芮明杰管理學現(xiàn)代的觀點考研題庫真題及視頻網(wǎng)課資料

2023-06-04 16:42 作者:資料來源動態(tài)有 0人讀過 | 我要投稿

芮明杰管理學現(xiàn)代的觀點考研題庫真題及視頻網(wǎng)課資料！

本文參考資料：

芮明杰《管理學：現(xiàn)代的觀點》（第4版）配套題庫【考研真題精選＋章節(jié)題庫】

芮明杰《管理學：現(xiàn)代的觀點》（第3版）精講【教材精講＋考研真題串講】

網(wǎng)課部分摘錄：

履行自己的崗位責任就是履行道德責任嗎？

【答案】

履行自己的崗位責任不等同于履行道德責任。具體原因如下：

（1）工作內(nèi)容不同

崗位責任分為一般崗位和特有崗位責任。

①一般崗位責任包括態(tài)度、崗位紀律、作風和良心。

②特有崗位責任包括計劃責任、組織責任、領導責任、控制責任。

道德責任是指規(guī)定行為是非的慣例或原則，要求管理者在管理活動中考慮誰會在結果和手段方面受到影響。

（2）責任范圍不同

①崗位責任主要是要求管理者履行好自己的本職工作。

②道德責任則是要求管理者在管理活動中，遵守一定的行為是非管理原則。

（3）影響范圍不同

①崗位責任的影響只是對自己管理范圍的影響。②道德責任的影響則是對其他外在環(huán)境的影響。

一個組織，在什么的情況下采用集權管理會比較有效？[浙江大學2006年研]

【答案】

集權是指將權力集中到較高的管理層次，分權則是指將職權分散到整個組織中。集權與分權雖然同樣必不可少，但組織中幾乎普遍存在一種集權的傾向。在以下情況下采用集權管理會比較有效：

（1）如果組織是從較小規(guī)模發(fā)展起來的，那么集權管理會比較有效。因為組織規(guī)模小時，大部分決策都是由高層主管直接制定和組織實施的。決策權的使用可能成為習慣，一旦失去這些權利，主管便可能產(chǎn)生失去對“自己的組織“的控制的感覺。因此，即使事業(yè)不斷發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，最高主管或最高層仍然愿意保留著不應集中的大部分權利。

（2）組織擁有個性較強或自信的領導適合集權的管理方式。權力是賦予一定職位的管理人員，它是地位的象征。權力的運用可以證實、保證并提高其使用者在組織中的地位。組織中個性較強和自信的領導往往喜歡所管轄的部門完全按照自己的意志來運行和使用權力，統(tǒng)一地使用和協(xié)調(diào)本部門的各種力量，創(chuàng)造比較明顯的工作成績，也是提高自己在組織中的地位、增加升遷機會的重要途徑。

（3）出于政策的統(tǒng)一與行政的效率考慮，組織需要進行集權化管理。集權可以帶來兩方面的好處：一是可以保證組織總體政策的統(tǒng)一性；二是可以保證決策執(zhí)行的速率。集中的權力制定出各單位必須執(zhí)行的政策，可以使整個組織統(tǒng)一認識，提高效率。

（4）對于重大決策和管理者素質(zhì)不是很高時，可以適度集權。一般而言，涉及較高的費用支出和影響面較大的決策，宜實行集權，重要程度較低的決策可以實行分權。組織中的管理人員素質(zhì)普遍較高，則分權適合，反之，則適合集權。

另外經(jīng)營環(huán)境條件和業(yè)務活動性質(zhì)、組織的規(guī)模和空間分布廣度等因素也都影響到組織采用集權或分權的方式。

目標管理有效推行的條件是什么？[浙江大學2006年研]

【答案】

目標管理指組織內(nèi)部各部門乃至每個人為實現(xiàn)組織目標，自上而下地制定各自的目標并自主地確定行動方針、安排工作進度、有效地組織實現(xiàn)和對成果嚴格考核的一種系統(tǒng)的管理方法。促使目標管理有效推行需要以下條件：

（1）組織成員有較強的自我管理能力。自我管理能力較強就是能夠根據(jù)目標要求自覺努力完成，能夠自覺主動地了解合作者，主動配合合作者或其他各方共同把各自分內(nèi)的、本部門的、本層次的目標完成。

（2）良好的組織價值理念。組織的價值理念是一個組織的處世準則、行為準則，是組織生命的核心。不同的組織有各自的價值理念。組織的價值理念會滲透到組織總目標和具體分解的目標之中，從而決定了這些目標的特性，決定了這些目標對組織成員行為的影響。因此，在實施目標管理之前應反思組織的價值理念，反思組織存在的目的和追求，以免因在此方面的思考不周，導致后來問題的難以糾正。

（3）組織高層領導重視程度。組織高層領導的重視是指組織高層領導對目標管理有深刻的認識，并且能夠向下屬及員工清楚地闡述目標管理是什么，怎樣起作用，為什么要實施目標管理，目標管理與組織共同愿景有什么關系，在評價業(yè)績時起什么作用。目標管理中最高領導必須根據(jù)自己對這種管理方式的理解，制定出有效目標，在公司內(nèi)公布于眾并執(zhí)行。然后調(diào)整所屬成員的目標，幫助所屬成員完成目標，最后還必須評價完成的成果。

簡述績效評估的過程。[吉林大學2012年研]

【答案】

績效評估的過程包括：

（1）確定特定的績效評估目標

在考評員工時，首先要有針對性地選擇并確定特定的績效評估目標，然后根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)，設計和選擇合理的考評制度。

（2）確定考評責任者

人事部門的主要職責是組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行考評方案。要使考評方案取得成效，還必須讓那些受過專門評估培訓的直線管理人員直接參與到方案實施中來。

（3）評價業(yè)績

通過績效評價系統(tǒng)根據(jù)特定的評估目標內(nèi)容，對員工進行正確的考評。考評應當客觀、公正，杜絕平均主義和個人偏見。在綜合備考評表得分的基礎上，得出考評結論，并對考評結論的主要內(nèi)容進行分析。

（4）公布考評結果，交流考評意見

考評人應及時將考評結果通知被考評者。及時通報考評結論，可以使本人知道組織對自己能力的評價以及對其所做貢獻的承認程度，認識到組織的期望目標和自己的不足之處，從而確定今后需要改進的方向。如果認為考評有不公正或不全面之處，也可進行充分申辯或補充，這有利于被考評者本人的事業(yè)發(fā)展，也有利于組織對其工作要求的重新建立。

（5）根據(jù)考評結論，將績效評估的結論備案

根據(jù)最終的考評結論，可以使組織識別那些具有較高發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，并根據(jù)員工成長的特點，確定其發(fā)展方向。同時還需要將績效評估的結果進行備案，為員工今后的培訓和人事調(diào)整提供充分的依據(jù)。

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