朋友圈被客戶屏蔽,群發(fā)信息客戶沒回應(yīng),微信營(yíng)銷怎么那么難?
很多操作微信營(yíng)銷的朋友都會(huì)遇到一種情況就是朋友圈被客戶屏蔽,群發(fā)信息客戶有沒有任何的回應(yīng),各種激活用戶的手段都用盡了,比方說“勁爆”“最后一次”“{微信紅包}恭喜發(fā)財(cái),大吉大利”等等層次不窮的手段。那么我們不禁的問了,微信營(yíng)銷怎么就那么難嗎?那么微信營(yíng)銷到底應(yīng)該怎么做呢?接下來,暉哥就和大家分享下微信營(yíng)銷的一些技巧和方法。
第1、微信群發(fā)注意事項(xiàng)
微信里有一個(gè)功能叫“群發(fā)助手”,成為很多人給客戶營(yíng)銷產(chǎn)品的手段,既方便操作,又能直達(dá)客戶,快速營(yíng)銷。什么樣的群發(fā)微信最能抓住客戶,直達(dá)內(nèi)心呢?有哪些微信編寫的技巧和禁忌?
1、群發(fā)信息的技巧
a.要根據(jù)內(nèi)容,把發(fā)送對(duì)象進(jìn)行分組。
b.字?jǐn)?shù)控制在140字以內(nèi)便于快速閱讀。
c.盡量以“您”字開頭,因?yàn)榭蛻糁魂P(guān)心自己。只有考慮到客戶利益的基礎(chǔ)上,才能獲得他們的關(guān)注。
d.每次最多發(fā)送一段文字,最多加上一張圖片,而且圖片的質(zhì)量要高,突出想要表達(dá)的重點(diǎn)。
e.擬好信息后,最好先給自己的3-5個(gè)好朋友看看,請(qǐng)對(duì)方談?wù)勛约旱拈喿x感受,請(qǐng)他們提提建議,反復(fù)優(yōu)化后再行發(fā)送。
f.盡量用“一對(duì)一”溝通的語(yǔ)氣來寫信息,不要讓對(duì)方感覺到這就是一條過于典型的“群發(fā)”來的信息。
g.如果時(shí)間條件允許,給重要的客戶發(fā)送信息前,最好用“微信模板”,填寫客戶的尊稱后再發(fā)送,每條單獨(dú)發(fā)送,效果肯定是最好的。
2、群發(fā)信息的禁忌
a.不要寫“好消息!”這樣類似“叫賣”字眼。
b.不要群發(fā)語(yǔ)音或者小視頻,不要占用對(duì)方微信空間。
c.不要寫“被統(tǒng)一要求發(fā)的,沒辦法!”記住,你在分享好消息!
d.不要寫“如果這條信息打擾到您,表示歉意”,不要讓對(duì)方覺得連你自己都不認(rèn)可發(fā)送的內(nèi)容。
e.不要寫“求轉(zhuǎn)發(fā)”,內(nèi)容得到對(duì)方的認(rèn)可,才是最重要。
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第2、朋友圈營(yíng)銷也要有技巧
其實(shí),群發(fā)信息不如曬朋友圈,群發(fā)信息是強(qiáng)迫客戶看信息,客戶是被動(dòng)接受,給10個(gè)人群發(fā),如果有一個(gè)人回復(fù)你,就可以謝天謝地了。而發(fā)朋友圈是讓客戶被我們吸引,在我們的潛意識(shí)中,被吸引永遠(yuǎn)大于被營(yíng)銷。
1、好友要分組
特定的內(nèi)容需要經(jīng)營(yíng),同樣有針對(duì)性的對(duì)內(nèi)容更會(huì)契合將要營(yíng)銷的群組。一般來說,分組可以分為同事、客戶、好友、家人等若干個(gè)群組,甚至不同的客群有不同的群組。如果你是老年客群偏多,好的,拎出來。暉哥的經(jīng)驗(yàn)是,至少你排前兩位的客群還是要分出來的。推送越精準(zhǔn),效果越明確,當(dāng)然,要在工作量和客群數(shù)量間做個(gè)平衡。
2、第一印象很重要
姓名最好以真名為主,當(dāng)然也可以使用英文名或者其他,主要是更好的讓客戶辨識(shí)。如果起一些無(wú)厘頭的名字,則要考慮清楚。有的名字欠考慮比如:過把癮就死,想想客戶看到這個(gè)什么感受,需要商榷。如果希望自己的名字可以排在前面,不妨在前面加一個(gè)“A"字。
頭像可以用工作照或者自己比較滿意的生活照,最好不要用讓別人不適的照片,如果頭像讓別人看著惡心,誰(shuí)還愿意與你交流。簽名比較常見的是感悟\名人名言\真理\率性的文字,最好能夠體現(xiàn)出正能量,多數(shù)人還是愿意和正能量的人接觸。