華為給谷歌打造的手機翻車了,給與部分用戶補償最高2700元

眾所周知,華為和谷歌的關(guān)系比其它國產(chǎn)廠商要好得多,這其中除了華為每年提供給谷歌大量的系統(tǒng)優(yōu)化方案外,更被人熟知的則是華為曾經(jīng)在2015年為谷歌做了一款型號為Nexus 6P的手機,至于谷歌為什么不自己做?因為谷歌當(dāng)初才開始做手機沒多久,自己沒有完整增的產(chǎn)業(yè)鏈條,想要一切從零開始太麻煩,所以都是找其他手機廠商代做,三星、HTC都幫谷歌做過。

不過作為全球首發(fā)安卓6.0的機型,本來是想著做旗艦的,畢竟在當(dāng)時搭載了驍龍810處理器,3GB的運行內(nèi)存以及2K的顯示屏幕,可是沒想到這款被寄予厚望的手機出了岔子,一些用戶的手機出現(xiàn)了無限重啟以及電量充足卻頻繁黑屏關(guān)機的問題,這使得華為和谷歌被集體告上了法庭。

因為不斷的有用戶向法庭起訴谷歌,谷歌針對這件事和華為一起啟動了一系列的賠償補貼方案,包括換機,可用戶仍舊不滿意,而最近,谷歌和華為出臺了最新的賠償方案:已經(jīng)官換Pixel XL或者Nexus 6P根本沒出現(xiàn)問題的用戶,最高補償10美元;聲稱有問題但拿不出有效證據(jù)的,無限重啟補75美元、死亡電池賠45美元;有證據(jù)的,無限重啟補325美元、死亡電池賠150美元;有證據(jù)且遇到兩種以上問題的,最高補償400美元。

想到這里突然想起了朋友還收藏著一臺三星Galaxy note7,雖然不開機,但用他的話來說,這部手機見證了一個歷史事件?,F(xiàn)在三星仍舊針對這些用戶開通回收業(yè)務(wù),雖然他前期做得不地道,可不得不說國產(chǎn)手機的某些廠商一定要多學(xué)習(xí),產(chǎn)品好了,售后也很重要,否則后院著火很危險。

如果我說國內(nèi)手機廠商售后做的最好的是華為,有人反對的嗎?