產(chǎn)業(yè)鏈的成熟催生了低成本的數(shù)字人應(yīng)用軟件應(yīng)運而生，很多對價格比較敏感的中小企業(yè)，甚至是個人，已經(jīng)開始躍躍欲試，嘗試給自己定制個“數(shù)字分身”。3D虛擬數(shù)字人作為一種利用VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)生成的高度逼真的虛擬人物，在電力行業(yè)中，也有廣泛、深入的應(yīng)用。

　　在數(shù)字品牌時代，數(shù)字化賦予了品牌建設(shè)一個新的定義——由傳統(tǒng)的品質(zhì)、外觀、營銷轉(zhuǎn)變成了IP、高辨識度及應(yīng)用場景。

　　數(shù)字品牌IP更強調(diào)品牌與用戶之間的互動溝通，回歸人與人交流最本質(zhì)的狀態(tài)。這使品牌具有更強烈的情感內(nèi)核，與用戶產(chǎn)生更深層次的連接。數(shù)字人作為數(shù)字IP不僅能助力品牌實現(xiàn)差異化和年輕化，還能讓用戶快速建立品牌聯(lián)想和品牌標識。

　　另外數(shù)字人IP相比于真人來說更加可控，對品牌有絕對的忠誠，是品牌沉淀中永久的數(shù)字資產(chǎn)。

　　第一，3D虛擬數(shù)字人可以用于培訓(xùn)和教育。在電力行業(yè)中，員工需要接受大量的安全培訓(xùn)和操作指導(dǎo)，以確保他們能夠正確地執(zhí)行各種任務(wù)和操作。3D虛擬數(shù)字人化身職業(yè)講師，帶領(lǐng)員工身臨其境地體驗各種逼真的操作場景，結(jié)合講解，學(xué)習(xí)知識和技能，提高培訓(xùn)效率和安全性。

　　第二，3D虛擬數(shù)字人可以用于監(jiān)測和維護。在電力行業(yè)中，需要對各種設(shè)備進行監(jiān)測和維護，以確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常并避免故障發(fā)生。3D虛擬數(shù)字人代替真人進入各種高壓危險區(qū)域，結(jié)合數(shù)據(jù)模擬和現(xiàn)場視頻，實現(xiàn)管理者遠程對設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況的實時監(jiān)測和預(yù)警，保障設(shè)備的穩(wěn)定運行。

　　第三，3D虛擬數(shù)字人可以用于客戶服務(wù)和體驗。在電力行業(yè)中，需要為客戶提供各種咨詢、投訴和服務(wù)支持，傳統(tǒng)的客戶服務(wù)方式通常需要依靠大量專業(yè)性的人工來處理各種問題，且存在一定的誤解和溝通困難。而3D虛擬數(shù)字人則可以通過AI智能學(xué)習(xí)，能快速解答客戶服務(wù)和提供簡單信息處理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

　　綜上所述，3D虛擬數(shù)字人可以在電力行業(yè)中的培訓(xùn)教育、監(jiān)測維護以及客戶服務(wù)等方面發(fā)揮重要作用，助力企業(yè)提質(zhì)增效，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營從自動化、數(shù)字化向智能化快速轉(zhuǎn)變。

　　數(shù)字經(jīng)濟時代，不進則退。未來，品牌零售企業(yè)持續(xù)以消費者為中心，深入探索新技術(shù)，加速推動數(shù)實融合，助力建設(shè)數(shù)字中國，為行業(yè)發(fā)展注入數(shù)字力量，不斷為全球消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。