蛋仔派對(duì)這款游戲已經(jīng)一周年了，身邊還是有不少的未成年小朋友在玩的，而且也有人充值不少的金額遇到退款不知道怎么退的情況，那用家長的身份證注冊(cè)的還可以退款嗎？下面一起來看看。

蛋仔派對(duì)未成年用成人賬號(hào)充值退款能成功嗎？

可以的。

一般來說蛋仔派對(duì)充值退款是否成功取決于情況：

1，未成年人八周歲以下，無論充多少錢，都可以退還。

2，未成年人八周歲以上十八周歲以下，充值金額和自己的年齡、智力相適應(yīng)的不能要求退還，不相適應(yīng)的可以要求退還。

3，成年人充值退款，需要自己辨別，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

用家長的身份證注冊(cè)賬號(hào)能退款嗎？

蛋仔派對(duì)未成年充值退款步驟：

撥打網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺(tái)公眾號(hào)客服電話：95163611（每天8:00-22:00）或線上客服（網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺(tái)公眾號(hào)-我要幫助-退款申請(qǐng)）。

提交退款申請(qǐng)，需提供未成年人身份證件、法定監(jiān)護(hù)人身份證件及手持照片、監(jiān)護(hù)關(guān)系證明、游戲名稱、游戲ID及截圖、充值賬單截圖、實(shí)名認(rèn)證人身份材料。

若游戲賬號(hào)為其他渠道賬號(hào)，需聯(lián)系渠道商進(jìn)行溝通處理。

蛋仔派對(duì)未成年退款注意事項(xiàng)：

1，游戲界面進(jìn)行未成年游戲充值退款，需要提交很多資料，如小朋友玩游戲照片，充值記錄，監(jiān)護(hù)人信息等等，信息一一上傳

2.確定充值后收款方，我是華為軟件收款，就得電話華為軟件客服，溝通退款，還有打相對(duì)應(yīng)地區(qū)的12345投訴

3，沒協(xié)商好退款前千萬別卸載游戲，進(jìn)入游戲界面截圖好聊天記錄或者好友列等可以證明是未成年使用的證據(jù)

4.以上步驟會(huì)申請(qǐng)到部分退款,但對(duì)于這種無良游戲商堅(jiān)決不能服軟，不行就線上起訴