電商好用的RPA機(jī)器人：實(shí)在智能RPA，助力電商開啟精細(xì)化運(yùn)營之旅

多年來，移動電商應(yīng)用的出現(xiàn)使購物變得越來越方便，電商行業(yè)發(fā)展迅速。電商的推廣方式越來越多樣化，甚至還有“雙11”、“618”等熱門大促購物節(jié)。對于電商運(yùn)營而言，他們在這些日子里往往面臨著巨大的考驗(yàn)。

隨著各行各業(yè)企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品越來越豐富和多樣化，市場競爭也趨于白熱化。為了吸引和留住用戶，企業(yè)運(yùn)營難度和成本也在上升。為了盈利和生存，企業(yè)需要更嚴(yán)格地控制成本和預(yù)算，提高運(yùn)營效率。目前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)從“可選項(xiàng)”變成“必選項(xiàng)”，依靠基于數(shù)據(jù)的精細(xì)化運(yùn)營和數(shù)據(jù)驅(qū)動的增長已成為大多數(shù)企業(yè)的必需，但數(shù)據(jù)分析的首要步驟就是進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。

RPA助力電商數(shù)據(jù)收集

而對于電商運(yùn)營來說，最為頭痛的無疑是運(yùn)營數(shù)據(jù)的收集，每次幾乎會花費(fèi)大量的時間在數(shù)據(jù)收集上，不僅耗時長，而且跨電商平臺信息更新、數(shù)據(jù)同步工作內(nèi)容繁雜，人工操作容易出現(xiàn)錯誤。

此外，人工實(shí)時動態(tài)監(jiān)測多渠道數(shù)據(jù)的難度大，而且人工不能24小時實(shí)時監(jiān)測數(shù)據(jù)，還容易出現(xiàn)信息滯后的情況。

現(xiàn)在有自動化軟件能夠幫電商一鍵自動抓取需要的所有數(shù)據(jù)，它的名字叫做實(shí)在RPA。以實(shí)在RPA為代表的優(yōu)秀RPA國產(chǎn)廠商的崛起，為電商運(yùn)營的自動化數(shù)據(jù)收集創(chuàng)造了便利條件。

實(shí)在RPA可以自動抓取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，其里面的數(shù)據(jù)庫組件也可以很好的連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，在組件里面寫一些SQL語句就可以獲取到想要的數(shù)據(jù)，再加上實(shí)在RPA也具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力，可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效加工處理來輸出報表，如此一來，運(yùn)營人員通過實(shí)在RPA的助力提升會把更多的工作集中在分析和決策層面上。

實(shí)在賦能精細(xì)化運(yùn)營

在數(shù)據(jù)處理上，實(shí)在RPA有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，其模擬人工操作鍵盤鼠標(biāo)的方式，進(jìn)行跨系統(tǒng)的操作，解決了大量重復(fù)的工作，顯著提高工作效率，賦能電商運(yùn)營四大環(huán)節(jié)。

環(huán)節(jié)1：營銷推廣

實(shí)在RPA電商營銷推廣解決方案（包括聚元算/淘寶/每日特價活動注冊、千牛信息自動發(fā)送、優(yōu)惠券批量生成自動配送機(jī)器人），更好地從款式、折扣、銷售、評價、推廣等維度分析競爭對手，幫助商家在短時間內(nèi)吸引大量乘客。

環(huán)節(jié)2：商品管理

對于商品管理流程的常規(guī)操作，如發(fā)布商品、編輯商品、下架商品、審計、價格庫存設(shè)置，實(shí)在RPA商品管理解決方案（包括新產(chǎn)品發(fā)布、自動上架和下架、批量修改）可以實(shí)現(xiàn)商品信息的批量采集、商品信息的輸入和修改、批量上架和下架的自動操作，節(jié)省75%以上的時間。

環(huán)節(jié)3：數(shù)據(jù)監(jiān)控

實(shí)在RPA電商數(shù)據(jù)監(jiān)控解決方案（包括業(yè)務(wù)人員數(shù)據(jù)爬行、競爭產(chǎn)品監(jiān)控和自動投訴處理機(jī)器人）可以幫助電商企業(yè)更好地分析市場狀況、了解業(yè)務(wù)狀況，并及時進(jìn)行趨勢分析。

環(huán)節(jié)4：財務(wù)管理

實(shí)在RPA電商金融解決方案（包括電商對賬、自動開票和納稅申報機(jī)器人）可以自動登錄到各種平臺和銀行后臺，下載票據(jù)和銀行對賬單，并完成對賬。實(shí)在RPA機(jī)器人可以操作每天重復(fù)而繁瑣的票據(jù)下載和對賬工作，提高了企業(yè)的效率，同時降低了人工成本。

實(shí)在RPA電商機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)7×24小時不間斷運(yùn)行。機(jī)器人為企業(yè)騰出了更多的時間和人力；有效解決人力短缺問題，降低勞動力成本，幫助電商實(shí)現(xiàn)更高效、更精細(xì)的運(yùn)營。