解決方法一：

1.單擊以訪問Battle.net菜單，然后在彈出菜單中選擇設(shè)置按鈕。

2.單擊設(shè)置界面左側(cè)的游戲安裝/更新。

3.在右側(cè)，在網(wǎng)絡(luò)寬帶下進(jìn)行最新更新后，預(yù)先下載更新的數(shù)據(jù)，并將后續(xù)速度設(shè)置為99999999。單擊“完成”，然后從Battle.net退出后重新啟動(dòng)更新，以檢查更新是否可以開始一般。

解決方案二：

1.按ctrl + shift + esc組合鍵打開任務(wù)管理器。

2.切換到任務(wù)管理器中的“詳細(xì)信息”選項(xiàng)卡。

3.在任務(wù)管理器中，關(guān)閉代理進(jìn)程，然后等待該進(jìn)程重新啟動(dòng)。通常，您可以正常安裝和更新。