在傳統(tǒng)的理解中，企業(yè)內數(shù)字化應用的開發(fā)和迭代應該是 IT 部門的工作，但事實并非如此。一方面，激烈的市場競爭和反復出現(xiàn)的疫情給數(shù)字化提出了新的要求；另一方面，五花八門的零代碼、低代碼工具正如雨后春筍一般出現(xiàn)，在各種業(yè)務和管理場景提供了零門檻實現(xiàn)數(shù)字化的可能。

本文將為您詳細介紹什么是零代碼開發(fā)。

參考資料：簡道云《企業(yè)零代碼應用開發(fā)白皮書》

一、零代碼開發(fā)是什么？

1、定義

零代碼開發(fā)，指的是在不編寫代碼的情況下，快速開發(fā)出業(yè)務應用。

工作中使用過的業(yè)務應用基本上包含了數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、業(yè)務流程、用戶界面等方面。而零代碼開發(fā)平臺則是可以幫助開發(fā)者以無需代碼的方式，對應用的以上部分進行設計和搭建的工具。

零代碼開發(fā)平臺通過使用封裝好的“代碼塊”來實現(xiàn)預制的功能，就好比為用戶準備了各式各樣的積木塊，用戶直接拿這些“積木”進行應用搭建。一般來說，平臺的操作往往只需要用戶進行直觀的拖、拉、拽、連線等操作。因此，零代碼開發(fā)者并不要求擁有代碼技術門檻，不論你是否是程序員，都可以按照自己的意愿，低成本且敏捷地進行應用開發(fā)。

除此之外，零代碼的開發(fā)工具還能利用企業(yè)級 API 和 Web 服務目錄、開放數(shù)據(jù)集以及企業(yè)內部可靠的模板庫，實現(xiàn)對現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)的集成，以補充現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)的功能不足。

二、零代碼開發(fā)怎么做？（以蒙牛為例）

1.案例背景

蒙牛1999年成立于內蒙古自治區(qū)，總部位于呼和浩特，是全球八強乳品企業(yè)。公司2004年在香港上市（股票代碼2319.HK），是恒生指數(shù)、恒生中國企業(yè)指數(shù)和恒生可持續(xù)發(fā)展企業(yè)指數(shù)成分股。中糧集團有限公司是蒙牛第一大戰(zhàn)略股東。

蒙牛專注于為中國和全球消費者提供營養(yǎng)、健康、美味的乳制品，形成了包括液態(tài)奶、冰淇淋、奶粉、奶酪等品類在內的豐富產品矩陣在高端純牛奶、低溫酸奶、高端鮮奶、奶酪等領域，市場份額處于領先地位。除中國內地外，蒙牛產品還進入了東南亞、大洋洲、北美等區(qū)域的十余個國家和地區(qū)市場。

面對不斷變化的市場格局，業(yè)務部門常常會提出各類新的IT需求，而且希望需求能盡快被實現(xiàn)。傳統(tǒng)IT開發(fā)的工具很難縮短與實際業(yè)務用戶的距離，沒有一款傳統(tǒng)的軟件能滿足企業(yè)日益變化的業(yè)務需求。在企業(yè)核心管理業(yè)務系統(tǒng)中，總會存在功能觸達不到的“真空地帶”，造成部分場景的“數(shù)字化缺位”。

對于蒙牛的IT部門來說，他們需要在通過數(shù)字化工具持續(xù)保證主流業(yè)務、核心業(yè)務增長、產品質量過關的同時，不斷推進全集團的數(shù)字化建設，提供IT創(chuàng)新增量。

2.解決方案

在這樣的背景下，蒙牛引入了簡道云，作為他們快速實現(xiàn)并迭代業(yè)務需求的工具，搭建了銷售管理、行政管理、IT類、數(shù)據(jù)類以及其他一些非核心業(yè)務場景下的應用。

無需編寫代碼，拖拉拽即可生成應用，幫助企業(yè)更快的完成數(shù)字技術平臺的建設與規(guī)劃，進而為企業(yè)的創(chuàng)新打好平臺基礎。

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner預測，到2025年，企業(yè)70%的新應用將會通過低代碼或者無代碼技術開發(fā)。

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下面以蒙牛為具體案例來詳細講一下。

在使用簡道云的早期，蒙牛的IT部門用簡道云搭建了一些公司內大多數(shù)員工都會使用到的通用場景，通過這些場景讓員工們熟悉使用簡道云，并感受到這款工具能帶來的便利。賬號管理和外勤打卡是其中兩個非常典型的例子。

蒙牛的員工有4萬多人，內部有SAP、OA、CRM等各種各樣的系統(tǒng)。員工經常會需要修改密碼、開通賬號權限，這些需求量非常大。賬號管理系統(tǒng)的流程上線之后，IT部門可以在簡道云中，對各個系統(tǒng)賬號申請及變更的需求進行統(tǒng)一的管理。只需要提交流程，就可以實現(xiàn)密碼重置、賬號申請、信息變更等。

蒙牛有很多需要在外出差的人員，這些員工外勤時會設計很多報銷補貼的場景。在蒙牛已有的報銷系統(tǒng)中，缺乏員工外勤的信息依據(jù)。蒙牛通過簡道云的開放能力，通過API接口將簡道云和報銷系統(tǒng)SAP打通，員工外勤的時候就可以定位打卡并填報信息，回來報銷時直接關聯(lián)打卡記錄即可，解決了核銷的問題。

簡道云在蒙牛內部推廣使用后，業(yè)務部門的員工感受到零代碼開發(fā)的靈活和便捷，原先需要排很久的需求居然很快就能得到實現(xiàn)，而且功能迭代也響應更快了，于是開始自主動手開發(fā)一些部門或者工作小組內部使用的應用。奶酪事業(yè)部在簡道云客戶成功幫助下開發(fā)了一些訂單管理的應用，HR部門的員工則經常用簡道云搭建一些調研、問卷類的應用。這些應用的搭建門檻很低，但是幫助這些業(yè)務人員大大提高了工作效率，豐富了數(shù)字化工具庫，同時減少了IT部門的開發(fā)壓力。

推廣全民開發(fā)模式一年多的時間里來，蒙牛在內部培養(yǎng)了600多名來自業(yè)務部門的全民開發(fā)者，他們用簡道云搭建了銷售管理、行政辦公、生產管理等超過600個應用，讓業(yè)務場景的各個角落都得到了效率提升。

下面介紹兩個蒙牛用簡道云搭建的其他典型場景。

• 成本測算系統(tǒng)

為了對新品的毛利情況進行預估，蒙牛將原材料的各種基本財務數(shù)據(jù)，如管理費用、行銷費用、原料成本、銷售預算等要求各個不同的負責部門進行輸入，并且根據(jù)不同銷售渠道的區(qū)分，實時刷新即可在儀表盤中看到毛利數(shù)據(jù)。

• 會議管理系統(tǒng)

蒙牛用簡道云搭建了會議管理系統(tǒng)，通過簡道云，第一步通過會議計劃，把數(shù)據(jù)標準化。有了會議計劃之后，員工可以通過流程進行發(fā)起會議。同時，蒙牛把簡道云和釘釘?shù)娜粘掏ㄟ^接口的形式打通，實現(xiàn)參會人員通知。

會議結束后把會議的信息回傳到簡道云，通過甘特圖做了一個模板，讓需要定會議室的人了解會議室實時狀態(tài)。最后把這些數(shù)據(jù)沉淀下來之后，就會議室的使用頻率、參會情況、會議資源使用情況等。

以上。