體的外貿(mào)公司,到現(xiàn)在剛好一年的時(shí)間,前期從車(chē)間實(shí)習(xí)開(kāi)始,也在工程部呆過(guò),還去了采購(gòu)部,最后才轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部。
真正做業(yè)務(wù)的時(shí)間差不多是9個(gè)多月,開(kāi)了十幾份小單,包括樣板單,中途還還因家事請(qǐng)假3個(gè)月。有個(gè)之前寄過(guò)樣品單的一個(gè)科威特客戶(hù)聯(lián)系了差不多7.8個(gè)月的時(shí)間,采購(gòu)負(fù)責(zé)人已經(jīng)表示認(rèn)可最終的價(jià)格,小伙伴跟客戶(hù)說(shuō)了如果確認(rèn)訂單,會(huì)把當(dāng)初的樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi)在訂單里抵扣掉,總金額有差不多13萬(wàn),D已經(jīng)把PI給客戶(hù)發(fā)過(guò)去了,客戶(hù)第一次說(shuō)自己做了不少訂單,發(fā)現(xiàn)這個(gè)單承受了不少壓力。

本來(lái)客戶(hù)上個(gè)星期說(shuō)這周付款的,PI已經(jīng)發(fā)過(guò)去差不多一個(gè)星期了,即時(shí)聊天記錄的消息都顯示已讀,可是客戶(hù)就是不回復(fù),也沒(méi)說(shuō)是否付款,D問(wèn)怎么做才能讓客戶(hù)快點(diǎn)下單,這時(shí)候她該怎么辦?
看到這里,我覺(jué)得D真的是一個(gè)非常有耐心的人。在一個(gè)新公司能在不同的部門(mén)都呆得住,而且短短不到一年的時(shí)間里能出十幾個(gè)樣品單,確實(shí)比大部分人都厲害了,說(shuō)明業(yè)務(wù)能力還是很不錯(cuò)的,而且一個(gè)客戶(hù)來(lái)回跟進(jìn)接近七八個(gè)月的時(shí)間,毅力也超過(guò)了大多數(shù)人。在這臨門(mén)一腳的事情上,其實(shí)就不用太著急了。
我的科威特客戶(hù)一般是周四周五休息的,如果剛好是這個(gè)時(shí)間段,一般需要等到周六下午再聯(lián)系客戶(hù)。我接觸的科威特客戶(hù)大部分都是很忠誠(chéng),也是講信用的人,能跟你交流超過(guò)半年以上的時(shí)間,就說(shuō)明這個(gè)訂單不會(huì)是虛的。他們就是辦事效率低一些,比如我跟別的國(guó)家客戶(hù)做生意,當(dāng)他們收到產(chǎn)品后多數(shù)會(huì)在第一時(shí)間安裝,火急火燎地催著問(wèn)方法,科威特的有時(shí)候甚至能等一年再來(lái)裝,反而是我不斷追問(wèn)是否需要指導(dǎo)安裝,科威特客戶(hù)給我的感覺(jué)有時(shí)候就是不善言談,他愿意談的事情他會(huì)講,不善閑聊!
我就有一個(gè)客戶(hù),跟了一年快要把他忘記的時(shí)候,他說(shuō)訂單簽下來(lái)了,再回來(lái)找我的時(shí)候我跟他說(shuō),我以為你早下單給別人了,他笑著說(shuō):怎么可能?
所以,小伙伴這會(huì)需要做的事情就是先淡定等待,也許客戶(hù)在籌備資金,也許在放假,也許是在忙別的事情,正常情況下兩個(gè)星期到一個(gè)月都是有可能的,如果超過(guò)兩三個(gè)星期客戶(hù)還是沒(méi)有任何消息,就可以直接打電話(huà)問(wèn)一下是不是還有哪些疑問(wèn)沒(méi)解決的,哪些疑慮沒(méi)解開(kāi)?
我相信這么努力又有毅力的你,好運(yùn)一定會(huì)眷顧的,想想這么久都跟下來(lái)了,也不差這幾天啦!
我們不要羨慕別人所擁有的幸福,也不要羨慕別人訂單多多,你以為沒(méi)有的,可能已經(jīng)在來(lái)的路上,只要你已拼盡全力,剩下的就交給時(shí)間吧!
像張愛(ài)玲說(shuō)的,人總是在接近幸福時(shí)倍感幸福,在幸福進(jìn)行時(shí)卻患得患失。愿你越努力越幸運(yùn),常常有爆單的幸福!
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