編輯 | 于斌

出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

近日，中國零售行業(yè)迎來了國美三十五周年的發(fā)展“里程碑”，這成為新常態(tài)之下整個行業(yè)的熱議話題。

而在12月22日國美舉辦的三十五周年慶典上，公司也選擇將自己的未來發(fā)展戰(zhàn)略和盤托出，它宣布正式開啟“全零售生態(tài)共享平臺”戰(zhàn)略，“全零售”成為國美下一個階段最重要的邁進目標。

值得注意的是，就在同期，國美還因為一連串的戰(zhàn)略動作獲得行業(yè)內(nèi)外的普遍關注，獲得多處優(yōu)質(zhì)物業(yè)長期租賃權、簽訂五大優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)托管協(xié)議、重金認購安迅物流可轉(zhuǎn)債…種種動作背后，是國美面向未來的鋪墊。

補足末端零售，國美落子稱“神”

在了解國美“全零售”戰(zhàn)略會對企業(yè)內(nèi)外造成什么樣的影響之前，國美加碼安迅物流的動作可謂是最讓市場驚艷的操作。

十一月底的時候，國美零售公告表示自己購入了安迅物流九億元的五年期可轉(zhuǎn)債，這筆可轉(zhuǎn)債不但能夠讓國美在持有期內(nèi)享受5%年利率的純利息收入，還能讓國美在看好安迅物流未來發(fā)展的情況下，利用轉(zhuǎn)股權來增持安迅物流的股份。

如果將這筆九億元可轉(zhuǎn)債全部行權購股的話，國美零售持有安迅物流的股份將達到30%。

有意思的是，這次看起來特別“單純”的資本操作卻被很多行業(yè)內(nèi)部人士視為一次“神操作”，為什么會這樣呢？

原因在于，國美加碼安迅物流的動作可以預見非常多的好處。

首當其沖的，國美將穩(wěn)定獲得安迅物流未來多年的增長利潤，考慮到國內(nèi)物流行業(yè)一直以來的高增速以及安迅物流自身財務狀況的良好表現(xiàn)，國美可以稱得上是穩(wěn)賺不虧。

其次，深入牽手安迅物流將直接與國美本身的零售“帝國”產(chǎn)生聯(lián)動效應，近來，國美開展了轟轟烈烈的線上、線下全零售戰(zhàn)略，再借助完善物流配送網(wǎng)絡的賦能，國美零售將高效覆蓋到各級市場的消費者群體中。

特別是在想象力巨大的下沉市場當中，鑒于安迅物流在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場配送網(wǎng)絡的優(yōu)勢，國美加碼安迅物流將進一步幫助其觸達到五億鄉(xiāng)村消費人口中去。

最后，從長期角度來說，國美成為安迅物流背后的靠山，這將會推動安迅物流更進一步的發(fā)展和資本運作。今后的安迅物流除了自身業(yè)務來源之外，將和其它物流巨頭一樣擁有穩(wěn)定、大量的零售業(yè)務，這顯然是醞釀又一個物流巨頭的征兆。而在安迅物流進一步壯大之后，國美所獲得的的協(xié)同和收益自然也會更高。

國美全零售，零售行業(yè)的未來式

如果說加碼安迅物流是補足國美零售在物流環(huán)節(jié)的能力，那么國美“全零售”要實現(xiàn)的遠景更為龐大。

基于自身在零售領域三十五年以來的優(yōu)勢經(jīng)驗，國內(nèi)全零售要做到的是圍繞用戶需求構建完整的服務閉環(huán)，包含購買、體驗、履約、售后等全環(huán)節(jié)，將商品鏈條、供應鏈條、技術鏈條、服務鏈條緊密融合，最終提升終端用戶的消費和服務體驗。

在國美全零售之下，線上線下一體化融合是重點，它想要通過調(diào)動全國幾千家門店來深入供應鏈上下游，在B端和C端同時發(fā)力，讓零售、服務環(huán)節(jié)得到全面提升。

為此，國美還將全零售劃分成了全場景、全鏈路、全模式、全業(yè)務、全共享五大維度，覆蓋家電、家用、家居、家裝、家服務五大業(yè)態(tài)，以此讓國美全零售模式更有實操性地落地推進。

可以看出，美國作為零售龍頭并不僅滿足于近年來行業(yè)中頗受追捧的流量模式，它更希望通過商品和服務本身來獲得用戶認可，這正回歸了零售本質(zhì)：流量、噱頭、模式等都是手段，零售行業(yè)未來的長期重點仍然還是服務好消費者。

這讓國美不再是以前的傳統(tǒng)零售商城，也不是當下火熱的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，而是一個二者結(jié)合基礎上又將相互之間的優(yōu)勢融合打通的全新物種——全零售生態(tài)共享平臺，這顯然更貼合零售行業(yè)的本質(zhì)，也更有可能推動零售消費體驗升級。

線上、線下各業(yè)務板塊“協(xié)同”之下，國美新零售的未來遠景十分值得期待，按照黃光裕的說法，他“相信更多成果和效果會加速顯現(xiàn)”，我們可以一起期待一下國美將為大家?guī)硪粋€什么樣的新消費時代。

35年來，國美始終是零售行業(yè)的“風向標”。從上世紀八十年代在北京開設第一家門店，到九十年代首創(chuàng)包銷制，再到此后的開創(chuàng)中國家電零售連鎖模式、成為中國最大的家電零售企業(yè)、推行平臺數(shù)字化、確立“家·生活”戰(zhàn)略…再到最新施行的“全零售生態(tài)共享平臺”戰(zhàn)略，國美一直在迎著時代而變。

從經(jīng)營成績上，國美的每次變革都在給公司帶來直接的正向反饋，這說明了國美這艘零售“大船”的老練。

根據(jù)國美零售此前發(fā)布的2021年半年財報數(shù)據(jù)顯示，國美在今年上半年實現(xiàn)了超過260億元人民幣的營收，環(huán)比增幅超過15%，這在消費形勢不樂觀的2021年顯得尤為難得。

更重要的是，國美在線上維度取得了更加耀眼的成績，其線上平臺DAU、新增訪客量占比等數(shù)字增幅十分巨大，這說明國美已經(jīng)找到了線上、線下的融合之道。

伴隨著三十五周年契機之下的全零售戰(zhàn)略升級，相信已經(jīng)在零售領域駕輕就熟的國美將會進一步提升自己的核心競爭力，為消費者帶去更加優(yōu)質(zhì)的消費體驗。