無節(jié)制消費(fèi)的元兇:被設(shè)計(jì)的世界
如果一件產(chǎn)品的各個(gè)部件同時(shí)發(fā)生故障,以至于已經(jīng)沒有維修的必要,那么我們要為此豎起大拇指:這是件好產(chǎn)品,設(shè)計(jì)水平高。如果由于某些功能喪失,導(dǎo)致產(chǎn)品壽命縮短,以至于不得不定期更新,此時(shí)我們就已經(jīng)陷入了無節(jié)制消費(fèi)的陷阱。
最典型的莫過于手機(jī)。最初的手機(jī)廠家會(huì)配兩塊原裝電板,方便用戶更換使用,市場(chǎng)上也可以買得到原裝電板,但沒多久,電板就消失了,電池變成了內(nèi)置的,也無法更換。一旦無法充電,我們就不得不更換手機(jī)。于是幾千元甚至上萬元的手機(jī)成了使用壽命只有兩三年的日用消費(fèi)品,而幾千元的電視、洗衣機(jī)仍舊是壽命可達(dá)十幾年的耐用消費(fèi)品。電子垃圾充斥世界,而事實(shí)上電子垃圾回收站中很多電子產(chǎn)品的外包裝都還沒有打開。
科技進(jìn)步并非一直用于產(chǎn)品的技術(shù)革命。早在上世紀(jì)20年代,為了能夠源源不斷地獲得訂單,德國燈泡的壽命從2500小時(shí)縮短到1000小時(shí),這一要求作為控制性條款被寫入?yún)f(xié)議。為了吸引消費(fèi)者購買車輛,通用汽車對(duì)車輛的升級(jí)不是引擎和車輛的可靠性,而是外形顏色和尾翼。
20世紀(jì)盛行的消費(fèi)文化和消費(fèi)性科技深刻地改變了人們的生活。人們貸款消費(fèi)去獲得更新更好的產(chǎn)品和服務(wù),廣告中傳遞的美好生活是對(duì)時(shí)尚的追求。徹夜排隊(duì)的蘋果手機(jī)購買者并不清楚每代的手機(jī)有多大的差異。產(chǎn)品的報(bào)廢時(shí)間寫入了制造商的設(shè)計(jì)書,根植于消費(fèi)者的心里。汽車的更新、移動(dòng)設(shè)備的升級(jí)并非完全由于人們喜新厭舊,而被用作生活變得更加美好的證據(jù)。
中國作為發(fā)展中國家,消費(fèi)文化在年輕人中盛行。住房更大、裝修更好、環(huán)境更美,于是剛需往往5、6年就成了改善型用戶;汽車從代步工具變成外形更酷的色彩更亮的身份象征;衣服、手袋、鞋子的使用壽命越來越短。
我們步入了消費(fèi)型社會(huì),不斷地消費(fèi)食品、工業(yè)產(chǎn)品、生存環(huán)境,消費(fèi)電影、綜藝等娛樂節(jié)目,永無止境,不知節(jié)制。這個(gè)消費(fèi)型社會(huì)由產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商創(chuàng)造,也由我們推動(dòng)。在這個(gè)消費(fèi)型世界里,我們的生活被設(shè)計(jì),但我們似乎很樂于被設(shè)計(jì),是不是細(xì)思極恐呢?