銷售人員如何大量且快速的銷售產(chǎn)品? (本文摘自《兆古德雪講管理》一書)
銷售人員如何大量且快速的銷售產(chǎn)品? (本文摘自《兆古德雪講管理》一書) 首先是,銷售人員要徹底的熟悉產(chǎn)品知識(shí)。 銷售人員要不斷學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí),不斷學(xué)習(xí)關(guān)于新產(chǎn)品的知識(shí),要把產(chǎn)品方方面面的知識(shí),技術(shù)的、應(yīng)用的、售后服務(wù)的所有這些全部徹底弄懂弄通。 銷售人員要堅(jiān)持一直學(xué)習(xí)下去,成為熟悉產(chǎn)品所有知識(shí)的專家,讓自己的產(chǎn)品知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過客戶,成為客戶的產(chǎn)品顧問,真正幫助客戶做出最適合的采購(gòu)決定。 其次是,勤奮的與客戶溝通,絕不中途放棄。 在徹底熟悉產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,銷售人員要勤奮的去聯(lián)絡(luò)客戶,拜訪客戶,與客戶進(jìn)行大量的溝通,永不放棄。 不管客戶提出什么樣問題,不管客戶如何壓價(jià)、如何提出這樣那樣的要求,銷售人員都態(tài)度和善的堅(jiān)持做好溝通,一直溝通下去,直到把生意一筆接一筆的做成。 這個(gè)長(zhǎng)期的銷售過程中,會(huì)經(jīng)歷很多挫折困難,會(huì)遇到客戶拒絕、指責(zé)、抱怨和各種意想不到的問題,甚至客戶會(huì)反反復(fù)復(fù)的推翻前面的決定,等等。 對(duì)于志向遠(yuǎn)大的銷售人員來說,這些都是銷售過程中正常發(fā)生的一些事,他們?nèi)匀粫?huì)繼續(xù)溝通下去,在保持雙方友好關(guān)系的同時(shí),持續(xù)的進(jìn)行推銷,直到達(dá)成交易。 (兆古德雪的原創(chuàng)文章)