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ChatGPT 會讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭走向「諸神黃昏」嗎?

2023-03-31 19:01 作者:方的公園FounderPark  | 我要投稿

作者:張鵬

本文是一種實(shí)驗(yàn)性的內(nèi)容形態(tài)。

本文嘗試討論一個宏大的命題:推演互聯(lián)網(wǎng)平臺在 Pre AGI(近通用人工智能)崛起的時代,將如何面對沖擊和改變。

然而我希望嘗試用一種符合 Pre AGI 時代的方法寫作。

ChatGPT 所具備的創(chuàng)作能力,讓人類能夠?qū)⑺麄兊膭?chuàng)作價值,聚焦在設(shè)定有價值的議題、提出 Bullet?Points,以及建構(gòu)思維邏輯之上。串聯(lián)起文章的輔助信息、案例支撐,甚至為閱讀體驗(yàn)服務(wù)的起承轉(zhuǎn)合、旁征博引,都可以通過把「問題、觀點(diǎn)、邏輯」等變成 Prompt 的形式,從 ChatGPT 獲得。

這樣可以幫助一部分渴望閱讀效率的人,少看廢話、避免「被強(qiáng)制科普」,以及沒必要的「情緒運(yùn)營」。

當(dāng)然,這可能都是借口,其實(shí)主要是節(jié)約我寫作的時間和復(fù)雜度。

本文有兩種閱讀方式:

1、直接閱讀 Bullet?Points 和邏輯,閱讀效率最高,但可能不是閱讀一篇傳統(tǒng)文章的體驗(yàn)。

2、提取所有或你認(rèn)為需要的 Prompt 輸入給 ChatGPT 進(jìn)行內(nèi)容擴(kuò)展生成后再閱讀(比如要求擴(kuò)展某個 Prompt 到 2000 字),這可以輔助理解邏輯和觀點(diǎn),要是覺得寫的不好,甚至可以讓它多寫幾遍。

接下來,實(shí)驗(yàn)開始:

連接機(jī)制會如何改變?

Prompt:

過去互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主要價值在于「連接」,而連接機(jī)制是依靠低毛利甚至免費(fèi)服務(wù),最大化消除競爭對手,最大化贏得用戶心智,進(jìn)而變成某種場景的主入口,形成流量池塘來得到的。

互聯(lián)網(wǎng)平臺們最終通過流量分配能力形成連接能力,通過連接能力來在商業(yè)價值鏈中獲得收益。目前幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)平臺的商業(yè)模式都是這個機(jī)制,或者是其變種或延展。

回想一下你對 ChatGPT 的使用體驗(yàn),以及想象下未來個人數(shù)據(jù)可以被導(dǎo)入和持續(xù)記錄后 ChatGPT 的能力,再思考下 GPT-5,甚至更遠(yuǎn)版本未來能力的擴(kuò)展。Pre AGI 時代已經(jīng)開始體現(xiàn)出一些相對互聯(lián)網(wǎng)變化的必然性。

1,從 Information(信息)到 Solution (交付)是指端到端的交付,背后是大模型帶來的理解、推理和預(yù)測能力。而對用戶的價值也從 Inform 到直接的 Act。

2,從 Connection(連接)到 Companionship(陪伴),陪伴是指持續(xù)和無處不在的伙伴關(guān)系,而非需要時被短時間調(diào)用的工具關(guān)系,以及調(diào)用用戶數(shù)據(jù)的機(jī)制不是每次確認(rèn)的機(jī)制,而是 Soul Bond 的深度信任機(jī)制。而從 con 到 com,英語中這兩個詞根的變化就可以看出對用戶不同意義。

這些連接機(jī)制的變化會帶來如何的影響呢?

比如搜索引擎是一個典型的「連接+信息」的產(chǎn)品形態(tài),接下來搜索引擎必然會依托大模型技術(shù),首先通過生成能力形成更滿足用戶需求的「行動」,甚至直接生成調(diào)用第三方服務(wù)的動作,本質(zhì)上是提升「搜索交付能力」。

然后會進(jìn)一步通過理解用戶的數(shù)據(jù),嘗試交付更符合特定用戶的結(jié)果,進(jìn)而謀求形成對用戶習(xí)慣在移動時代有所丟失后的重新捕獲。

這將是一場競賽,是 ChatGPT 隨著插件和生態(tài)能力提升替代搜索,還是搜索依托大模型迅速進(jìn)化,抑或是任何具備「輸入框」、有用戶大量輸入行為的產(chǎn)品(比如微信),他們最終的終點(diǎn)目標(biāo)可能都是依托于與用戶長期的、有行動力的伙伴關(guān)系,占居「萬能助理」的角色。

個體科技力上升會帶來什么影響?

Prompt:

連接機(jī)制的變化——即變成「有交付能力的伙伴」,還會帶來的一個巨大影響,就是當(dāng)每個人可以通過「訂閱機(jī)制」(如現(xiàn)在 ChatGPT Plus 每月 20 美金的訂閱),獲得一個具備強(qiáng)大行動力的科技伙伴,那么每個個體的科技能力會得到空前的提升,進(jìn)而改變和互聯(lián)網(wǎng)平臺的關(guān)系。

比如 ChatGPT 今天已經(jīng)具備了相當(dāng)優(yōu)秀的編程能力,這意味著任何人和組織,未來在數(shù)字化上只需要被「科普」,很可能不再需要被「服務(wù)」。

過去一個網(wǎng)店或者餐館,因?yàn)橐粋€數(shù)字化系統(tǒng)而被捆綁到某個生活平臺的邏輯不存在了。雖然它可以因?yàn)闃I(yè)務(wù)管理效能的提升需求而購買某種服務(wù),但也可能會通過向 AI 提出他需要解決的業(yè)務(wù)問題,來生成數(shù)字化的解決方案,并根據(jù)他的 Prompt 進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。

同時,他可以無限的、零代碼的被 AI 生成可被其他 AI 識別,并高效對接的數(shù)據(jù)接口,進(jìn)而可以根據(jù)其他任何用戶的 AI 發(fā)出的精準(zhǔn)需求進(jìn)新匹配。這可以讓更多中小微企業(yè),即便不交平臺的「技術(shù)服務(wù)費(fèi)」或者「推廣費(fèi)」也獲得一定的「需求匹配」的生意。這雖然不會根本上改變「生意是需要推廣的」的基本邏輯,但會更接近類似于微信體系公眾號、視頻號、小程序的邏輯——「有特點(diǎn)的做好你自己,也會有生意找上門」,而且,微信這個平臺沒有限制你的連接能力,也沒有從這部分的成果里抽成。

而對于消費(fèi)者角色來說,過去 AI 的能力很多時候是企業(yè)用來「算計」消費(fèi)者需求的,而現(xiàn)在 AI 的能力可以成為消費(fèi)者的伙伴,并只以他的福祉為目的來進(jìn)行「計算」。

大模型的底層能力是通用的,那么個人用戶通過類 ChatGPT 產(chǎn)品的付費(fèi)訂閱,也將獲得相當(dāng)高的 AI 能力,甚至類似于雇傭了 100 個人類各個領(lǐng)域的博士水平的「助理」,并且他們具備從接受問題到交付結(jié)果,端到端的數(shù)字化執(zhí)行力,在人力不可及的信息世界里,幫你以光速找到最優(yōu)解。而且還會效忠于你,并且隨著不斷使用,越來越理解你,越來越好用。

前提是,個體需要為助理直接付費(fèi),否則就不會有忠誠,因?yàn)槊赓M(fèi)就意味著它背后必然承載著他人的商業(yè)目標(biāo),而不是你可以全面信任的伙伴,甚至都不是你擁有真正產(chǎn)權(quán)的工具。

由此可以推理,互聯(lián)網(wǎng)過去長期依托的「Freemium」(免費(fèi)增值模型)可能要發(fā)生松動?!窼ubscribtion」(訂閱模型)很可能是個人助理服務(wù)必須的。而這個模型一旦建立,對于原有互聯(lián)網(wǎng)的信息分發(fā)和連接服務(wù)也會帶來巨大影響。

「諸神的黃昏」與使命重塑

Prompt:

隨著大模型技術(shù)下,用戶科技力上升后有了自己的 AI?Agent,那么互聯(lián)網(wǎng)平臺與用戶、商家三方的「信息博弈」將成為 AI Agent 之間的對抗,這將變得沒有意義。

而壟斷信息分發(fā)能力一旦被打破,基于需求和供給的真實(shí)匹配就成了「星星之火」,這會讓所有的互聯(lián)網(wǎng)平臺過去「壟斷用戶心智和時間,在信息分發(fā)和連接上獲利」的模式不再是鐵板一塊。

由此推理可以發(fā)現(xiàn),AI 能力的普惠化如果通過大模型技術(shù)和個人助理的形態(tài)得以實(shí)現(xiàn),那么互聯(lián)網(wǎng)平臺和相關(guān)生態(tài)的價值,就會面對「諸神的黃昏」,因?yàn)樗衅脚_的信息分發(fā)和連接的壟斷能力會被逐漸瓦解。

當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)平臺還有那么多數(shù)據(jù)、資本、用戶、技術(shù)人才,他們是不會輕易消失的。他們面臨的是如何重新定義自己的商業(yè)模式,甚至是自己的能力和使命?!钢T神的黃昏」不一定是死亡,也可能是「轉(zhuǎn)世」重新做人,再爭取成神。

比如按照這個邏輯推演,美團(tuán)的到店業(yè)務(wù)今天雖然被抖音在進(jìn)攻,但是這兩家的博弈歸根結(jié)底可能沒有太大意義,因?yàn)樽詈罂赡軇俪龅氖莵碜愿呔S的「個人/企業(yè)助理」,不是抖音分走美團(tuán) 20% 的到店生意,而是只有 20% 的生意可以讓他們分。

但是美團(tuán)履約能力上的長期積累是 Pre?AGI 時代還不能被替代的,而大模型能力如果對機(jī)器人領(lǐng)域的通用智能有助推,美團(tuán)反而是在過去幾年積極布局機(jī)器人賽道后最大的獲益者,因?yàn)樗凶銐虼蟮膱鼍皫椭约撼蔀闄C(jī)器人產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物。甚至,美團(tuán)的競爭對手,最終可能是特斯拉這樣的企業(yè),而不是字節(jié)跳動、阿里巴巴這樣的對手。

再比如,作為通信工具和社交網(wǎng)絡(luò),微信可能是最應(yīng)該在大模型技術(shù)上有所作為,并對商業(yè)形態(tài)產(chǎn)生新改變的力量。如果把小程序體系升級成類 ChatGPT 能力的「個人/企業(yè)助理」體系,是有可能進(jìn)一步帶來生態(tài)繁榮,以及商業(yè)效率和公平之進(jìn)步的。那么張小龍?jiān)诠娞?、視頻號、小程序等上面的世界觀,才會真正得到延續(xù),并有機(jī)會發(fā)揚(yáng)光大。

如果說 Web3 的思想體現(xiàn)了對解決商業(yè)世界過于中心化帶來的不公平問題的思考,是一種「主義」的誕生,那么 OpenAI 依托大模型技術(shù)帶來的 ChatGPT,就是「十月革命一聲炮響」,讓世界看到了變化的明確可行路徑。

新技術(shù)的浪潮背后,是商業(yè)邏輯的重塑與商業(yè)價值的再分配,而思考如何行動的起點(diǎn),除了積極嘗試和參與變化,更重要的可能是,開始重新思考一家企業(yè)的新使命。

PS.

1,以上分析是針對海外特別是美國市場,引用中國案例只為方便理解和思考。中國市場的邏輯還有待本土大模型技術(shù)的發(fā)展和相關(guān)政策的明確,目前尚未清晰。

2,所有邏輯推理無法預(yù)料技術(shù)演進(jìn)速度,所以缺少時間維度時間和眾多其他變量,僅供討論,不能構(gòu)成投資建議。

3,Information--Solution

???? Connection --Companionship

? ? ?Freemium--Subscribtion

這是不是 AI?Native 的重要特性之一?還有哪些特性值得思考?


大模型時代會不會帶來互聯(lián)網(wǎng)巨頭的「諸神黃昏」?現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)核心商業(yè)模式會如何變化?搜索引擎的形態(tài)會如何變化,還會是具有核心商業(yè)價值的產(chǎn)品嗎?

3 月 31 日晚 8 點(diǎn),極客公園創(chuàng)始人&總裁張鵬,將和閱覽室、豌豆莢創(chuàng)始人王俊煜,以及出門問問創(chuàng)始人李志飛一起聊聊 Pre AGI 時代,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的新方向。


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