人文景觀又稱文化景觀，是指自然與人類創(chuàng)造力的共同結(jié)晶, 反映區(qū)域獨特的文化內(nèi)涵, 特別是出于社會、文化、宗教上的要求, 并受環(huán)境影響與環(huán)境共同構(gòu)成的獨特景觀。

比如故宮、樂山大佛、武侯祠、嘉峪關(guān)、烏鎮(zhèn)等景區(qū)，就是典型的人文景觀類景區(qū)，具有獨特的文化歷史意義。

人文景觀類景區(qū)最吸引游客的自然就是其中的人文內(nèi)涵和歷史意義，游客到這些景區(qū)來，看風景是其次，了解相關(guān)歷史文化知識、增長見聞才是主要目的。

那么人文景觀類旅游景區(qū)需要什么樣的導覽系統(tǒng)，也就不言而喻了。

首先是必不可少的講解功能。

人文景觀類景區(qū)中景點眾多，而且都具有豐富人文內(nèi)涵，只用眼睛看根本無法深度了解景點，配合語音講解才能深刻了解其中的人文內(nèi)涵，滿足增加見聞的需求，得到更好的游覽體驗。

導覽系統(tǒng)支持自定義音頻解說功能，景區(qū)可為每一個景點上傳講解音頻，支持一對多，即為一個景點提供多種語言解說服務(wù)，建立多語言多音色講解服務(wù)，以滿足不同游客群體的聽講需求。

其次是路線規(guī)劃+景點導航功能。

人文景觀類景區(qū)通常占地面積大，地形復雜，交通路線眾多，而游客往往是沖著景區(qū)內(nèi)最有名的那幾個景點來的，他們抵達景區(qū)最想去的就是那幾個著名景點，因此急需導航指引服務(wù)。

我們的導覽系統(tǒng)支持GPS定位、路線規(guī)劃、第三方地圖APP導航或手繪圖路線標記導航，幫助游客先定位自身位置，再選擇想去的景點，即可生成路線，并為游客導航，幫助游客快速抵達目的地。

信息查詢、推薦游玩路線等功能也不可缺少。

游客在景區(qū)游玩途中還需要其他服務(wù)，比如上廁所，找服務(wù)中心，找酒店找餐廳等等，這些都需要導覽系統(tǒng)中的電子地圖為游客標記出服務(wù)設(shè)施所在地，滿足游客快速查找服務(wù)設(shè)施的需求。

同時，由于絕大部分游客都是第一次來景區(qū)游玩，有不少人都不知道從哪開始玩，面對多條游覽路線不知道哪一條上的風景最美景點最多，因此景區(qū)要向游客推薦游玩路線，幫助游客做決策，避免浪費游玩時間。

總的來說，在人文景觀類的旅游景區(qū)中，游客既需要常規(guī)的導覽指引服務(wù)，也更需要景點講解類服務(wù)，才能得到良好的旅游體驗。

而景區(qū)通過導覽系統(tǒng)的內(nèi)容設(shè)置、服務(wù)設(shè)置、觸達方式設(shè)置等，要為游客提供講解內(nèi)容豐富、服務(wù)完善、線上線下多形式觸達的導覽系統(tǒng)。