4月21日-23日，由中國(guó)旅游研究院在京文旅部召開了2022年中國(guó)旅游科學(xué)年會(huì)。

本次會(huì)議出席領(lǐng)導(dǎo)與參會(huì)人員分別有中國(guó)文化和旅游部主要領(lǐng)導(dǎo)、文化和旅游部機(jī)關(guān)司局、直屬研究機(jī)構(gòu)、文化和旅游系統(tǒng)有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、旅游研究院學(xué)術(shù)顧問、學(xué)術(shù)委員、分院和研究基地代表、旅游院校領(lǐng)導(dǎo)、特邀專家學(xué)者、年度文化和旅游宏觀決策課題負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀研究成果、年會(huì)優(yōu)秀論文獲得者、旅游院校、科研院所、企事業(yè)單位研究機(jī)構(gòu)的專家學(xué)者；文化和旅游系統(tǒng)政策研究部門代表等，力方作為企業(yè)代表也受邀參加。

本次會(huì)議主要是深入學(xué)習(xí)貫徹總書記重要講話精神，文化和旅游部印發(fā)《“十四五”期間文化和旅游人才發(fā)展規(guī)劃》，旅游人才隊(duì)伍建設(shè)。聚焦于旅游人才隊(duì)伍建設(shè)。

?文化和旅游部黨組書記、部長(zhǎng)胡和平博士

4月23日上午，文化和旅游部黨組書記、部長(zhǎng)胡和平博士出席會(huì)議并發(fā)表了六點(diǎn)意見。

第一，要深入學(xué)習(xí)貫徹中央人才工作會(huì)議精神，把握好人才工作的重要意義、使命任務(wù)、科學(xué)方法，堅(jiān)持黨管人才，加強(qiáng)對(duì)人才的政治引領(lǐng)，深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革，完善人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、服務(wù)、支持、激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研用深度融合，不斷優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，聚天下英才而用之。

第二，要悉心培育人才，要堅(jiān)持為黨育人、為國(guó)育才，著眼優(yōu)化旅游人才結(jié)構(gòu)，從行業(yè)發(fā)展需要出發(fā)、從人才隊(duì)伍實(shí)際出發(fā)，既要重點(diǎn)培養(yǎng)造就高水平領(lǐng)軍人才、抓住“關(guān)鍵少數(shù)”，又要悉心發(fā)現(xiàn)培育優(yōu)秀青年才俊、蓄好“源頭活水”，還要大力培養(yǎng)各方面優(yōu)秀人才、讓各類人才競(jìng)相涌現(xiàn)。

第三，要注重實(shí)踐鍛煉，為旅游人才成長(zhǎng)成才、成就事業(yè)搭建舞臺(tái)；要積極引導(dǎo)人才參與重大任務(wù)、重點(diǎn)工作和實(shí)踐活動(dòng)，要破除“四唯”（即唯論文、唯職稱、唯學(xué)歷、唯獎(jiǎng)項(xiàng)），建立人才科學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將實(shí)踐經(jīng)歷、鍛煉成效作為職稱評(píng)審、崗位聘用、人才項(xiàng)目推薦選拔等的重要依據(jù)。要以事業(yè)成就人才，以成長(zhǎng)激勵(lì)人才，根據(jù)旅游人才特點(diǎn)，量身定制、做精做細(xì)具有較強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性的人才重點(diǎn)工程、特色項(xiàng)目，助力人才提升能力、盡快成長(zhǎng)。

第四，要真誠(chéng)關(guān)心幫助人才，讓廣大旅游人才安身、安心、安業(yè)。要真心愛才，精心用才，真誠(chéng)敬才。兩年多來(lái)，新冠肺炎疫情讓旅游業(yè)遭受重創(chuàng)，特別是旅行社等行業(yè)舉步維艱，就業(yè)崗位縮減、從業(yè)人員流失，幫助旅游市場(chǎng)主體渡過(guò)難關(guān)、穩(wěn)定旅游人才隊(duì)伍迫在眉睫。

第五，要發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)一批青年骨干人才，不斷擴(kuò)大人才“蓄水池”。要高度重視青年人才培養(yǎng)，要善于發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)好苗子，探索建立校企合作青年人才實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)制，幫助他們廣泛參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。完善優(yōu)秀人才獎(jiǎng)學(xué)金獎(jiǎng)勵(lì)制度。在重要課題研究、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)中，向優(yōu)秀青年人才予以一定傾斜，支持他們挑大梁、當(dāng)主角。

第六，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為旅游人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)營(yíng)造良好環(huán)境。要堅(jiān)持黨管人才，要做好政治引領(lǐng)，加強(qiáng)政策支持，用足用活現(xiàn)有政策，充分釋放政策紅利，讓人才工作得到助力、廣大人才從中獲益。要堅(jiān)持深化改革，形成有利于人才成長(zhǎng)的培養(yǎng)機(jī)制、有利于人盡其才的使用機(jī)制、有利于人才各展其能的激勵(lì)機(jī)制、有利于人才脫穎而出的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為旅游人才培養(yǎng)、使用提供強(qiáng)大動(dòng)力。

?中國(guó)旅游研究院戴斌院長(zhǎng)

4月22日，戴斌院長(zhǎng)在會(huì)議上也發(fā)表了主題演講《努力成為國(guó)家需要行業(yè)認(rèn)可的旅游人才》。

重點(diǎn)講到幾點(diǎn)：

一、旅游人才必須是國(guó)家需要的和時(shí)代呼喚的?、所有愿意為了人民的旅游權(quán)利，為了旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展而奮斗者，都是時(shí)代呼喚、國(guó)家需要的旅游人才。

二、人才同時(shí)也是需獲得被行業(yè)所認(rèn)可，有解決旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)踐重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。

三、旅游人才還應(yīng)當(dāng)是自我驅(qū)動(dòng)的，坐言起行并切實(shí)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的。新時(shí)代的旅游人才需要專業(yè)培養(yǎng)，更需要實(shí)踐鍛煉，以及競(jìng)爭(zhēng)與淘汰。

四、高等教育和職業(yè)教育是旅游人才培育的主渠道，需要規(guī)?；闹剖浇逃?，也需要年輕人的自我修養(yǎng)。只有經(jīng)過(guò)產(chǎn)業(yè)實(shí)踐和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而勝出的旅游人才，方能不負(fù)時(shí)代不負(fù)旅，名至而實(shí)歸。

五、旅游業(yè)真正需要的人才得有理想，更得有化理想為現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)力。

六、旅游領(lǐng)軍人才更需要寬松的環(huán)境和包容的心態(tài)。一個(gè)想把什么都安排妥妥貼貼的父系思維，只能導(dǎo)致什么都要等待安排的嬰兒思維。

他認(rèn)為新時(shí)代的旅游人才要到地方基層，到產(chǎn)業(yè)一線去，要到祖國(guó)最需要的地方去。旅游人才應(yīng)當(dāng)是行動(dòng)研究的倡導(dǎo)者和踐行者；到旅游產(chǎn)業(yè)第一線去，廣闊天地，大有作為；到旅游教育第一線去，言高為師，身正為范；到旅游科研的第一線去，建設(shè)以人民為中心的當(dāng)代旅游發(fā)展理論；到國(guó)際交流的第一線去，講好新時(shí)代的中國(guó)故事，分享當(dāng)代中國(guó)的旅游經(jīng)驗(yàn)。

?中國(guó)旅游研究院產(chǎn)業(yè)所李吟博士

4月21日，大會(huì)上，中國(guó)旅游研究院產(chǎn)業(yè)所李吟博士發(fā)布了“旅游人才需求‘10+1’趨勢(shì)預(yù)測(cè)”，她說(shuō)人才是衡量一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的重要指標(biāo)，也是一個(gè)行業(yè)最可依賴的寶貴資源。旅游業(yè)作為特殊的服務(wù)行業(yè)，無(wú)論科技如何變革，其“服務(wù)”的本質(zhì)不會(huì)改變，具有“大國(guó)工匠精神”的技能型人才，仍然是未來(lái)旅游業(yè)最大量需求的人才。與此同時(shí)，旅游需求的個(gè)性化、多樣化以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打破了人們對(duì)旅游人才的傳統(tǒng)認(rèn)知邊界，催生出了大量新的崗位，一大批適應(yīng)新業(yè)態(tài)、新模式的新型旅游人才成為需求熱點(diǎn)。

中國(guó)旅游研究院課題組基于對(duì)多家不同類型旅游企業(yè)的調(diào)研和定向訪談，聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下旅游行業(yè)人才需求，對(duì)未來(lái)5年旅游人才需求做出了預(yù)測(cè)。

其中包含：專業(yè)導(dǎo)游、酒店萬(wàn)能工、宴會(huì)定制師、民宿老板娘（民宿經(jīng)營(yíng)者）、旅行定制師、旅游主播、數(shù)字化人才、鄉(xiāng)村旅游人才、“雙師型”教師、旅游“大腦”（理論創(chuàng)新與學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人才）以上10類旅游人才需求，此外還有一類未來(lái)具有特別需求的人才，就是復(fù)合型人才。

旅游業(yè)是一個(gè)跨界的行業(yè)，也是一個(gè)無(wú)邊界的行業(yè)，旅游創(chuàng)新也注定是一種復(fù)合式、跨界式的創(chuàng)新。大眾旅游進(jìn)入新的發(fā)展階段，旅游新業(yè)態(tài)、新模式的創(chuàng)新，使得旅游業(yè)在主客共享的時(shí)空中不斷重構(gòu)。旅游與文化、科技、體育、生態(tài)、娛樂、康養(yǎng)等領(lǐng)域的融合將進(jìn)一步滿足不同人群對(duì)美好旅游生活的期待。旅游人才的需求也不再是“單向度”，而是向著文化創(chuàng)意、設(shè)計(jì)開發(fā)、科技創(chuàng)新、投融資等綜合型、實(shí)戰(zhàn)型、創(chuàng)新型的復(fù)合型人才的需求轉(zhuǎn)變。從旅游產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，到引爆產(chǎn)品，打造周邊業(yè)態(tài)整體運(yùn)營(yíng)的操盤手成為未來(lái)旅游業(yè)最為稀缺的人才。

力方集團(tuán)北京公司總經(jīng)理陳方前代表出席會(huì)議

力方作為文旅企業(yè)代表有幸參與2022年中國(guó)旅游科學(xué)年會(huì)。經(jīng)過(guò)全程會(huì)議的參與和學(xué)習(xí)，力方也將拿出具體行動(dòng)和務(wù)實(shí)舉措深入觀察會(huì)議精神，堅(jiān)定秉持以助力行業(yè)育人、選人、用人，建設(shè)高水平的旅游人才隊(duì)伍而發(fā)展。以數(shù)字化思維，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息通信技術(shù)，助力旅游數(shù)字化場(chǎng)景的展示，形成旅游互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化人才的孵化，為旅游行業(yè)提供優(yōu)秀人才輸出。用視覺科技的力量賦能文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，以創(chuàng)新的文化展現(xiàn)形式，全方位多角度多層次的講述中國(guó)故事，展示獨(dú)特的中國(guó)魅力！

注：會(huì)議內(nèi)容來(lái)源于中國(guó)旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）

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