如何找合適企業(yè)微信管理軟件

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企業(yè)微信管理軟件哪個好?實際上,這個問題很難回答。結合企業(yè)所在行業(yè)、業(yè)務需求、預算等,選擇方便的企業(yè)微信管理軟件是很困難的。因此,今天在文章中,我們將為您提供八個選擇企業(yè)微信管理軟件的參考要點,幫助您在決策過程中找到最適合您企業(yè)的企業(yè)微信管理軟件。
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一、需求匹配
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前期您需要通過溝通和了解,確定您的實際需求以及企業(yè)微信管理軟件能滿足的程度。以下步驟可以幫您知曉您的業(yè)務與企業(yè)微信管理軟件是否匹配。
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1、企業(yè)微信管理軟件官網(wǎng)提供的圖文資料
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2、資訊售前顧問,提出需求得到更多信息
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3、著重注意需求是否能滿足及如何實現(xiàn)
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二、明確業(yè)務目標
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在選擇企業(yè)微信管理軟件前,您要清楚需要scrm解決什么問題,實現(xiàn)哪些目標,特定需求能否被滿足。概括下來,您的業(yè)務目標應該包括以下幾種:
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1、降低銷售和管理成本
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2、提高銷售人員的效率
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3、進行銷售預測提高成功率
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4、提高客戶保留率
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三、了解scrm價值和客戶案例
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大多數(shù)scrm的官網(wǎng)都會展示企業(yè)微信管理軟件的適用性、價值、功能模塊以及客戶案例。您可以通過閱讀這些內容來分析該企業(yè)微信管理軟件的可靠性和可用性,并且判斷該scrm對您是否有價值。
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四、擴展和自定義
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咨詢scrm公司的售前顧問,確認以下內容:
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1、是否可以添加自定義字段或表單
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2、能否打開/關閉某個功能,觀察業(yè)務邏輯和界面的變化
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3、無法滿足少量關鍵需求時是否支持定制開發(fā)
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五、移動設備的應用
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銷售人員由于職業(yè)性質,不僅只在電腦上使用scrm,更多的是使用手機等移動設備。因此許多企業(yè)微信管理軟件都支持移動企業(yè)微信管理軟件。請確認企業(yè)微信管理軟件是否提供對應的移動程序,確保操作是否便捷流暢。
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六、演示視頻和遠程演示
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許多scrm公司都為潛在客戶提供了免費試用和遠程演示,您可以通過一對一演示的形式,了解scrm的應用場景和相關配置。觀看演示視頻或參加遠程演示,您能更準確的評估scrm的適用性。
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七、培訓和易用性
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在需求能被滿足的情況下,您還需要確認企業(yè)微信管理軟件及其供應商能否提供操作手冊并進行培訓,而一款簡單好用的企業(yè)微信管理軟件有助于銷售人員快速掌握上手。
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1、是否提供系統(tǒng)使用培訓和指導材料
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2、scrm是否操作簡單,界面簡潔清晰
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3、是否提供文章、視頻的scrm指導
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八、價格
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scrm有按年付費的租用模式,還有一次性付費買斷的私有云模式,兩種模式的報價是否符合您的預期?不要只看初始投入,而是要思考這兩種模式的總擁有成本,因為企業(yè)微信管理軟件是使用時間越長越能體現(xiàn)其價值的產品。在您得到報價之后,還要明確報價中包含了哪些功能和后續(xù)支持。
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選擇合適的企業(yè)微信管理軟件,需要明確是否符合公司業(yè)務,是否能滿足您的需求。選擇高質量的企業(yè)微信管理軟件,使你的企業(yè)具有更高的業(yè)績,銷售團隊也更規(guī)范、更高效,更好地維護客戶,實現(xiàn)長期發(fā)展。
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對于企業(yè)微信管理軟件這邊推薦使用點鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為,保護企業(yè)客資的同時,提升企業(yè)營銷能力。